Sprout Social 2026年第三季度財報電話會議記錄

Sprout Social（納斯達克股票代碼：SPT）在周二發佈了第三季度的財務業績報告。公司第三季度財報電話會議的錄音內容如下： 本錄音由Benzinga APIs提供。如需實時獲取我們的全部數據信息，請訪問https://www.benzinga.com/apis/進行查詢。 您可以訪問https://events.q4inc.com/attendee/694892090觀看網絡直播。 Sprout Social公司在2026年第三季度的收入為1.251億美元，同比增長8.3%。非GAAP口徑下的營業收入為2630萬美元，毛利率達到21%。 公司預計在2026年第四季度實現GAAP標準的盈利能力，這反映出公司在成本控制方面的努力。未來一年的收入預期為4.947億至4.957億美元。 Sprout Social的戰略重點轉向了規模較大的客户群體。那些年營業額達到3萬美元或以上的客户，其貢獻的訂閲收入佔總訂閲收入的62%，同比增長18%。 基於人工智能技術的Trellis平臺已整合到所有客户計劃中，目前正處於測試階段，被視為推動業務增長和增強客户參與度的重要優勢。 管理層指出，宏觀經濟因素對中等規模客户群體產生了影響，但高端客户群體的留存率和增長情況仍然保持良好。 **運營人員：** Lexi，請繼續發言。 **Lexi（投資者關係部門）：** 感謝您參加Sprout Social 2026年第三季度的財報電話會議。我們將討論今天市場收盤后發佈的財報數據，同時我們還發布了一份更新后的投資者演示文稿，您可以在我們的網站上找到該文檔。與我們會面的還有Sprout Social的CEO Ryan Barretto以及財務分析部門的副總裁Aaron Grotman。今天的會議中包含一些前瞻性陳述，這些陳述是根據1995年《私人證券訴訟改革法》中的安全港條款做出的。除了歷史事實之外的所有聲明都是前瞻性的。這些聲明包括關於我們未來財務表現的預期，包括第四季度的展望以及2026年的業務計劃和目標等。這些聲明可以用「預期」、「預計」、「打算」、「計劃」、「相信」、「尋求」、「機會」、「目標」等詞語來表示。 這些聲明僅反映我們當前的觀點，不應被視為對未來情況的預測。我們不會有義務更新這些聲明。前瞻性陳述涉及的風險和不確定性可能導致實際結果出現重大差異。有關可能影響我們實際結果的風險和其他因素的信息，請參閱我們在2025年12月31日提交的年度報告，以及2026年9月30日提交的季度報告。 在會議中，我們將討論一些不符合公認會計原則的財務指標。這些非GAAP財務指標的定義以及與最相關的GAAP財務指標的對賬關係，都包含在向我們SEC提交的第三季度財報發佈文件中，也可以在我們的網站investors.sproutsocial.com上找到。提醒一下，我們將使用「年營業額達到3萬美元或以上的客户的訂閲收入貢獻」這一指標來描述情況。這個指標是通過使用這些客户的平均年營業額作為代理值，並將每季度估算的數值按過去十二個月計算來得出的。爲了簡潔起見，在接下來的會議中，我們將這個指標簡稱為「3萬美元及以上訂閲收入」。 現在，讓我把會議交給Ryan。 **運營人員：**現在我們將開始問答環節。請儘量只提出一個問題以及一個后續問題。如果您有疑問，可以按「1」鍵舉手提問。如果想要撤回問題，請再次按「1」鍵。提問時請舉起手機，以確保音質最佳。如果您的設備已靜音，請記得取消靜音狀態。請稍候，我們正在整理問答列表。您的第一個問題是來自Baird公司的Rob Oliver的提問。

請繼續吧。

Rob Oliver（分析師）

很好。嗨，下午好。Ryan，我有兩個問題想問你。首先，關於Trellis方面的情況。我很想知道你目前獲得的初步反饋，以及它在那些成功案例中的具體作用。比如，你提到了一些涉及25萬以上的交易案例，還有企業級應用方面的成功案例，希望瞭解Trellis在這些領域的實際表現，尤其是其定價策略方面。我知道你們已經為Trellis Plus設定了具體的價格區間，但核心版本中還是包含了Trellis的一些功能。

