美联社专业人员面临日益增长的裁员担忧并将自动化视为职业救星

AvidXchange 和 IOFM 发布 2025 年亚太地区劳动力发展报告

北卡罗来纳州夏洛特，2025 年 8 月 26 日（GLOBE NEWSWIRE）—— AvidXchange是一家为中型企业及其供应商提供应付账款 (AP) 自动化软件和支付解决方案的领先提供商，与财务和管理协会 (IOFM)合作，对各行各业的 588 名 AP 专业人士进行了调查，以探索他们面临的最大挑战以及自动化和人工智能如何帮助他们应对不确定性并规划未来。

不确定性上升推动技能建设和职业发展

随着人们对工作保障的担忧日益加剧，近一半（45%）的 AP 专业人士表示担心 2025 年可能出现裁员，这一比例较 2024 年的 27% 大幅上升。作为回应，许多人正在积极寻求提高生产力、增强技能和扩展角色的方法，以便他们能够专注于不易被人工智能取代的更高级别的工作。

• 53% 的人正在接受挑战性任务以增强工作稳定性，这一比例较去年的 34% 有大幅上升。
• 59% 的人正在积极学习新技能和技术，包括自动化和人工智能。

然而，尽管做出了这些努力，只有一半的 AP 专业人士表示他们在目前的职位上获得了成长或技能发展的机会，只有 40% 的人认为他们有明确的职业发展道路。

这种高度的工作不安全感也影响了他们的休假方式。2024年，61%的AP专业人士未使用超过四分之一的带薪休假（PTO），其中27%的人表示担心工作保障或职业发展。

这些对劳动力的担忧反映了更广泛的市场压力。AvidXchange 的 2025 年经济情绪调查发现，86% 的金融专业人士仍然对经济感到担忧，近一半的人预计未来 12 个月内会出现经济衰退。在此背景下，AP 专业人士正在加倍努力提升技能和自动化，以提高生产力、提升工作质量并确保未来发展。

AvidXchange 总裁 Dan Drees 表示：“经济不确定性正在重塑财务角色，而 AP 专业人士正在积极应对。他们承担更多责任，投资新技能，并利用自动化来保障自己的职业生涯，并为公司创造更多战略价值。”

自动化和人工智能作为职业发展的引擎

报告发现，人们对自动化在提高工作绩效和长期职业前景方面所发挥的作用持强烈乐观态度：

• 74% 的人表示，使用工具和技术有助于他们的职业发展。
• 69% 的人认为自动化将对他们目前的角色产生直接的积极影响。
• 72% 的人认为自动化会对他们的长期职业发展产生积极影响。
  

人工智能作为提升职业发展的一种方式也越来越受到关注：

• 58% 的人认为人工智能会对他们的角色产生直接的积极影响。
• 57% 的人认为人工智能会对他们的职业生涯产生长期积极影响。

通过减少重复的手动任务，自动化使 AP 团队能够专注于有助于组织成功的战略性、高价值工作。

自动化支持满意度和保留率

自动化与工作满意度密切相关。在表示对自己的工作“非常满意”的AP专业人士中，59%的人在基本或完全自动化的环境中工作。相比之下，只有2%的人在完全手动或纸质的环境中工作。

手动流程仍然是让 AP 专业人士感到沮丧的首要原因，AP 专业人士最希望消除的三大任务是：

• 手动发票审批（46%）
• 手动数据输入（45%）
• 异常处理（39%）
  

灵活的工作选择对于留住人才也至关重要。40% 的 AP 专业人士表示，灵活的工作时间至关重要，而自动化是实现这种灵活性的关键因素——它使团队能够在任何地方工作，而不受纸质流程的束缚。在充满不确定性的经济环境下，这种灵活性不仅仅是一种福利，更是必需品。

自动化：从效率到劳动力稳定性

AP自动化不仅仅是一种流程改进，更是一种韧性策略。随着专业人士面临经济不确定性、工作不稳定性以及用更少资源做更多事情的压力，自动化和人工智能等现代工具对于维持生产力和士气至关重要。

采用这些技术的组织不仅提高了效率，还培养了一支更有权力、面向未来的员工队伍。

一位 AvidXchange 客户亲身体验了自动化带来的改变。“自从自动化以来，我们显著减少了应付账款 (AP) 员工手动录入数据的需求，使团队能够专注于更高价值的任务，并促进了应付账款功能的增长。” AvidXchange 客户、Founders 3 Management Company 的房地产会计专家 Tairie Santana Mendez 说道。

要了解完整的调查结果并了解 AP 自动化如何帮助公司提高员工满意度，请下载白皮书： 2025 年应付账款职业满意度报告。

调查方法
IOFM 与 AvidXchange 合作开展了一项调查，共调查了 588 名应付账款专业人士。受访者来自不同行业，年收入从 50 万美元以下到 10 亿美元及以上的企业，涵盖员工、中层管理人员和高层管理人员。该调查于 2025 年 5 月进行。

关于 AvidXchange®

AvidXchange（纳斯达克股票代码：AVDX）是领先的应付账款 (AP) 自动化提供商，提供专为中型市场企业及其供应商设计的智能应付账款 (AP) 软件和支付解决方案。凭借 25 年的行业经验，AvidXchange 通过提供人工智能 (AI) 增强型软件和专家支持，实现企业费用和支付管理方式的现代化。AvidXchange 为超过 8,500 家增长驱动型企业提供支持，提高了财务运营的效率、控制力和可视性，并在过去五年中通过其专有支付网络安全地处理了超过 130 万笔供应商的付款。欲了解更多信息，请访问avidxchange.com 。

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