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Serve與Wonder合作推出機器人送貨服務,將Grubhub添加到其不斷發展的送貨網絡中

2026-08-17 12:00

Serve Robotics與Grubhub合作推出機器人送餐服務

擴展到聖何塞和華盛頓特區、邁阿密的創新微型倉庫、針對商户的新硬件產品和新廣告服務,所有這些都推動了車隊的利用率

新型醫院機器人Moxi 2.0具有15倍的處理能力,標誌着新型機器人World Model的推出

舊金山,2026年8月17日(環球新聞網)-- Serve Robotics Inc.(納斯達克:SERV)是一家領先的自動人行道送貨公司,與Wonder的子公司Grubhub今天宣佈合作,將機器人送貨帶到Grubhub市場,從芝加哥、洛杉磯和亞歷山大開始。Serve的機器人送貨將在芝加哥100多家參與Grubhub商户和洛杉磯近200家商户提供,預計隨着時間的推移,還會有更多餐廳加入該計劃。每個集成的平臺都會擴大我們的機器人可以服務的餐廳和社區範圍。

該合作伙伴關係成爲了Serve業務各個方面宣佈的擴張浪潮的頭條新聞:

作為Grubhub合作伙伴關係的一部分,Wonder位於亞歷山大的地點將通過Serve的自治網絡提供機器人送貨服務,為客户提供更靈活、更便利的方式來享受Wonder體驗。

「不久前,我們的機器人還在少數社區送晚餐。如今,他們正在湧入從加州第三大城市聖何塞到美國首都華盛頓特區的新城市。他們的醫院兄弟,我們的新型Moxi機器人,正在全國各地的衛生系統中出現,」Serve Robotics聯合創始人兼首席執行官Ali Kashani説。「歡迎Wonder和Grubhub加入我們的網絡是迄今為止我們前進方向的最明確信號。每一個新合作伙伴都會讓更多的機器人投入工作,每次交付都會讓整個車隊變得更智能。」

Wonder客户交付運營副總裁PJ Poykayil表示:「在Wonder,我們不斷尋找讓客户體驗更加方便和可靠的方法。」「我們與Serve的合作為芝加哥、洛杉磯和亞歷山大的Grubhub客户帶來了自主送貨,同時還實現了Wonder亞歷山大地點的機器人送貨。隨着我們的不斷發展,這樣的合作伙伴關係幫助我們擴大送貨選擇、提高效率並創造更無縫的用餐體驗。」

兩個新市場和Serve的第一個微型倉庫

Serve已在華盛頓特區和加利福尼亞州聖何塞推出,這是其在美國第七個和第八個主要市場,均與DoorDash合作推出。隨着該公司在全國範圍內的擴張,這些大都會的總人口已達800萬,並與洛杉磯、芝加哥、亞特蘭大、達拉斯和邁阿密一起成為Serve不斷增長的地圖。在Serve的第一個灣區市場聖何塞,機器人已經完成了第一個月的交付。在華盛頓特區,Serve機器人將在杜邦圓環和市中心部分地區送貨,早期餐廳合作伙伴包括Talkin ' Tacos。

作為持續擴張的一部分,Serve將在邁阿密推出其第一個微型倉庫,這是一類新型的創新型小佔地運營場所,可處理機器人中轉、充電、調度和維護,而無需全面設施的建設時間。微型倉庫需要最少的基礎設施,並且可以在高需求社區中快速建立起來,為Serve提供了一個可重複的模型,以更快、更低的成本進入新社區和城市。

下一代Moxi機器人開始在醫院推廣

Serve Robotics旗下的Diligent Robotics已開始向包括芝加哥地區Endeavor Health Edward Hospital在內的醫療系統推出新型下一代醫院機器人Moxi、洛杉磯普羅維登斯聖約翰健康中心和洛杉磯兒童醫院在內的醫療系統。

此次更新意味着Moxi感知和解釋周圍環境的速度提高了15倍,機載計算能力提高了10倍,改進了自主性和決策能力,升級了傳感器和存儲空間,電池充電速度提高了30%,可運行長達18小時。這一切都不需要改變現有基礎設施,使Moxi 2.0能夠更快地對動態的醫院環境做出反應,例如擁擠的走廊、打開電梯門和移動的行人交通。

Moxi 2.0基於超過25家美國醫院完成的交付,並引入了Diligent的機器人World Model,這是一個學習系統,可以利用整個車隊的經驗來改進每個機器人。

第一眼燈塔

Serve預覽Beacon是一款獨立的檯面產品,將連接餐廳、顧客和Serve機器人。Beacon通過內置蜂窩電話,在機器人到達提貨時就會提醒餐廳工作人員,除了電源之外,無需餐廳提供任何服務--無需平板電腦、無需額外硬件,也無需對現有系統進行任何更改。