所以，我想了解以下三個方面的信息：Trellis的普及程度、在大型項目中的參與度，以及企業對定價的反應情況。謝謝。

Ryan Barretto（總裁）

謝謝，Rob。很感謝你的提問。我們對第三季度的進展感到非常興奮。可以説，Trellis在這方面取得了巨大的進步。還記得嗎，7月份我們讓所有客户都能使用Trellis，然后在同一月推出了付費版Trellis Plus。現在，越來越多的客户每天都在使用Trellis，已經有數千名客户開始利用這些功能了。

目前來看，Trellis涵蓋了監聽、發佈、智能信息框和報告等功能，實際上已經成為整個平臺中的一個單一情報層。此外，我們還讓潛在客户在正式成為客户之前就能試用Trellis，我們相信這也會增強我們的新業務競爭力。從客户反饋來看，效果非常好。從應用場景來看，正如你在準備好的發言中所聽到的那樣，Trellis能夠幫助高管做出創造性的決策，讓他們在投入資金之前就能獲得實時的社交信息。我們在一家媒體公司和芝加哥小熊隊中都看到了這樣的例子。Trellis已經從單純的營銷渠道轉變為整個企業的情報來源，無論是在溝通、客户服務還是產品管理方面，我們都看到了這樣的變化。在製造行業，我們也看到了Trellis在維護品牌聲譽方面的積極作用。

另外，Trellis還在幫助品牌應對聲譽風險方面發揮了重要作用。從定價角度來看，我們的目標是讓免費使用和付費使用之間有清晰的過渡。正如你所記得的那樣，當我們推出這項服務時，我們的首要目標就是提高知名度、使用率和使用習慣。隨着客户的使用量不斷增加，TrellisPlus也為他們提供了成長的機會。

我們最初是以每個用户為單位來提供服務的，然后根據客户的反饋和需求，本季度我們推出了共享積分制度。這個系統可以讓所有用户和自動化流程共享積分，我們認為這一制度對於擁有大量用户且業務類型各異的企業來説非常有用。目前在功能實現方面已經取得了很大進展，客户反饋也相當好，而且盈利模式也已經初步建立。

羅布·奧利弗（分析師）

這真的很有幫助。非常感謝你們的詳細介紹。如果可以的話，我想再問一個問題：關於那些活動量較小的客户，你們有沒有遇到什麼困難？我記得那些活動量在3萬到5萬之間的客户確實比較困難。希望你能告訴我一些關於這些客户的現狀。你知道，很多軟件公司都面臨着類似的問題。

你們有一個非常好的計劃來處理那些低端客户的需求，同時也在高端市場中取得成功。而中等規模的客户則一直是你們的主要收入來源。我很想聽聽你們是如何應對這種情況的，以及你們預計這些客户會如何變化，你們是如何解決這些問題的。謝謝。

瑞安·巴雷託（總裁）

是的，謝謝。在第三季度，我們有3,925個活動量在3萬或以上的客户，環比有所下降。而壓力主要集中在3萬到5萬之間的客户身上。羅布，我們看到一些宏觀層面的壓力正在影響消費者的決策方式。我們發現買家更加關注預算問題，有更多利益相關者參與決策過程，同時也更注重投資回報率和總成本效益分析。

這些因素使得銷售周期延長，對新客户開發和擴張帶來了壓力。不過，我們注意到這部分客户的整體留存率保持穩定，因此壓力主要集中在新客户開發和擴張上。從收入來看，這些客户的訂閲收入同比增長了18%，佔總收入的62%。此外，第三季度的平均年收入也有所增長，同比增長了12.1%。從客户數量來看，活動量在5萬或以上的客户環比增長了11%，而活動量在15萬或以上的客户則同比增長了22%。第三季度我們又新增了10個這樣的客户，這與上一季度的情況一致。

