螞蟻金服CEO交接背后：三大戰略全面提速 加碼全球化

原創： 雷建平 雷帝觸網

雷帝網 雷建平 12月19日報道

螞蟻金服今日宣佈，全面提速全球化、內需、科技三大戰略。即日起，螞蟻金服總裁胡曉明接任螞蟻金服CEO，向井賢棟匯報，井賢棟繼續擔任螞蟻金服集團董事長。

這是螞蟻金服成立以來，公司第三次更換CEO。談及此次螞蟻金服的變革，螞蟻金服董事長井賢棟説，伴隨着

和螞蟻的業務逐漸走向全球，公司發現天下之大，需求之大。

「很多國家的消費者和小企業，對數字技術的需求遠比想象中還要強烈。在全球的新技術變革的背景下，如何滿足這遠未被滿足的需求，並幫助他們實現價值創造，是阿里和螞蟻需要共同迎接的挑戰。」

井賢棟表示，面向未來，唯一確定的就是它的不確定性。但無論怎樣，因為信任，所以簡單。因為相信，所以看見。「我們一起同行，就能共同創造並看見更美好的未來！」

螞蟻金服此次組織架構調整背后，也表明了公司未來戰略會更加清晰堅定，三大戰略全面提速，也充分提升了螞蟻金服未來的想象力。

讓中國遊客出境遊也能不帶錢包出門 

據介紹，支付寶在2007年啟動全球化業務。目前，支付寶及其境外合作伙伴，在為全球超過12億用户提供移動支付和普惠金融服務，支付寶已經成為全球最大的非社交類APP。

支付寶的全球實踐主要致力於為全球商户和消費者提供三類服務，包括全球付網上支付通路、出境遊線下支付和全球數字普惠金融服務。

全球付，是指支付寶攜手全球金融機構及第三方合作伙伴，打通世界各地的網上支付渠道，全球消費者無論是在

生態體系下的中外電商平臺，還是海外第三方電商網站上，都可以用本地化的方式完成跨境付款。

目前，支付寶已與全球250多個金融機構建立合作，網上支付打通全球220多個國家和地區、支持27種幣種交易，全球付讓全球買、全球賣成為可能，未來將成為eWTP的重要支撐。

2019天貓雙11真正變成全球的雙11。據方數據顯示：支付寶技術護航助力海外電商集體過雙11，支付筆數同比增3倍，海外線上支付用户量同比增5倍。

出境遊 主要聚焦於用境外線下二維碼支付，讓全球出境遊客身在境外也可以像國內一樣用人民幣來實現移動支付。

3年來，支付寶的藍色二維碼已覆蓋超過56個國家，接入了吃喝玩樂、交通出行等數十萬海外各類商家，涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免税店、主題樂園，海外機場、退税、打車等出境遊絕大部分場景。

包括在超過35個國家的85個機場和3個碼頭可實時退税，接入20個國家和地區到公共交通系統，到全球10個國家的33個城市可用支付寶一站式打車等。

據尼爾森2019年初發布調研報告顯示：中國出境遊客使用移動支付的比例首次超越現金，近六成受訪商户表示接入支付寶帶來了客流和營業額雙增長。五年內，有望讓中國遊客出境遊也能不帶錢包出門。

與此同時，2019年11起，外國遊客來中國也能用支付寶了。

伴隨最新的支付寶海外版的上線，外國遊客來中國也能用支付寶了，只需實名認證+綁定國際銀行卡，外國客就能通過支付寶小程序實現預付費充值，用一部手機用支付寶遊遍中國，感受原汁原味的數字中國體驗。

打造海外本地版「支付寶」

螞蟻金服在出海過程中，對外進行了大量的投資與佈局。螞蟻金服的全球數字普惠金融服務，已經在世界多地開花結果。

基於在中國有15年曆史的數字技術開發和實踐，支付寶通過「技術輸出+合作伙伴」模式，因地制宜地培養當地人才、為當地打造屬於當地人的電子錢包。

螞蟻金服還在印度、巴基斯坦、孟加拉國、泰國、菲律賓、馬來西亞、印尼、韓國、中國香港等9個國家和地區，打造出了9個本地版「支付寶」。它們當中絕大多數，已成當地人首選的電子錢包，且不止於付。

阿里巴巴和螞蟻金服投資的Paytm已經成為印度版的「支付寶」。據官方介紹，Paytm的用户數量從2015年初開始合作時的不到3000萬，發展到如今超過4個億，成爲了全球第四大電子錢包；

如今，印度所有城市已經可以用Paytm繳納水電煤、Paytm線下商户覆蓋已經達到1400萬，在餐廳、加油站、雜貨鋪，大街小巷到處可見貼着二維碼的「印度碼商」，基於印度特色，他們還開發出黃金版「余額寶」（一個盧比買黃金），黃金版「余額寶」的用户數也超過了4500萬。

