ibex任命Michael Darwal为ibex数字部门总裁

华盛顿，2025 年 7 月 30 日（GLOBE NEWSWIRE）——全球领先的业务流程外包 (BPO) 和人工智能驱动的客户参与技术解决方案提供商ibex （纳斯达克股票代码：IBEX）今天宣布任命 Michael Darwal 为 ibex Digital 总裁。

“我很高兴任命Mike担任ibex Digital总裁，”ibex首席执行官Bob Dechant表示。“他在我们数字业务的发展中发挥了至关重要的作用。在他的努力和领导下，ibex Digital实现了两位数的增长，并取得了令人瞩目的业绩，包括我们核心客户的新增客户量有所提升，以及代理商的业绩达到了业内最佳水平。这些业绩对ibex过去一年的增长起到了至关重要的作用。”

ibex Digital 专注于付费搜索、社交、搜索引擎优化 (SEO) 和联盟营销渠道，提供创新的在线客户获取技术和端到端客户互动解决方案，帮助企业获取、吸引和留住客户。ibex Digital 为客户管理超过 2 亿次来自境内、境外和近岸地区的差异化客户互动，每年帮助客户创造超过 20 亿美元的终身价值。

自2013年加入ibex以来，Darwal在数字营销、运营、财务和业务部门管理领域担任过多个领导职务。他在数字营销、后台支持服务、消费品和保险领域拥有二十年经验，将敏锐的财务洞察力与丰富的运营经验完美融合。

Darwal 将继续向 ibex 首席财务官 Taylor Greenwald 汇报。除了领导 ibex Digital 团队的职责外，他还将继续担任副首席财务官，负责 ibex 的财务预测、投资者关系和企业发展。

Dechant 补充道：“我相信，在 Mike 的领导下，ibex Digital 将继续发展，并为我们的客户带来更大的价值和影响力。”

关于 ibex

ibex 提供创新的业务流程外包 (BPO)、智能数字营销、在线客户获取技术以及端到端客户互动解决方案，帮助企业获取、吸引和留住有价值的客户。目前，ibex 运营着一个全球客户体验交付中心模式，由遍布全球约 31 个运营设施组成，同时部署下一代技术，为零售、电子商务、医疗保健、金融科技、公用事业和物流领域的众多全球领先企业提供卓越的客户体验。

ibex 凭借其由 31,000 多名员工组成的多元化全球团队，以及包括 AI 驱动的ibex Wave iX解决方案套件在内的行业领先技术，管理近 1.75 亿次关键客户互动，每年新增超过 22 亿美元的终身客户收入，并带来真正差异化的客户体验。欲了解更多信息，请访问我们的网站ibex.co并在LinkedIn上关注我们。

媒体联系人：

丹·伯里斯
野山羊
Daniel.Burris@ibex.co

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