我們預計這種趨勢會在3萬到5萬之間的客户中持續下去，並且預計在第四季度會有改善。

羅布·奧利弗（分析師）

謝謝。真的很感謝。

瑞安·巴雷託（總裁）

謝謝，羅布。

操作員

下一個提問者是來自Cantor公司的馬特·範弗利特。請繼續吧。

馬特·範弗利特（分析師）

您好，感謝您回答這個問題。我想，您在平均年收入增長12%的情況下，這部分增長是否主要是由於客户數量的增加，還是因為一些小型客户的比例發生了變化呢？另外，除了客户數量的變化之外，您在付費Trellis產品上的效果到底如何呢？

瑞安·巴雷託（總裁）

是的，謝謝，Matt。在ACV方面，確實存在一些變化，但我想指出的是，所有客户群體中都出現了ACV的增長趨勢。這種增長是多種因素共同作用的結果：我們看到了更深入的應用場景，同時也看到了多產品的使用情況。在準備好的演講中，我們多次提到了客户案例，他們不僅用於營銷或客户服務，還加入了社交智能功能，比如通過監聽、NewsWhip以及影響者營銷等方式來拓展業務。

我們在整個行業中都能看到這種機會，而不僅僅是那些最大的客户。這算是關於ACV的一些背景信息吧。至於Trellis的貨幣化方面，我們現在還處於早期階段。自我們夏季發佈Trellis以來，客户的使用率確實有所提升。過去一個季度里，已經有第一批客户開始使用Trellis Plus了。我們分享的三個客户案例中，都包含了Trellis的功能，我們認為這是我們的一個重要優勢，也是推動ACV增長的關鍵因素。

隨着我們在第四季度推出 pooled credits模型，我們相信在下一次會議中會有更多關於大型客户選擇這一貨幣化方式的進展情況。

Matt Van Vliet（分析師）

非常有幫助。你還提到了第三季度利潤有所上升，這得益於招聘活動。我想了解一下，第三季度的招聘數量與你們內部的計劃相比如何？其中有多少是發生在該季度最后幾周內的呢？這對第四季度的招聘和全年其他時間的預期有什麼影響嗎？

Erin Graupmann（財務規劃與分析副總裁）

你好，我來回答這個問題。關於第三季度的招聘時機，我們發現招聘規模超出了我們的預期。從計劃來看，我們預計在第四季度會進一步推進招聘工作。雖然我們無法量化招聘時機的影響，但可以説有一些一次性因素影響了這一情況，這也是為什麼第三季度的招聘率為21%的原因。

不過，我們預計第四季度的招聘率會在18%左右，這比上一季度上升了大約800個百分點。不過，我們預計這種一次性因素的影響不會持續下去。

Matt Van Vliet（分析師）

好的，謝謝。

操作員

下一個提問來自Stifel公司的Parker Lane團隊。請繼續提問。

Parker Lane（分析師）

是的，下午好。感謝Ryan提出這個問題。關於15萬這個規模的業務，你們的業績表現相當不錯。請問能否談談你們在這些大型項目中所看到的機遇？企業內是否還存在大量的社交成熟度提升的機會？還是説，你們主要是通過擴展現有客户關係來實現增長的？

Ryan Barretto（總裁）

是的，帕克，感謝你的提問。實際上，我們感興趣的是兩個方面的事情。首先，正如我們在今天分享的一些案例中提到的那樣，我們關注的是新業務的發展以及業務的擴展。從新業務的角度來看，我們的競爭力確實很強。那些大型企業都在尋求整合資源。比如我們之前提到的那個例子，他們購買五種產品，從而取代了該組織中的許多競爭對手，因為他們希望自己的社交策略由一家他們信任的供應商來實施。因此，從新業務的角度來看，這一點非常有幫助。