在孟加拉國，本地版「支付寶」bKash用螞蟻的生物識別技術實現遠程開户，新功能上線不到3個月bKash註冊用户數就增加400萬，讓更多孟加拉人享受到數字普惠服務。

在印尼，本地版「支付寶」DANA從2018年底上線成獨立App，到今年二季度成印尼增速最快的電子錢包，用户數從零起步，在9個月內增長到2000萬。

在馬來西亞，本地版「支付寶」TnGD從誕生起只用10個月即成為馬來西亞排名第一的電子錢包 ，在大馬49個電子錢包里，目前是唯一一個敢於提出‘你敢付我敢賠’安全方案的。

據螞蟻金服的規劃，未來支付寶將繼續陪伴全球出境遊客前往更多目的地，進入全球更多市場和多元場景，連接起全球更多的遊客和商家。

同時，支付寶也會繼續在尋找志同道合的當地合作伙伴，讓全球更多小微用户和小微企業，也能無門檻體驗到數字時代的紅利，享受更安全更便捷的數字普惠金融服務。

打造包含吃喝玩樂遊等服務體系

在國內螞蟻金服也是以支付寶為陣地，通過數字金融創新促進消費和內需。

螞蟻金服利用大數據技術為小微企業提供信貸服務（310貸款），最大程度解決小微企業資金周轉問題。截至目前，網商銀行服務的小微經營者已超2000萬，户均貸款僅3萬元，他們是經濟的毛細血管，也是內需的底盤。

螞蟻金服還聯合金融機構發展普惠型場景類消費信貸，定向解決數億消費信貸不足人羣的普惠性貸款難題，推動消費下沉。

移動支付的普及降低消費門檻，幫助新業態發展，成為拉動內需的新引擎。有研究表明，移動支付可使消費頻次增長23%以上。螞蟻金服還以支付寶為陣地，打造包含吃喝玩樂遊等服務體系，滿足消費者日益增長的消費需求。

2020年，中國有望躍居為世界第一大消費市場，產業和消費的雙升級將帶來巨大機遇。

通過金融科技創新以及連接線上線下場景，螞蟻金服也在幫助更多產業實現數字化升級與發展，助力內需潛力的進一步釋放。

井賢棟主要精力轉向全球化

在此次架構調整中，螞蟻金服突出了全球化的地位。井賢棟説，全球化市場的未來會超越大家的想象，為此自己需要投入更多的精力。

「作為螞蟻金服董事長，螞蟻國際事業羣、智能科技事業羣、HR、財務和戰略投資板塊會直接匯報給我。同時，趙穎（芷雪）會擔任螞蟻金服國際事業羣總裁，全面協助我推動全球化進程。」

螞蟻金服任命Doug出任國際事業羣聯席總裁，負責國際戰略合作，國際戰略投資和被投公司投后治理，以及推進信用科技和產品的出海。

井賢棟卸任螞蟻金服CEO職務后，支付寶事業羣、數字金融事業羣、CTO線、CMO線、大安全線、智能客户資金部、全面風險管理部、客户服務及權益保障部以及其他中后臺線均交給了螞蟻金服CEO胡曉明。

胡曉明於2005年6月加入阿里巴巴，先后在阿里巴巴、螞蟻金服多個關鍵崗位擔任重要職務，任螞蟻金服CEO職務后，胡曉明向井賢棟匯報。

井賢棟説，作為支付寶老兵、螞蟻小微企業信貸開創者以及阿里雲的推動者，胡曉明會用他充沛熱情、卓越領導力和豐富的技術商業化經驗，帶領團隊投入日益增長的內需市場，幫助更多服務行業等實現數字化升級與發展。

「推進全球化和內需戰略同樣離不開技術支撐。作為公司80后管理者的代表，胡喜將接任程立，出任螞蟻金服CTO，繼續帶領螞蟻金服年輕的技術團隊，用數字技術解決信任難題。」

當然，程立是輪崗到了阿里巴巴。阿里巴巴今日也進行架構調整，宣佈張建鋒（行癲）將卸任阿里集團CTO工作，繼續擔任阿里巴巴技術委員會主席、達摩院院長、阿里雲智能事業羣總裁。程立將擔任阿里集團CTO。

據知情人士透露，井賢棟近段時間放在全球化上的精力已經不少，最近兩三個月，陸續出訪美國、盧旺達、埃塞俄比亞、比利時、印度、孟加拉等數個國家，推進eWTP相關工作。

可以猜測未來他會在阿里經濟體層面承擔更多全球化工作。

有業內人士指出，隨着螞蟻金服此番的架構調整，也是為螞蟻金服下一步的資本運作做了充分的準備。

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