51Talk二季度营收增58.8% 遭点名退款难三季度业绩受关注

经济观察网 51Talk（COE）2026年第二季度营收同比增长58.8%，被投诉存在退款难问题，三季度业绩表现受市场关注。

业绩经营情况：

第二季度营收 3240 万美元、同比增长 58.8%，净现金收入 3930 万美元、同比增 38.1% 且超出指引上限，实际课耗活跃学员约 13.81 万人、同比增 51.3% 。这组数据的含义是：核心市场需求和现金造血能力在改善，Q2 经营活动净现金流入 490 万美元是近年少见的正数。公司给出的 Q3 净账单额指引为 4100–4300 万美元（环比增 4.3%–9.4%），能否兑现、能否延续经营现金流为正，是验证"迈向盈利"叙事的关键。

公司状况：

有投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】点名 51Talk 与英语流利说、叽里呱啦存在"退款难、售后服务差"问题 。对以预付款模式经营的在线教育公司，退费与口碑是现金流和续费率的潜在变量，值得持续跟踪。

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