另外，從業務擴展的角度來看，隨着我們不斷完善產品組合，增加了諸如影響者營銷、NewsWhip等產品和服務，再加上員工推薦等功能，我們的銷售團隊就能與客户進行更深入的溝通，在某些情況下甚至能夠取代其他競爭對手。有時候，這些機會是全新的，而我們的優勢在於我們已經通過採購和法務環節進入了這個客户群體。

通常，我們會帶着當前合作的合作伙伴前往新的部門進行介紹。所以可以説，這確實涉及兩個方面的問題，我們認為這是一個很好的機會，既可以從新業務的角度出發，也可以利用這個機會來擴大我們現有的數萬客户基礎。

帕克·萊恩（分析師）

明白了。關於宏觀層面的壓力，我想你能詳細説説你所看到的狀況嗎？比如消費者市場變得更加艱難，人工智能帶來的競爭壓力，以及預算優化方面的問題。除了總體情況之外，你還能從客户那里聽到什麼？

瑞安·巴雷託（總裁）

謝謝。我認為，對於許多公司來説，他們都在考慮如何增加支出，而這些支出又來自不同的來源，這給企業的某些部門帶來了壓力。總的來説，這些組織都在尋找投資回報率更高、總成本更低的機會。就目前而言，我們對向客户展示的業務案例感到非常滿意，但這仍然需要更多的時間和努力。

我們在許多組織中看到，由於預算方面的壓力，這些組織正在創建新的評估流程，而且審批流程中涉及的人也越來越多，這可能會延長銷售周期。這些都是我們今天從客户那里聽到的信息。從市場推廣的角度來看，我們需要確保我們的團隊能夠在組織的不同層面進行多方位的溝通，與從基層到高層的所有人員都保持聯繫。我們確保我們的業務案例足夠有力，能夠量化我們所提供的服務的價值以及總擁有成本。

此外，我們還確保客户能夠實際使用我們的產品。對我們來説，試用模式非常重要。這也是我們在Trellis項目中採用試用模式的原因之一。我們相信，如果客户和潛在客户能夠使用我們的技術，他們會意識到我們的產品的獨特之處。這些都是我們在實踐中所經歷的。我對團隊處理這些機會的方式以及與客户互動的方式感到非常滿意。

操作員

謝謝。您的下一個問題來自巴克萊銀行的Raimo Lenschow，請繼續提問。

Raimo Lenschow（分析師）

你好，Ryan。我可以繼續討論這個話題嗎？從您所觀察到的市場情況來看，主要的爭論點在於人們是否正在重新思考如何開展社交活動——這就是問題所在，還是説人們的優先事項有所改變呢？請您對此進行説明吧。因為顯然，這是投資者非常關心的一個問題。我還有幾個問題想問。

Ryan Barretto（總裁）

是的，我不會稱之為對社交活動的重新思考。我認為，對社交活動的需求仍然非常重要。當我們與客户互動時，我們會發現這一點。而如果我們考慮一下社交活動本身，就會發現它仍然具有很大的重要性。如今，社交活動是人們進行產品發現、建立品牌、提高知名度以及與客户進行商業交流的主要途徑。

所以，這方面仍然有很多機會。品牌需要積極參與到社交活動相關的討論中。我們的客户總是來找我們，希望瞭解如何優化這一渠道，如何制定正確的營銷策略，以及如何確保他們在客户有疑問時能夠及時迴應。我們知道，社交活動也伴隨着許多風險，在這些關鍵時刻，問題可能會迅速擴散，從而對公司造成毀滅性的影響。

所以，我不認為這涉及到對社交活動的重新思考。我覺得，這更多是因為在當前的環境下，很多領域都面臨着壓力。許多組織的財務主管要求他們的團隊仔細審查預算和成本，並在評估過程中嚴格把關。所有這些因素都導致了我們現在所討論的這些問題。而我們則努力控制我們可以控制的方面，確保我們能夠提供有價值的解決方案：以試用為基礎的產品推廣方式，ROI/TCO模型，以及確保我們在各種應用場景中與客户保持聯繫。

