ibex在埃及建立新的最先進中心，擴大全球服務交付網絡

正在招聘代理、經理、團隊領導和支持人員;預計在前九個月內將擴大到1，000名員工

ibex在埃及建立新的最先進中心，擴大全球服務交付網絡

華盛頓和開羅，9月。2026年2月2日（環球新聞網）--外包商業服務和人工智能客户體驗解決方案的全球領導者ibex（納斯達克股票代碼：IBEX）今天宣佈正式進入埃及，並在開羅建立一個新的最先進的服務交付中心，為關鍵增長行業的客户提供支持，包括健康科技、技術和零售。此次擴張加強了ibex的全球交付網絡，並凸顯了其為全球頂級品牌提供可擴展的世界級CX外包服務的承諾。

ibex首席執行官Bob Dechant表示：「我們很高興能夠擴展到埃及，為我們不斷壯大的行業領先公司提供更多的服務選擇和價值。」「埃及是一個蓬勃發展的外包和技術市場，擁有年輕、多語言和受過高等教育的勞動力的獨特組合，加上戰略地理位置、不斷發展的數字基礎設施和穩定、親商的政府環境。除了創造新的就業機會併爲開羅帶來外國投資外，這次擴張還增強了我們為全球品牌提供真正差異化的客户體驗的能力。」

ibex的新開羅服務交付中心位於Ali Rashed St.的City Stars綜合體，開羅納斯爾城將設有多個培訓室和現代化的支持區，包括自助餐廳，祈禱室，數據室和行政套房。新工廠將於10月開始運營，計劃在前9個月擴大到1,000家，並進行大量資本投資。招聘客户服務代表、一線經理、團隊領導、質量分析師和支持人員的工作已經開始。

ibex因其卓越的文化、員工體驗、發展機會和服務而獲得認可，包括Great Place to Work、Forbes最佳女性僱主和Newsweek最佳專業服務工作場所。

ibex首席人力官Paul Inson表示：「我們相信，提供出色的員工體驗是提供出色客户體驗的關鍵，我們致力於不斷改進我們屢獲殊榮的文化，為我們的團隊成員提供最好的培訓、工具和發展機會。」

要加入獲勝的ibex團隊，我們鼓勵求職者通過https://careers.ibex.co/在線申請。在Instagram和Facebook上關注@ibexegypt。

ibex Cairo將在ibex全面的安全和合規認證和標準組合下運營，包括ISO 42001和27001、SOC 2 Type II和PCDI DSA。ibex還在SecureScorecard的網絡安全排名中位居BPO提供商榜首，評級為100，證明了其強大的安全姿態和保護全球客户數據的承諾。

關於ibex ibex ibex是外包業務服務和人工智能驅動的客户體驗解決方案的全球領導者，使世界上最好的品牌能夠為其客户提供真正差異化的體驗。ibex工程師利用由36，000多名人類CX專家組成的全球團隊（由最好的人工智能技術、數十年的CX創新和深入的業務洞察提供支持），在零售、電子商務、醫療保健、金融科技、公用事業、技術、物流等領域大規模實現從人工智能代理到人類代理的無縫端到端客户旅程。請訪問ibex.co瞭解更多信息，並在LinkedIn上與我們聯繫。

媒體聯繫人：Dan Burris ibex Daniel. ibex.co

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