Nutanix研究發現金融服務快速跟蹤GenAI描述-但長期收益取決於基礎設施和人才

大多數金融服務領導者相信GenAI解決方案有助於提高生產力、自動化和效率水平。真正的價值不僅僅在於聊天機器人和內容工具

加利福尼亞州聖何塞，2025年7月15日（環球新聞網）--混合多雲計算領域的領導者Nutanix（納斯達克股票代碼：NTNX）宣佈了其第七次年度全球金融服務企業雲指數（ECI）調查和研究報告的結果，該報告衡量企業在行業採用雲方面的進展。研究表明，幾乎所有接受調查的金融服務組織目前都在利用GenAI應用程序或工作負載，重點關注面向客户支持和內容開發的現實應用程序。

儘管GenAI被廣泛採用，但金融服務組織仍難以跟上步伐。大多數人指出，利用現有基礎設施管理GenAI所需的技能差距。此外，97%的受訪者承認他們可以採取更多措施來保護GenAI模型和應用程序的安全。

Nutanix產品和解決方案營銷高級副總裁Lee Caswell表示：「金融服務組織正在轉向容器和混合雲，不僅是作為技術升級，而且是客户價值的戰略推動者。」「今年的ECI報告強調了這些技術如何通過支持GenAI應用程序來提供可衡量的投資回報率，這些應用程序可以增強欺詐檢測、加強網絡安全並提高客户參與度。對於金融機構來説，容器和混合雲已成為在快速發展的數字環境中推動創新、敏捷性和信任的重要工具。

「但人工智能以及組織使用它的方式也在迅速變化。雖然GenAI仍然是他們活動的一部分，但除了報告中的調查結果之外，我們的客户告訴我們，他們已經開始採用代理人工智能，並希望在整個組織以及如何與客户互動中利用其潛力。」

該報告調查了金融服務領導者的GenAI採用率、Kubernetes和容器使用情況，以及他們今天在哪里運行關鍵任務應用程序以及下一步計劃在哪里運行這些應用程序。主要發現包括：

Nutanix連續第七年委託進行一項全球研究，以瞭解全球企業雲部署、應用程序容器化趨勢和GenAI應用程序採用的狀況。2024年秋季，英國研究員Vanson Bourne對全球1，500名IT和DevOps/平臺工程決策者進行了調查。受訪者涵蓋多個行業、企業規模和地區，包括北美和南美;歐洲、中東和非洲（EMEA）;以及亞太-日本（APL）地區。

要了解有關該報告和調查結果的更多信息，請在此處下載完整的Financial Services Nutanix Enterprise Cloud Index，並在此處閲讀博客。

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