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2026-07-23 01:44
UiPath公司(NYSE在OpenAI推出新的企業自動化產品后,:PATH)股價周三大幅下跌,加劇了投資者對人工智能的進步可能會加劇工作流程自動化軟件競爭的擔憂。
OpenAI周三推出了Presence,這是一個企業平臺,可幫助公司在客户服務和內部工作流程中部署人工智能代理,並具有內置政策、護欄和人工升級控制。
該平臺支持語音和聊天代理執行客户支持、外展銷售和員工服務請求等任務。公司可以定義代理權限、批准規則和升級政策,而Codex建議在部署后進行更新,以隨着業務需求的發展而提高性能。
OpenAI表示,Presence為其英語支持熱線1-888-GPT-0090提供支持,在無需人力協助的情況下解決了75%的入站問題。該公司補充説,其基於Codex的改進流程在10天內將人工干擾減少了15個百分點。
OpenAI還表示,BBVA正在墨西哥探索人工智能語音支持,軟銀正在測試日語客户對話,IAG正在評估該平臺在惡劣天氣等高需求事件期間的客户支持。
此次推出似乎影響了投資者對自動化軟件公司的情緒。市場參與者繼續爭論,如果企業越來越多地將自動化直接構建到其軟件環境中,那麼更廣泛地採用人工智能代理是否最終會減少對一些傳統機器人流程自動化(RPA)工具的需求。
這種疲軟蔓延到企業軟件行業的部分部門。ServiceNow Inc.的股份(NYSE:NOW)、Salesforce Inc. (NYSE:CRM)、SAP SE(紐約證券交易所代碼:SAP)和Palantir科技公司(納斯達克股票代碼:PLTR)周三也走低。
UiPath仍處於長期下降趨勢。該股在過去12個月內下跌了16.9%,在3月份出現死亡交叉后,其50日簡單移動平均線仍低於200日移動平均線。
該股繼續跌破200日移動平均線12.93美元。然而,它們仍高於20日、50日和100日移動平均線,這表明最近的支撐現在正在受到考驗。
移動平均收斂背離(MACD)指標仍位於信號線下方,表明看漲動力減弱。
關鍵阻力位位於11.50美元附近,而10.00美元仍然是52周低點9.20美元上方的重要支撐位。
PATH Price Action:根據Benzinga Pro的數據,截至周三發佈時,UiPath股價下跌13.16%,至10.45美元。
照片來自Shutterstock
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