Upwork月度招聘報告：隨着企業與人工智能「工作污水」作鬥爭，9月份對質量保證、項目管理和其他以人為本的技能的需求上升

58%的企業表示，在未來三個月內僱用自由職業者時，他們將優先考慮人工智能的熟練程度和理解能力4

加利福尼亞州帕洛阿爾託2025年10月2日（環球新聞網）-- Upwork Inc.（納斯達克：全球人力和人工智能驅動的工作市場UPWK）今天發佈了9月份月度招聘報告，顯示對對抗人工智能「工作污水」的技能的需求不斷增長，例如質量保證和項目管理。該報告揭示了實時趨勢，表明商界領袖如何招聘，通過關注自由職業經濟（一個充滿活力的勞動力部門，估計產生美元），更全面地瞭解美國勞動力市場年收入1.5萬億美元。1它利用了Upwork市場每年在美國超過100萬個職位的數據以及來自Upwork研究所

「我們的實時平臺數據為我們提供了一個獨特的視角，瞭解公司正在招聘什麼，什麼技能正在上升，以及人工智能時代的工作如何發展，人工智能正在改變並實現幾乎所有類別的新工作類型，」Upwork首席財務官Erica Gessert説。「本月報告中的趨勢強調了一個強有力的事實，即未來的工作是人類與人工智能的合作，而不是替代。從質量保證到翻譯，人類參與對於將人工智能的潛力轉化為質量成果和實際商業價值至關重要。公司正在招聘這些和其他獨特的人類技能，以確保他們的人工智能投資得到回報。」

前三名招聘見解：2025年9月

由於企業優先考慮人工監督而不是正確的人工智能「工作流程」，翻譯和本地化需求增長了29%。2隨着企業迅速採用人工智能工具，他們同時認識到低於標準的人工智能輸出和幻覺的代價高昂的副作用，即「工作污水」。40%的員工經歷過工作流程，平均需要兩個小時才能解決每個事件。3爲了應對這種生產力流失，企業正在轉向靈活的人才，為需要驗證、深入背景和創造性改進的工作類型提供監督和質量保證。

隨着企業尋求人類指導以適應人工智能和生成式搜索時代，數字營銷合同增長了9%。2隨着向生成式引擎優化（GEO）和回答引擎優化（AEO）的轉變從根本上改變了企業接觸客户的方式，公司正在依靠靈活的人才來推動其數字戰略。

隨着企業加大年度規劃力度，中小企業的項目管理猛增102%。2隨着大多數企業進入年度規劃周期，人們重新關注加強核心運營並確保他們擁有實現2026年目標所需的人力監督和結構。

斯坦福大學教授尼古拉斯·布魯姆表示：「項目管理招聘的急劇增加，尤其是在小型企業中，是人工智能壓力下組織適應的一個明顯跡象。」「這不僅僅反映了周期性的規劃推動，公司投資於必要的人力基礎設施--項目經理、招聘人員和財務規劃師--以便在快速變化的人工智能驅動的經濟中精確地執行。」

20255年9月十大最受歡迎的人工智能相關技能：

Upwork研究所經濟學家劉騰博士表示：「本月十大人工智能相關技能，包括虛擬協助、內容寫作和視頻編輯，表明企業正在利用人工智能來增強和簡化核心運營，而不是取代勞動力。」「這種對基本人力技能的需求表明企業的重點正在轉變。人工智能正在處理繁重的冗余工作，但人類人才仍然是負責質量控制、背景和創意完善的關鍵層。」

Upwork每月招聘報告在美國勞工統計局發佈就業形勢之前每月發佈。

有關世界人類和人工智能工作市場的更多見解，請訪問upwork.com/research。

Upwork月度招聘報告旨在提供商業領袖如何實時招聘的更廣泛變化的早期信號，並旨在提供美國勞動力市場招聘趨勢的更全面的畫面，重點關注自由職業者經濟-一個充滿活力的勞動力部門，創造$它利用了Upwork市場每年發佈的100多萬個工作崗位的數據和Upwork研究所的月度商業脈搏調查。

方法和來源1Upwork未來勞動力指數，2025年4月。2 Upwork市場數據反映了基於2025年9月1日至24日美國新合同活動與2025年8月1日至24日相比的月度（MoM）變化。高價值工作被定義為至少1，000美元的合同。3《工作污水的隱藏成本》，來自BetterUp，2025年9月。9月4日Upwork研究所的商業脈搏調查。5 Upwork市場數據反映了根據2025年9月1日至24日美國新合同活動僱用的頂級自由職業技能。

關於Upwork Inc. Upwork Inc.' s（納斯達克：UPWK）公司家族將企業與全球人工智能人才聯繫起來，涵蓋各種臨時工作類型，包括自由職業者、兼職和帶薪工作類型。該產品組合包括Upwork Marketplace和Lifted，前者將全球企業按需獲取高技能人才，后者為企業組織提供專門設計的解決方案，以便在全方位的臨時工作中尋找、合同、管理和支付人才。從財富100強企業到企業家，企業都依賴Upwork Inc.尋找和僱用專家人才，利用人工智能驅動的工作解決方案，並推動業務轉型。Upwork公司家族擁有涵蓋人工智能和機器學習、軟件開發、銷售和營銷、客户支持、財務和會計等領域10，000多項技能的專業人士，使各種規模的企業能夠在人工智能及以后的時代進行規模化、創新和轉變勞動力。

Upwork Inc.自成立以來，它實現了在每個工作時代創造機會的目標，促進了超過300億美元的交易和服務總額。請訪問upwork.com瞭解有關Upwork Marketplace的更多信息，並在LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok和X上關注;請訪問go-lifted.com瞭解有關Lifted的更多信息，並在LinkedIn上關注。

聯繫press@upwork.com