nCino扩展与Eastern Bank的产品线合作，为各产品线提供连贯的贷款体验

一家总部位于波士顿、专注于卓越客户体验的领先银行，将多个遗留系统整合到 nCino 的综合平台上。

北卡罗来纳州威尔明顿，2025 年 11 月 6 日（GLOBE NEWSWIRE）——领先的智能一流银行解决方案提供商nCino, Inc. （纳斯达克股票代码：NCNO）今天宣布， Eastern Bank已通过 nCino 扩展了其贷款发起和运营平台，选择该公司的消费者银行和抵押贷款解决方案来补充其现有的商业银行解决方案，从而在各个产品线之间创建一个互联的贷款生态系统。

通过整合各产品线的平台和客户数据，东方银行旨在提升客户体验的便捷性，避免以往客户因贷款类型不同而需在不同系统间切换所带来的不便。该项目还将引入业内领先的合作伙伴Alloy ，以增强银行所有贷款产品的欺诈和身份识别能力。专注于数据、人工智能和客户体验咨询的合作伙伴Zennify将负责零售银行和抵押贷款业务的实施工作。

“当我们看到nCino为我们的商业业务带来的切实成果——更快的处理速度、更高的客户满意度、更高效的运营——时，将合作关系拓展到其他领域就成了顺理成章的选择，”东方银行执行副总裁兼首席信息官唐纳德·韦斯特曼表示。“为我们的客户和同事带来更便捷、更有价值的体验，使得拓展到消费信贷和抵押贷款领域成为一项显而易见的战略选择。我们始终致力于为客户提供最合适的解决方案，并期待通过一个行业领先的平台，为他们提供全方位的服务，无论他们需要的是商业信贷额度、房屋抵押贷款还是个人贷款。”

“看到我们的产品为东方银行带来的积极改变，印证了我们一次又一次观察到的现象——当银行在一个领域体验到nCino的成效后，他们希望在其他领域也能获得同样的体验，”nCino全球营收执行副总裁保罗·克拉克森表示。“我们很荣幸能与东方银行这样具有前瞻性和创新精神的机构合作，共同构建银行业的未来。”

关于 nCino
nCino（纳斯达克股票代码：NCNO）正引领金融服务新时代。公司成立的宗旨是帮助金融机构实现业务流程的数字化和重组，从而提升效率并创造更优质的银行体验。nCino在全球拥有超过2700家客户，其中包括社区银行、信用社、独立抵押贷款银行以及全球最大的金融机构。nCino提供值得信赖的一流智能解决方案平台。通过将人工智能和可执行的洞察融入其平台，nCino帮助金融机构整合传统系统，从而增强战略决策能力、改进风险管理并提升客户满意度，最终实现人员、人工智能和数据的协同融合。欲了解更多信息，请访问www.ncino.com 。

关于东方银行
成立于1818年的东方银行是波士顿地区领先的本地银行，拥有约110家分支机构，服务于马萨诸塞州东部、新罕布什尔州南部和沿海地区、罗德岛州以及康涅狄格州的社区。截至2025年9月30日，东方银行的资产约为255亿美元。东方银行通过其剑桥信托财富管理部门，为各种规模的消费者和企业提供全方位的银行和财富管理解决方案。剑桥信托财富管理部门是马萨诸塞州最大的银行控股独立投资顾问公司，管理资产规模达92亿美元。东方银行以其积极的倡导和社区支持而自豪，自1994年以来，已累计捐赠超过2.4亿美元用于慈善事业。东方银行是一家包容性公司，其员工均为高度敬业的专业人士，他们珍视与客户、同事和社区的关系。欢迎访问www.easternbank.com ，与我们携手共创美好未来。东方银行控股公司（纳斯达克股票代码：EBC）是东方银行的控股公司。如需了解投资者信息，请访问investor.easternbank.com 。

媒体联系人
莱利·凯泽
press@ncino.com

前瞻性声明：本新闻稿包含有关nCino财务和运营业绩的前瞻性声明，其中包括关于nCino未来业绩、展望、指引、使用nCino解决方案的益处、公司战略以及总体商业环境的声明。前瞻性声明通常包含行动、事件、结果、战略和预期，并且通常可以通过使用“相信”、“预期”、“打算”、“预计”、“计划”、“寻求”、“估计”、“预测”、“可能”、“将”、“可以”、“或许”或“继续”等词语或类似表达及其否定形式来识别。本新闻稿中包含的任何前瞻性声明均基于nCino的历史业绩及其当前的计划、估计和预期，并不代表此类计划、估计或预期将会实现。这些前瞻性声明代表nCino截至本新闻稿发布之日的预期。后续事件可能导致这些预期发生变化，除法律另有规定外，nCino不承担更新或修订这些前瞻性声明的任何义务。这些前瞻性声明受已知和未知风险及不确定性的影响，可能导致实际结果与预期存在重大差异，包括但不限于以下风险：(i) 金融服务行业的负面变化，包括客户整合或银行倒闭导致的不利变化；(ii) 经济、监管或市场状况的负面变化，包括利率上升的直接或间接后果；(iii) 与我们进行的收购相关的风险；(iv) 我们的安全措施遭到破坏或未经授权访问我们客户或其客户的数据；(v) 管理层假设和估计的准确性；(vi) 我们吸引新客户以及成功促使现有客户扩大使用我们解决方案的能力，包括与我们向基于资产的定价模式迁移相关的能力。 （七）竞争因素，包括价格压力和向基于资产定价的转变、竞争对手之间的整合、新竞争对手的进入、竞争对手推出新产品和营销活动，以及难以获得访问或集成客户使用的第三方产品或数据的权利；（八）我们新解决方案的采用率以及我们为维持或扩大更成熟解决方案的使用和采用所做的努力的成果；（九）我们经营业绩的波动，这可能会降低期间比较的意义；（十）我们有效管理增长的能力，包括在美国以外地区扩张的能力；（十一）我们与 Salesforce 关系的不利变化；（十二）我们成功收购新公司和/或将收购整合到我们现有组织的能力；（十三）失去一个或多个客户，特别是我们的任何大客户，或者我们的客户购买访问和使用权的用户数量减少；（十四）由于我们的计算基础设施或我们依赖的由第三方运营的基础设施的中断或其他问题导致的系统不可用、系统性能问题或数据丢失； （十五）我们维持企业文化和吸引及留住高技能员工的能力；以及（十六）法律诉讼的结果和影响以及相关费用和支出。