熱門資訊> 正文
2026-07-14 11:30
該銀行的效率已躋身全國前1%,正在nCino上構建一套人工智能代理,目標是使每位一線商業銀行家的生產力提高50%
北卡羅來納州威爾明頓2026年7月14日(環球新聞網)-- nCino,Inc.(納斯達克:代理人工智能銀行平臺NCNO)今天宣佈,ConnectOne Bank正在其商業貸款業務中積極部署nCino的嵌入式人工智能功能。通過將現已投入生產的nCino Banking Advisor功能和在nCino公共操作系統(AOS)上構建的兩個定製人工智能代理相結合,ConnectOne正在擴展其銀行家的功能,併爲新水平的運營績效奠定基礎。
ConnectOne銀行董事長兼首席執行官弗蘭克·索倫蒂諾三世(Frank Sorrentino III)表示:「當我們採用nCino時,我們需要一種工具,可以在擴大規模時加強我們的高效運營模式,同時支持我們的市場速度。」「在下一章中,我們將與nCino合作,重新構想我們團隊的工作方式。通過利用nCino對人工智能的投資,我們可以消除工作流程中的摩擦和行政負擔,並加倍增強ConnectOne的競爭優勢--我們按照客户的業務節奏為客户提供服務的能力。」
早期結果
銀行顧問的知識庫功能已在銀行的nCino商業銀行解決方案中實現,並且結果已經很清楚。文件搜索以前需要銀行家20分鍾的時間,現在只需30秒,搜索信貸政策和就業援助文件所花費的時間減少了97.5%。採用率隨之而來,活躍用户在短短10周內增長了41%。
AOS使金融機構能夠開箱即用地部署nCino的原生銀行顧問功能,然后使用自己的工作流程、數據和機構知識在這些功能之上進行構建,所有這些都在nCino自己的數字合作伙伴、基於角色的代理的同一信任基礎設施中進行管理,確保每一項人工智能輔助行動都是可審計、可解釋的並在機構的控制下。
ConnectOne首先聘請了兩名代理,目標是長期定義商業貸款的高摩擦、耗時的任務,其中包括16項獨特技能,並在未來幾個月內推出額外功能。一個使用文檔智能更新個人和業務關係的代理已經將任務時間縮短了60%。
nCino的前沿部署工程團隊與ConnectOne Bank團隊成員合作,直接在機構環境中設計、構建和完善代理套件,將傳統上的多年轉型壓縮為以數周為單位的主動迭代部署。
邁向50%
在nCino的年度行業會議nSight上,Sorrentino分享了這種部署如何符合ConnectOne的更廣泛野心:「我們是該國效率最高的銀行之一。我相信,通過我們今天與nCino合作開展的工作,我們將能夠讓我們的每一位一線人員的效率提高50%。百分之五十意味着我們的銀行家將在不重要的事情上減少一千個小時,而在重要的事情上增加一千個小時。"
nCino首席執行官肖恩·德斯蒙德(Sean Desmond)表示:「弗蘭克對人工智能的疑問與現在每個銀行業領導人都有同樣的問題;同樣的董事會對話,同樣的擔憂。」「區別在於他選擇關注結果而不是勾選方框。結果說明了當你建立正確的基礎並真正致力於它時會是什麼樣子。弗蘭克和他的團隊已經將人工智能轉化為整個貸款生命周期中可衡量的運營優勢,他們在AOS上所做的工作使他們領先於大多數行業甚至試圖達到的目標。"
關於ConnectOne Bancorp,Inc.
ConnectOne Bancorp,Inc.是一家現代金融服務公司,通過其子公司ConnectOne Bank和該銀行的金融科技子公司BoeFly,Inc。ConnectOne Bank是一家高績效商業銀行,提供一整套銀行和貸款產品和服務,專注於中小市場業務。BoeFly公司是一個金融科技市場,通過合作銀行網絡將特許經營領域的借款人與融資解決方案聯繫起來。ConnectOne Bancorp,Inc.在納斯達克全球市場以交易代碼「cocB」進行交易,有關ConnectOne的信息可在https://www.connectonebank.com上找到。
關於nCino
nCino(納斯達克股票代碼:NCNO)是代理人工智能銀行的平臺。nCino在全球擁有超過2,700家客户,包括社區銀行、信用合作社、獨立抵押貸款銀行和全球最大的金融實體,為金融服務和受監管行業提供了一個值得信賴的代理平臺。通過與人類團隊一起部署人工智能代理,nCino的雙重員工隊伍使機構能夠消除效率低下,提高決策能力,併爲他們所服務的客户提供更好的結果。欲瞭解更多信息,請訪問www.ncino.com。
媒體聯繫
萊利·凱澤
press@ncino.com
前瞻性陳述:
本新聞稿包含有關nCino財務和經營業績的前瞻性陳述,其中包括有關nCino未來業績、前景、指導、使用nCino解決方案的好處、我們的戰略和一般業務狀況的陳述。前瞻性陳述通常包括行動、事件、結果、策略和預期,通常可以通過使用「相信」、「期望」、「打算」、「預期」、「計劃」、「尋求」、「估計」、「項目」、「可能」、「將」、「可能」或「繼續」或類似的表達及其否定。本新聞稿中包含的任何前瞻性陳述均基於nCino的歷史業績及其當前計劃、估計和預期,並不代表此類計劃、估計或預期將實現。這些前瞻性陳述代表了nCino截至本新聞稿發佈之日的預期。后續事件可能會導致這些預期發生變化,除非法律要求,nCino不承擔任何更新或修改這些前瞻性陳述的義務。這些前瞻性陳述受到已知和未知的風險和不確定性的影響,可能導致實際結果出現重大差異,包括但不限於與以下相關的風險:(i)金融服務行業的不利變化,包括由於客户合併或銀行倒閉而導致的不利變化;(ii)經濟、監管或市場條件的不利變化,包括較高利率的直接或間接后果;(iii)與我們進行的收購相關的風險,(iv)違反我們的安全措施或未經授權訪問我們客户或其客户的數據;(v)管理層假設和估計的準確性;(vi)我們吸引新客户併成功讓當前客户擴大對我們解決方案的使用的能力,包括與我們向基於資產的定價模式遷移有關;(七)競爭因素,包括定價壓力和向基於資產的定價轉變、競爭對手之間的整合、新競爭對手的進入、競爭對手推出新產品和營銷計劃,以及難以獲得訪問或集成第三方產品或我們客户使用的數據的權利;(八)我們較新的解決方案的採用率以及我們為維持或擴大更成熟的解決方案的使用和採用所做的努力的結果;(ix)我們的運營業績波動,這可能會使期與期之間的比較變得不那麼有意義;(x)我們有效管理增長的能力,包括擴張到美國境外;(xi)我們與Salesforce的關係發生不利變化;(xii)我們成功收購新公司和/或將收購整合到現有組織中的能力;(xiii)失去一個或多個客户,特別是我們的任何大型客户,或我們的客户購買訪問和使用權的用户數量減少;(xiv)由於我們的計算基礎設施或我們依賴的第三方運營的基礎設施中斷或其他問題而導致系統不可用、系統性能問題或數據丟失;(xv)我們維護企業文化以及吸引和留住高技能員工的能力;及(xvi)法律訴訟的結果和影響以及相關費用和支出。