Raimo Lenschow（分析師）

好的，非常清楚。顯然，市場表現雖然有所改善，但仍然存在一些負面影響。如果您考慮一下自己的情況，對於這種轉折點，您有什麼看法呢？本季度我們實現了8%的增長，但第四季度的增長又有所放緩。您認為這種情況何時會結束呢？

您認為這個時間框架是怎樣的呢？謝謝。

Ryan Barretto（總裁）

是的，我很感激您的建議。對我們來説，我們認為市場上仍然有很多機會。我們專注於3萬以上的產品，這些產品的進展和成功都很顯著。AR的增長很好，ACV的增長也很出色。這些都是客户可以利用的機會，他們擁有多款產品，並且具有強大的GR&NR特性，因此我們有很多市場機會可以抓住。隨着我們不斷推出新的產品，同時繼續銷售現有的產品，我們相信這里還有很多機會。

在3萬美元以下的市場領域，我們投入了大量精力來改進產品的功能，努力降低獲取客户和提供服務的成本，同時提高該市場領域的自動化程度。之前我們也提到過Essentials這款產品，它是專門為這一市場領域而設計的。我們相信，只要持續執行這些策略，公司未來將擁有巨大的發展機會。

Raimo Lenschow（分析師）

好的，謝謝。

操作員

下一個提問來自William Blair公司的Arjun Bhatia。請繼續提問吧。

Willow（分析師）

好的，我是Willow，代表Arjun Bhatia回答這個問題。感謝你提出這個問題。Ryan，我很欣賞新業務領域帶來的多樣性，但根據初步數據來看，Essentials是否在3萬美元以下的市場中達到了預期的效果？是否需要做出一些調整來更好地滿足這一群體的需求呢？

Ryan Barretto（總裁）

是的，我很感謝你的提問。我們正在取得進展。正如你所想象的那樣，自從今年夏天開始全面推廣該產品以來，我們一直在努力改進各種方面，比如用户入門流程、網站設計以及信息傳遞方式，確保自助服務體驗不斷改善。我們現在已經在所有產品中加入了Trellis功能，因此我們在轉化率方面取得了不錯的進展，而且我們仍然有機會進一步優化這一市場領域的表現。

不過，這一市場領域仍然有着巨大的發展潛力。這些公司都需要找到如何充分利用社交媒體的方法。我們的優勢在於，我們可以為他們提供企業級軟件解決方案，幫助他們發展業務。通過Sprout產品，他們甚至可以在做出決策之前先體驗一下產品。這對我們來説是一個非常有競爭力的優勢。所以，我們正在不斷努力，以優化這一市場領域的表現。

Willow（分析師）

謝謝你的回答，Ryan。

Ryan Barretto（總裁）

不客氣，謝謝。

操作員

下一個提問來自Needham公司的Scott Berg，請繼續提問吧。

Scott Berg（Needham公司的分析師）

大家好，感謝大家接受我的提問。我有兩個關於需求方面的問題。RB，國內與您通常服務的國際地區之間是否存在差異？或者，您所面臨的挑戰是否同樣普遍呢？

Ryan Barretto（總裁）

是的，Scott，感謝你的提問。我不確定能否指出需求環境中的任何顯著差異。我認為，整個市場需求都面臨着壓力，但我也認為，這種機會是普遍存在的。根據我與客户的交流，社交媒體的價值非常重要，尤其是在國際市場上，社交媒體的應用更加廣泛。

不過，除此之外，其實都是相同的事情，對吧？我們都在努力讓客户使用我們的產品。我們也在努力與各種利益相關方進行溝通並花時間與他們交流。我們還會考慮多種不同的應用場景，尤其是考慮到我們擁有多種產品的情況。所以可以説，在所有市場領域，這些工作都是相當相似的。

Scott Berg（Needham的分析師）

明白了。很有幫助。那麼，根據您對Trellis目前情況的瞭解，對於新客户來説，您認為升級路徑是怎樣的呢？一旦客户部署了我們的核心平臺，您覺得Trellis會在優先列表中佔據很高的位置嗎？還是説，像Listening這樣的高級模塊會更有優先級呢？我只是想了解一下，您所銷售的所有產品，在普通客户那里，它們的優先級到底如何。

