DraftKings是否在输掉赌徒上下了大赌注？

在线赌博行业的最后一次估值接近1000亿美元，预计到21世纪30年代初将翻一番，这得益于广泛的合法化和广告闪电战，将每一部智能手机都变成了口袋大小的赌场。

为了推动这种爆炸式增长，DraftKings（DKNG）、FanDuel（FLUT）、Hard Rock Bet和BetMGM（MGM）等网站花费数亿美元用于促销激励，如“Bet & Get”、免费旋转，以及首次下注安全网，如果首次下注失败，奖金高达1,500美元。

但这些激励措施只是吸引新赌徒的巧妙营销工具，还是一种更邪恶的技术，让输掉的赌注为在线赌场的利润提供资金？

《纽约时报》报道了DraftKings（DKNG）的一项活动，据称该活动利用数据科学来确定哪些客户应该根据他们的输赢记录获得投注激励，同时抵制使用类似技术来识别和保护最有可能上瘾的赌徒。

据《纽约时报》采访的一位前数据分析师称，DraftKings（DKNG）获取了客户投注记录，并构建了一个机器学习模型，该模型可以识别可以将那些更有可能通过赌博对促销激励做出反应的个人的模式归零，并最终失去更多。每个赌徒都被分配了一个分数：分数越高，赌徒在每次促销中可能损失的钱就越多。据Citizens Bank称，DraftKings（DKNG）在促销上花费了30亿美元，但总收入却达到了87亿美元。

数据分析师杰登·巴茨（Jayden Butts）在《纽约时报》的文章中表示：“我们正在寻找可以瞄准的、表明投资良好的特征和特征。”根据严格的财务逻辑，“最好的投资是问题赌徒。”

同样的模型可以通过为问题赌徒分配风险分数来修改……那些最有可能出现成瘾和自毁赌博问题的人。但据巴茨称，DraftKing（DKNG）放弃了任何将该模型用于利他目的的努力，而是加倍推行“掠夺性”模式，为失败的赌徒提供更多钱可花。

另一位前分析师表示：“如果你输得更多，我们就会给你更多，这样你就会继续玩得更多。”

这些模型将赌徒分为两类：弹性赌徒和无弹性赌徒，前者的促销激励措施较少，后者的吸引力更多的“免费”资金进行投注。这个标识符对于老虎机特别有用，老虎机被认为是最令人上瘾的在线赌博形式。

根据DraftKings（DKNG）2023年的一份内部备忘录，老虎机收入比其他游戏的收入更具弹性，这意味着老虎机促销更有效。

公平地说，DraftKings（DKNG）为赌徒提供工具，包括“冷静期”，允许用户在长达一年的时间内限制对应用程序的访问或无限期限制自我排除列表，尽管这些工具是由用户自行决定的，而不是公司。

该公司还遵循新泽西州的指导方针，该指导方针要求自动触发鲁莽投注的特定迹象，但尚未部署一种主动工具来识别并可能抑制或阻止问题赌徒。

DraftKings在给《纽约时报》的一份声明中表示，该公司“否认其营销行为不公平或针对客户不当的任何暗示”。该公司对一些前员工如何描述其促销活动的使用提出了异议，称促销活动“针对的是那些表现出持续、积极使用我们平台的客户，而不是基于损失的客户”。

DraftKings（DKNG）尚未回应Seeking Alpha的置评请求。