AI可穿戴设备撞上“信任墙”！科技业押注下一代计算平台 但隐私担忧恐成普及最大拦路虎

智通财经APP获悉，押注人工智能(AI)可穿戴设备将开启“后智能手机时代“的公司正在全球范围内引发日益严重的隐私担忧，这可能拖慢新兴技术的普及速度。

针对能够“看、听、响应”周围世界的设备的反弹情绪，最强烈的当属Meta(META.US)与Ray-Ban联合推出的智能眼镜。这款产品将EssilorLuxottica的时尚设计与这家追求“个人超级智能”的社交媒体巨头的AI技术结合在一起，使智能眼镜走向主流。据报道，Meta预计最早于周三在Connect大会上发布无摄像头版智能眼镜，凸显出希望瓜分6000亿美元以上智能手机市场的公司所面临的平衡难题。

然而，这些智能眼镜如今已成为人们对AI设备日益加重的焦虑情绪的焦点——既受到审理隐私诉讼的法庭审视，也令担忧被秘密录音的用户警惕，还遭到警告者指出未来无处不在的AI眼镜将侵蚀人们对匿名与同意的期望。包括英国最大的连锁酒吧之一Wetherspoon在内的若干场所已限制这款眼镜的使用。

隐私争议的最终结果可能塑造一个科技公司视为下一大计算平台的市场。如果企业无法赢得公众信任，那么让AI可穿戴设备变得有用的同样功能——始终开启的摄像头、麦克风以及对周围环境的感知能力——可能反而成为阻碍其普及的障碍。

据媒体从近十名科技公司高管、分析师和法律专家了解到，设备制造商正在尝试多种产品形态，以应对这些担忧，包括眼镜、胸针、吊坠，以及可以通过磁吸方式夹在手机上的录音设备。一些企业发现，这些产品在商业客户中的发展速度快于消费者市场。

三星计划采取合作模式

三星电子移动部门执行副总裁Jay Kim在7月接受采访时表示：“最终胜出的产品形态，将是那些能够让互动更加自然、有用且值得信赖的产品。”他表示，随着AI承担越来越多的任务，用户将要求系统保持安全，并始终处于自己的控制之下。三星计划今年晚些时候通过与Gentle Monster和Warby Parker合作进入智能眼镜市场，但并不认为这类设备会取代智能手机。

奥尔特曼设想本地AI处理

OpenAI首席执行官奥尔特曼去年12月在接受记者采访时，描述了他对一种始终在线设备的设想：该设备能够理解用户周围的环境，同时知道何时应该提供帮助、何时应该保持安静。他认为，这类产品最终需要在本地处理数据，而不是持续将信息发送到云端。

奥尔特曼表示：“你希望拥有一台可以信任的设备……它能够掌握完整的上下文，并知道什么时候应该提供帮助、什么时候不应该。”他表示：“如果一台设备要倾听你的一生、观察你的一生，大多数人都不会希望这些数据运行在云服务器上。”他还补充称，具体取决于OpenAI扩展其处理器的速度，本地AI处理“可能需要多花几年时间”。

专家表示，核心挑战在于，AI设备收集的周围环境信息越多，其功能就越强大。这些信息可能包括从未同意被录制的人们的影像。

诉讼指控秘密录音

代表消费者起诉Meta和Luxottica of America、指控两家公司就智能眼镜隐私问题作出误导性声明的律师事务所负责人Ryan Clarkson表示：“对于消费者而言，他们究竟为了享受这些能够提高生产力、让生活更加便捷的新型高效消费产品而放弃了多少隐私，并不总是显而易见的。”

该诉讼指控称，在眼镜拍摄的影像被上传至Meta服务器、用于训练其AI系统后，人工标注人员查看并标记了人们换衣服、使用卫生间以及处理财务信息的录像。

Ryan Clarkson表示，被录制的人往往似乎并不知道自己正在被拍摄。他表示：“任何一个被承诺能够获得隐私保护的理性消费者，都不可能认为这些设备会有意或无意地在他们最私密的时刻拍摄到他们。”

Meta表示，拍摄过程中无法关闭的指示灯能够保护用户周围人员的隐私;如果该指示灯被遮挡或遭到篡改，摄像头将被禁用。该公司还表示，不同意诉讼中的相关指控，并将对此进行抗辩。Meta补充称，审查用户数据以改进产品是整个行业的普遍做法，同时Meta会过滤掉可识别个人身份的信息。

初创公司推出无摄像头替代方案

围绕隐私问题的反弹，已经促使其他公司开始考虑不配备摄像头的智能眼镜。对于一些初创公司而言，解决隐私问题可能关系到企业的生存。

由前苹果工程师Will Wang创立的初创公司Even Realities于2024年推出了不带摄像头的G1智能眼镜，其最新旗舰产品G2于2025年11月上市。Will Wang在7月接受采访时表示，消费者越来越容易将智能眼镜与秘密录制联系在一起，因此，在企业能够建立更强有力的安全保障措施之前，摄像头应该暂缓加入智能眼镜。该公司7月估值达到10亿美元，并预计到今年年底用户数量将达到数十万。

总部位于旧金山的Pocket则押注一种安装在手机上的录音设备。用户必须按下按钮才能录制对话，这家公司希望通过这种方式缓解纯音频设备引发的隐私担忧，因为这种录音方式会像使用手机摄像头一样更加主动且明显。该公司表示，产品发布8个月后，约有17万台Pocket设备正在使用，其中包括DoorDash、米其林和桑坦德等企业的员工。

销售卡片形和可穿戴AI录音设备的Plaud也将隐私保护置于优先位置。其Plaud One Explorer Edition售价249.99美元，是一套耳塞与充电盒系统，只有在启动后才会进行录音，并通过灯光或音频提示提醒周围人员。该公司目前拥有250万名用户，年度经常性收入超过1亿美元。

研究机构IDC董事Jitesh Ubrani表示，AI设备引发的隐私担忧并非史无前例。他指出，当摄像头和麦克风首次变得无处不在时，智能手机也曾面临类似的不安情绪。Jitesh Ubrani表示：“作为一个社会，我们希望确保人们在被录制时拥有知情同意并意识到这一点。这与完全反对录制是两回事。”