惠普Workforce Experience Platform™ (WXP) 因其远见卓识与创新精神在数字化员工体验管理领域获得认可。

HP WXP 目前为超过 5,000 家组织提供支持，可对数百万台设备进行可视性管理，并每年识别超过 1 亿个 IT 事件。

新闻要点

• WXP 受到全球 5000 多家组织的信赖
• WXP在2026年第四季度数字员工体验管理解决方案评估中被评为“表现优异者”。
• WXP 可监控 556 万台设备，每天接收超过 1.95 TB 的遥测数据。
  
  

加州帕洛阿尔托，2026 年 11 月 5 日（GLOBE NEWSWIRE） ——惠普公司今天宣布，其 Workforce Experience Platform™ (WXP) 在Forrester Wave™：2026 年第四季度数字员工体验管理解决方案报告中被评为“表现强劲者”。

随着企业致力于在日益复杂的技术环境中提升员工生产力和 IT 效率，HP WXP 可帮助 IT 团队深入了解设备、应用程序和工作场所体验数据，从而更积极主动地识别和解决技术问题。目前，WXP 已为全球 5000 多家客户提供支持。

如今，HP WXP 为企业提供了一种与供应商无关的员工技术体验视图，涵盖个人电脑、打印设备、协作系统和办公环境。该平台可监控 556 万台活跃设备，每年处理超过 1 亿条 IT 事件，帮助企业识别重复出现的问题，并大规模地改善员工的数字化体验。

惠普公司数字服务总裁费萨尔·马苏德表示：“技术应该帮助员工充分利用时间，无需担心设备故障或应用程序崩溃。WXP 让 IT 团队能够更清晰地了解反复出现的问题，从而更好地为他们所支持的员工做出决策。客户的广泛采用、平台规模的扩大以及分析机构的认可，都印证了我们的信念：企业需要采取更积极主动、更智能的方式来管理员工体验。我们将继续致力于帮助客户提高生产力、降低 IT 复杂性，并为员工创造更优质的技术体验。”

数字化工作场所的可见性
HP WXP 面向 180 个国家/地区的组织机构，帮助 IT 团队在复杂的技术环境中全面了解设备运行状况、操作系统性能、安全性、网络连接和应用程序体验。该平台每月处理约 940 万个事件，每天接收约 1.95 TB 的遥测数据。这些洞察有助于组织机构在问题演变为更广泛的支持挑战之前识别出反复出现的问题。

通过分析、自动化和修复工作流程，HP WXP 可帮助 IT 团队主动解决问题并减少人工工作量。该平台对于帮助企业从被动式 IT 支持转向更主动的运营模式至关重要。

行业认可
对于惠普而言，近期来自行业分析公司的认可反映了惠普致力于帮助企业更好地了解、管理和改善员工技术体验的方法。

最近，HP WXP 在Forrester Wave™ 2026 年第四季度数字员工体验管理解决方案报告中被评为“表现强劲”。在对 10 家供应商的评估中，HP 在产品路线图、混合办公体验和 DEX（数字员工体验）评分标准中均获得了最高分。报告中的客户反馈指出，HP 的 BIOS、固件和驱动程序自动化是其关键差异化优势，同时还强调了设备更新洞察带来的可衡量价值。

今年早些时候，HP WXP 被Gartner ^®评为数字员工体验管理工具魔力象限™ 。HP 还被 IDC MarketScape：2026 年全球数字员工体验 (DEX) 供应商评估（文档编号 US53014625，2026 年 6 月）评为主要参与者。

Gartner，《数字化员工体验管理工具魔力象限》，2026年6月。Gartner和魔力象限是Gartner公司和/或其关联公司的商标。Gartner不对其出版物中描述的任何公司、供应商、产品或服务进行背书，也不建议技术用户仅选择评级最高或其他称号的供应商。Gartner出版物仅代表Gartner商业和技术洞察部门的观点，不应被视为事实陈述。Gartner对本出版物不作任何明示或暗示的保证，包括对适销性或特定用途适用性的任何保证。

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