ibex Bohol榮獲該地區首次TEEDA基於企業的教育和培訓認證

里程碑認證強調了ibex作為以社區為中心的勞動力培訓領導者的作用

ibex Bohol榮獲該地區首次TEEDA基於企業的教育和培訓認證

菲律賓博爾，2025年10月28日（環球新聞網）-- ibex（納斯達克：IBEX）是全球領先的業務流程外包（BPO）和人工智能驅動的客户參與技術解決方案提供商，今天宣佈，該公司已獲得技術教育和技能發展局（TEEDA）頒發的基於企業的教育和培訓（EBET）認證，使其成為中維薩亞斯第一家也是唯一一家獲得認證的企業。

ibex與TEEDA合作，TEEDA是負責管理和監督菲律賓技術教育和技能發展的政府機構。ibex人才招聘、培訓和運營團隊之間的合作將增強公司的招聘能力，同時對保和社區產生有意義的影響。

ibex菲律賓總裁Potski Alvarez表示：「與TEEDA的合作證明了ibex對保和社區的長期承諾，以及我們致力於培養世界級菲律賓人才。」「作為在保和成立的第一家BPO公司，加入這個具有里程碑意義的計劃使我們能夠加強我們的勞動力，同時通過提供與行業一致的培訓，為有意義的職業打開大門，為該地區的經濟發展做出貢獻。」

該認證是根據《基於企業的教育和培訓（EBET）框架法案》授予的，該法案於2025年2月簽署成為法律。該法律旨在加強TEEDA、企業和技術/職業培訓機構之間的合作，以確保菲律賓勞動力擁有與行業相關、面向未來的技能。

根據為期五年的認證計劃，ibex被授權提供聯絡中心服務培訓，旨在彌合工作場所溝通、質量標準和英語能力方面的關鍵學習差距，所有這些都是呼叫中心行業的基本能力。完成該課程的人將在經歷144小時的企業模擬和定製培訓活動后獲得國家認可的TEEDA證書。TEEDA獎學金，包括高達100%的免學費和培訓津貼，可向符合條件的報名者提供。

阿爾瓦雷斯補充道：「ibex在菲律賓的十個工廠擁有超過15，000名員工，繼續為世界一流文化、員工敬業度和創新樹立標準。」

ibex提供創新的業務流程外包（BPO）、智能數字營銷、在線獲取技術和端到端客户互動解決方案，幫助企業獲取、吸引和留住有價值的客户。今天，ibex運營着一個全球CX交付中心模型，由全球約30個運營設施組成，同時部署下一代技術，為零售，電子商務，醫療保健，金融科技，公用事業和物流領域的許多世界領先公司提供卓越的客户體驗。

ibex利用其由超過33，000名員工組成的多元化全球團隊以及行業領先的技術（包括人工智能驅動的ibex Wave iX解決方案套件），代表我們的客户每年管理近1.7億次關鍵客户交互，推動真正差異化的客户體驗。要了解更多信息，請訪問我們的網站ibex.co並在LinkedIn上與我們聯繫。

媒體聯繫人：Dan Burris ibex Daniel. ibex.co

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