更新1-TikTok被指控違反歐盟對應用程序成癮功能的規定

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作者：Foo Yun Chee

布魯塞爾，2月6日（路透社）--周五，TikTok被指控違反歐盟在線內容規則，涉及歐盟監管機構稱其令人上癮的功能，並被告知改變其應用程序的設計，否則將面臨高達6%的罰款所有者字節跳動全球營業額。

歐盟監管機構的指控集中在TikTok令人上癮的設計上，其中包括無限滾動、自動播放、推送通知以及高度個性化的推薦系統等功能。

TikTok的算法是由對用户興趣的理解驅動的，並且是社交媒體應用程序在全球取得成功的關鍵，它批評了歐盟委員會的指控。

這一監管舉措凸顯了歐盟對大型科技公司的打擊，這引起了美國政府對審查制度的批評，並導致了徵收關税的威脅。

該委員會根據《數字服務法》（DSA）進行了長達一年的調查后提出了指控，該法要求大型在線平臺採取更多措施來解決非法和有害內容。

TikTok發言人表示：「委員會的初步調查結果對我們的平臺進行了絕對錯誤且毫無根據的描述，我們將採取一切必要措施來挑戰這些調查結果。」

作為歐盟技術執法者的歐盟委員會稱，該平臺生成的新內容不斷獎勵用户，這加劇了繼續滾動並將用户大腦轉換為自動駕駛模式的衝動，這是令人上癮的功能的一個例子。

歐盟監管機構表示，TikTok沒有充分評估這些功能如何損害其用户（包括兒童和弱勢成年人）的身心健康。

它指責TikTok忽視了強迫使用該應用程序的重要指標，例如未成年人晚上使用該應用程序的時間以及用户打開該應用程序的頻率。

歐盟監管機構表示，TikTok似乎未能實施合理、相稱和有效的措施，例如屏幕時間管理工具和家長控制工具來降低風險，需要改變基本設計。

「所以現在我們期待在那之后. TikTok必須採取行動，他們必須改變在歐洲的服務設計，以保護我們的未成年人，」歐盟技術負責人海娜·維爾庫寧（Henna Virkkunen）告訴記者。

她表示，對其他在線平臺的調查進展順利，預計將在未來幾周和幾個月內做出決定，但沒有透露任何公司的名字。

Meta Platforms的META.O Facebook和Instagram去年10月因所謂的黑暗模式或欺騙性界面設計等而被指控違反DSA。

歐盟監管機構還要求Snapchat、YouTube、Apple AAPL.O和Google GOOGL.O提供有關其年齡驗證系統以及如何防止未成年人訪問非法產品和有害材料的信息。

歐盟議員亞歷山德拉·吉斯讚揚了歐盟在TikTok上的舉措。

「許多社交媒體平臺無情地利用這些（令人上癮的）機制來增加廣告收入，而犧牲兒童和青少年的健康。這必須結束，」她在一份聲明中説。

TikTok可以要求查看委員會的文件並在監管機構做出決定之前提供書面迴應。

該公司去年和解了違反DSA要求的指控，該要求發佈允許研究人員和用户檢測欺詐廣告的廣告庫。

（Foo Yun Chee報道; Sudip Kar-Gupta和Alexander Smith編輯）

（（foo. thomsonreuters.com; +32 2 585 2866;路透社消息：foo.yunchee.thomsonreuters.com @reuters.net/））