Verisk推出新的人工智能工具以简化财产索赔流程

XactAI 为 Verisk 的 Xactware（一款面向理赔专业人士的领先软件）带来了新的自动化功能

新泽西州泽西市，2025 年 9 月 30 日（GLOBE NEWSWIRE）——Verisk（纳斯达克股票代码：VRSK）是全球保险行业领先的数据分析和技术提供商，今天宣布推出 XactAI：一套由人工智能驱动的功能，旨在提高索赔处理的效率、一致性和速度。

XactAI 现已作为 Xactware 财产理赔产品套件的一部分推出，它利用人工智能和生成式人工智能 (Generative AI) 来自动化处理诸如汇总复杂数据和整理相关文档等流程。它还提供高级工作流功能，以支持理赔生命周期中的参与者，包括保险专业人员、理赔员和承包商。通过支持一致的数据驱动决策并加快日常任务和工作流程，XactAI 能够为投保人带来更佳结果。

XactAI 的每个功能都旨在增强人类的决策能力。所有 XactAI 的输出都经过人工监督，允许利益相关者确认、编辑或覆盖 AI 生成的内容。XactAI 推出的主要功能包括：

• 注释摘要：快速将长索赔注释总结为针对损失类型的简短、清晰的概述。
• 自动照片标记：使用生成式人工智能来标记和描述照片，这样理赔员就不必手动编写初稿。
• 转录摘要：将音频和视频转换为结构化摘要，以帮助更快、更准确地记录索赔。
• 人工智能驱动的额外生活费用 (ALE) 收据分类：通过从收据图像中提取和分类关键信息以供审查，允许保单持有人更轻松地组织他们在流离失所期间产生的可报销费用。

Verisk 财产估算解决方案首席产品官 David Obert 表示：“通过利用生成 AI 的最佳和经过最充分测试的功能来自动执行重复的管理任务，我们正在帮助理赔专业人员腾出时间来做工作中最有价值的部分：将理赔各方聚集在一起，以更快的速度和更高的准确度帮助保单持有人获得完整的理赔。”

XactAI 构建于安全的云原生基础架构之上，采用最可靠的模型和训练方法、企业级安全协议以及行业特定的安全措施。数据（包括图像、文档和收据）均经过加密，并在符合 Verisk 严格的隐私、合规、安全和人工监督标准的环境中进行处理，这些标准详见Verisk 的《道德 AI 原则与承诺》 。该产品还受益于 Verisk 深厚的监管专业知识，并在构建时充分考虑了合规性：支持审计跟踪、文档标准和保险公司义务。

有关 XactAI 的更多信息或安排演示，请单击此处。

关于 Verisk
Verisk (Nasdaq: VRSK) 是全球保险行业领先的战略数据分析和技术合作伙伴。它帮助客户提升运营效率，改善承保和理赔结果，打击欺诈，并针对气候变化、极端事件、可持续性和政治问题等全球风险做出明智的决策。凭借先进的数据分析、软件、科学研究和深厚的行业知识，Verisk 帮助个人、社区和企业构建全球韧性。Verisk 的团队遍布 20 多个国家/地区，并持续获得卓越职场 (Great Place to Work)认证，并致力于营造包容的文化氛围，让所有团队成员都感到归属感。了解更多信息，请访问Verisk.com和Verisk 新闻中心。

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