Beacon旨在將機器人送貨擴展到以前后台設置無法支持的餐廳,並加快Serve當前餐廳合作伙伴的提貨速度。

Serve Advertising推出角色,並推出Chomp

Serve Advertising推出了新產品Characters,擴大了品牌可以使用Serve機器人做的事情。長期以來,廣告商一直能夠將服務機器人包裝在定製設計中。角色增添了個性:品牌現在可以在Serve和廣告商共同開發的體驗中,在精心策劃的對話人工智能模型的支持下,構建客户可以實時交談的角色。

Serve和Grubhub推出了第一款Charity Chomp,這是一個漢堡包包裹的機器人,將每一次送貨都視為一項非常重要的任務。Chomp將出現在社交媒體上,並通過Grubhub禮品卡和贓物選擇客户體驗。宣佈后,其他品牌將有機會探索Serve Advertising的類似激活活動。

關於Serve Robotics Serve Robotics(納斯達克股票代碼:SERV)設計和操作能夠在複雜、以人為本的環境中導航的自主機器人。自2021年從Uber剝離以來,Serve已在美國各地部署了2,000多個機器人,覆蓋約300萬人口,並支持4,000多家餐廳的送貨服務。2026年,Serve收購了Diligent Robotics,將其業務範圍從人行道送貨擴展到醫院使用的室內服務機器人。Serve設計了其機器人背后的硬件和軟件,使它們能夠在公共和私人環境中大規模安全工作。

欲瞭解更多信息,請訪問www.serverobotics.com或在X、Instagram和LinkedIn @serverobotics上關注該公司。

關於Diligent Diligent Robotics成立於2017年,是一家總部位於奧斯汀的物理人工智能公司,也是Serve Robotics(納斯達克股票代碼:SERV)公司。Diligent創造了社交智能、人工智能原生移動操縱機器人,以提高醫療保健領域的工作流程效率。其機器人助手Moxi在美國25多家醫院運營,幫助護理團隊完成常規任務,例如運送藥物和實驗室樣本,讓他們騰出時間來護理患者並防止倦怠。Diligent由一群社交機器人專家創立,很自豪能夠站在以人為本的機器人技術的最前沿。欲瞭解更多信息,請訪問www.guardgentrobots.com。

關於Wonder Wonder是一個垂直集成的食品技術平臺,旨在讓美味的食物更容易獲得。從食譜開發到廚房機器人和自主配送,Wonder擁有端到端的用餐時間,為新地區帶來一定程度的一致性、質量和速度,並以傳統餐廳和配送平臺無法企及的價格點。Wonder提供內部和廚師創建的概念、標誌性餐廳品牌、可在全國範圍內送貨的當地餐廳和家庭餐食套件,提供無縫的客户體驗,目標是成為全球每餐的首選。

要了解更多信息,請訪問Wonder新聞編輯室和LinkedIn頁面。

關於GrubHub Grubhub是美國領先的訂購和送貨市場,致力於將客户與他們最喜歡的當地餐廳、商户和便利零售商聯繫起來。Grubhub通過創新的餐廳技術、易於使用的平臺和改進的送貨體驗提升在線訂購水平。Grubhub是Wonder的一部分,在美國4,000多個城市擁有超過415,000家商户。

前瞻性陳述

本新聞稿包含1933年《證券法》(經修訂)第27 A條、1934年《證券交易法》(經修訂)第21 E條和1995年《私人證券訴訟改革法案》含義內的「前瞻性陳述」。前瞻性陳述可能會通過陳述的上下文來識別,通常在我們或我們的管理層討論我們的信念、估計或期望時出現。此類陳述通常包括「相信」、「計劃」、「打算」、「目標」、「可能」、「應該」、「將」、「期望」、「估計」、「建議」、「預期」、「展望」、「繼續」或類似表達。這些陳述不是歷史事實或對未來業績的保證,而是代表管理層在做出這些陳述時對未來事件的信念,這些事件受到某些風險、不確定性和其他因素的影響,其中許多因素超出了我們的控制範圍。實際結果和結果可能與此類前瞻性陳述中表達或預測存在重大差異。前瞻性陳述包括有關公司未來創收、業務和投資戰略、擴展到其他市場的能力、公司機器人的能力、計劃和已完成的收購的結果、與多個交付平臺的合作伙伴關係以及擴大商業生產的時機和能力的陳述。

本新聞稿中包含的前瞻性陳述還受到其他風險和不確定性的影響,包括我們向美國證券交易委員會(「SEC」)提交的文件中更全面描述的風險和不確定性,包括我們截至12月31日年度10-K表格年度報告中題為「風險因素」和「管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析」的部分。2025年,並由截至2026年6月30日季度10-Q表格季度報告以及公司隨后提交給SEC的文件中題為「風險因素」和「管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析」的部分進行了補充。公司無法保證這些前瞻性陳述中反映或建議的計劃、意圖、預期或戰略將得到實現或實現。本新聞稿中的前瞻性陳述基於公司截至本新聞稿之日掌握的信息,公司不承擔更新任何前瞻性陳述的任何義務,法律要求的除外。這些前瞻性陳述不應被視為代表公司截至本新聞稿發佈日期后任何日期的觀點。

聯繫方式媒體press@serverobotics.com

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