Ryan Barretto（總裁）

是的。我認為，Trellis很快就會成為客户使用我們產品的核心部分。因為Trellis涉及到解決方案的許多不同方面，無論是市場營銷方面，還是客户關懷、報告或監聽等方面。因此，Trellis確實能夠幫助客户完成以前無法完成的任務，讓他們能夠更快、更聰明地完成任務。

它幫助客户以比以前更快、更聰明的方式完成任務。所以，我認為Trellis將成為我們與每位客户交流的核心內容。我和我們的銷售團隊一起討論過這個問題——請向他們表示感謝，因為他們正在參與這次通話。今天我們的討論中非常重要的一點就是，我們的客户可以通過Trellis獲得巨大的價值。Trellis已經成為他們使用平臺的核心部分。對我們來説，這非常重要。當然，我們的高級模塊和其他產品也都包含了Trellis的元素。

希望這些建議能有所幫助，讓我們更清楚地瞭解這個問題。

Scott Berg（Needham的分析師）

非常有幫助。感謝您回答我的問題。

Ryan Barretto（總裁）

謝謝，Scott。

操作員

現在，我想提醒大家，如果想要提問，請按星號鍵，然后按下電話鍵盤上的數字1來排隊等待回答。下一個問題是來自KeyBank的Jackson Ader的提問。請開始提問。

Jackson Ader（分析師）

很好。感謝您回答我們的問題。Ryan，第一個問題是關於我們是否應該考慮賬單或剩余性能義務。您提到了合同條款的影響。我很好奇，您能否確定這些條款的影響程度，或者您能告訴我們您所知道的信息嗎？我們預計這種情況會在2027年逐漸穩定下來，不再有顯著的變化嗎？

Erin Graupmann（財務規劃與分析副總裁）

謝謝您的提問，Jackson。我是Erin。正如我們在上次通話中提到的，我們預計RPO和CRPO在第三季度會有所放緩，實際上確實如此。RPO和CRPO分別增長了10%和8%，這比第一季度要低一些，當時這兩個指標都增長了10%。提醒一下，第二季度的RPO數據偏高，是因為包含了較長的合同期限，同時由於續約時間的因素，數據也有所上升。此外，第三季度的收購活動也帶來了增長，所以現在的增長率只反映了有機增長。

關於您提到的內容，我們在第三季度確實看到了合同期限有所縮短的情況。因此，一些與合同相關指標，比如預訂數量等，受到了第二季度較長合同期限和第三季度較短合同期限的影響。不過，這並不屬於我們需要持續應對的問題。從合同期限的角度來看，我們認為這只是一次短期的波動而已。

傑克遜·阿德（分析師）

明白了。謝謝。我的下一個問題是關於第四季度的前景預測。我知道這是全年中預訂量最多的一個季度，所以2027年的情況真的取決於最終的業績如何。不過我很好奇，如果那些負面趨勢能夠扭轉過來，從而對我們有利的話，那麼可能會有什麼影響呢？也就是説，隨着第四季度表現良好，明年是否會有更大的增長潛力呢？

埃琳·格勞普曼（財務規劃與分析副總裁）

謝謝您的提問。關於我們對於第四季度的預期範圍，我們已經給出了一些預測結果。不過，由於我們的收入確認方式具有一定的不確定性，因此第四季度業績的影響在2027財年纔會顯現出來。所以，第四季度會有多種可能的結果，而我們採取了謹慎的態度來應對這些可能性。不過，正如您所預料的那樣，第四季度業績的更大影響會在2027財年體現出來。

傑克遜·阿德（分析師）

謝謝，謝謝。

操作員

您的下一個問題是來自伊麗莎白·波特女士的。請繼續提問吧。

伊麗莎白·波特（分析師）

太好了，非常感謝。我的問題是關於人工智能對傳統搜索和搜索引擎優化的影響。我們看到，越來越多的品牌開始採用各種方式來吸引和接觸客户，包括更多地利用社交媒體渠道。我想知道，在客户對話中，這種趨勢是否特別明顯，以及這對社交媒體的商業機會有什麼影響？另外，考慮到本季度的預訂增長緩慢，您還沒有給出2027年的具體預測，但能否根據當前的趨勢來預測明年的情況呢？

瑞安·巴雷託（總裁）

是的，謝謝伊麗莎白。我先回答第一個問題。沒錯，對於許多客户來説，人工智能在搜索引擎優化方面的應用確實是一個熱門話題。這也是我們工作的一個重要價值所在。我們的客户在社交媒體上的努力正在極大地影響他們在使用大型語言模型時的表現。因此，我們的客户創造了非常有價值的內容，確保他們能夠參與各種對話，並在多個平臺上與用户互動，這確實對他們的表現產生了很大的影響，從而推動了需求的增長。

正如您所説，客户們現在都在考慮這個問題，因為人工智能對他們搜索引擎優化的影響非常大。此外，我們還認為，我們為客户提供了很多不同的網絡渠道，讓他們能夠執行各種操作，同時我們平臺中的數據也幫助他們瞭解自己的表現情況。因此，這些話題在當今與客户的交談中確實很常見。

我們認為，這些都是我們每天與客户合作時所體現出的價值所在。在關於未來發展的討論中，團隊現在正專注於執行第四季度的任務。展望未來，我們對那些擁有超過3萬用户的企業抱有極大的期待。這些機會不僅體現在新的業務領域，也體現在業務擴展方面。這些機會涉及多種產品，同時也為我們的收入增長提供了機會。我們知道，與這些客户相關的長期收益和淨資產回報都相當可觀。

「我們正在努力提升那些擁有不到3萬用户的客户的業績，同時減少他們的成本。從整體財務角度來看，從毛利率、自由現金流以及盈利能力等方面來看，我們都認為這些指標在未來一年里會保持穩定。希望這些分享能幫助大家瞭解Sprout團隊目前的重點工作方向。」

「操作員」

「目前沒有更多問題了。現在讓Ryan Barretto來作最后的總結吧。」

「Ryan Barretto（總裁）」

「非常感謝大家的參與。在結束之前，我想分享一些重要的信息。首先，我們比預期提前了一個季度完成了目標。收入同比增長了8.3%，我們預計第四季度將成為我們第一個實現盈利的季度。展望未來，我們的目標是實現可持續的季度盈利。此外，我們在本季度已經實施了超過2600萬美元的回購計劃，這充分體現了我們對公司未來發展的信心，以及我們能夠產生自由現金流的能力。」 「其次，我們對於大型客户的關注正在取得進展。那些擁有3萬或更多用户客户的訂閲收入同比增長了18%，現在佔總訂閲收入的62%以上。而那些擁有15萬或更多用户客户的訂閲收入則同比增長了22%。我們相信，這些客户非常重視社交智能功能，因為它能幫助他們更好地瞭解當前的情況，從而更早地採取行動。」 「另外，Trellis這款基於每天超過20億條社交信息的工具，現在已經被所有客户所使用，包括那些剛開始試用我們的新產品的新客户。我們對這一工具能為客户提供更多價值感到非常興奮。最后，我要感謝我們的客户們一直以來的信任和支持，同時也要感謝Sprout團隊的專注和努力。」 「感謝大家今晚的時間。祝大家晚上愉快。謝謝。」

「操作員」

「今天的會議就到這里了。感謝大家的參與。現在大家可以停止連接了。」

「免責聲明：此文字記錄僅用於提供信息參考。雖然我們盡力確保準確性，但此自動記錄中可能存在錯誤或遺漏。如需獲取公司的官方聲明和財務信息，請參考公司的SEC文件及官方新聞稿。與會者和分析師的言論僅代表他們在本次會議當天的觀點，可能會隨時發生變化。」