朗诗绿色生活Wind ESG评级上调至A，综合得分7.37，在房地产经营公司行业中位列前25%

同壁财经讯，2026年8月18日，朗诗绿色生活服务有限公司（证券简称：朗诗绿色生活，代码：1965.HK）Wind ESG评级由BBB上调至A。同期，公司综合得分为7.37分，高于房地产经营公司行业均值6.80分。在房地产经营公司行业132家公司中排名第24，位于行业前25%。

从综合得分构成看，管理实践部分和争议事件部分分别为4.37分和3.00分。在管理实践部分，环境、社会与治理维度得分分别为6.54、5.04和7.06，均高于各自行业平均水平，其中治理维度得分最高。

相较上一期评级日，公司综合得分提升0.44分。从综合得分构成变化看，管理实践部分提升0.40分，显示管理实践表现有所改善；争议事件部分基本稳定。管理实践内部呈现环境与治理维度提升、社会维度回落的分化，其中治理维度提升幅度最大。

评级观察

公司于2005年在长江三角洲成立，是一家持续拓展的物业管理服务提供商，为住宅、商业等多元业态提供物业管理及增值服务，并在绿色建筑物业管理领域积累了成熟经验。根据中指院的资料，公司位列“2021中国物业服务百强企业”第24名，并多次获得“中国物业服务特色品牌企业”、“中国华东物业服务领先品牌”及“中国物业服务百强－服务质量领先企业”等行业认可。

在社会维度，公司围绕客户服务与人才培训，披露了从体系认证到量化成效的一系列信息。公司于2023年8月通过售后服务（五星级）认证，并于2025年完成监督审核；全年接报的1,257起物业类客户诉求实现了100%的处理率，客户满意度综合得分达87.6%。在人才发展上，公司打造了“讲物堂”培训体系，为不同层级员工设立了“锋剑计划”、“朗专才计划”等分层项目，全年培训覆盖率为76.98%，人均受训9.82小时。公司员工总数2,711人，女性占比42.57%，年度离职率为25.91%。同时，公司自2025年起试运营项目负责人工作清单，通过数字化手段强化履职监控。目前，民主管理与员工持股等实践领域的信息尚有补充空间。

在治理维度，公司董事会呈现出清晰的制衡机制，独立董事占比50%，且CEO不兼任董事长，审计委员会成员则全部由独立董事构成。董事会出席率达96.55%，女性董事占比为33.33%。在ESG治理层面，公司已搭建起由董事会、管理层及工作小组构成的三层架构，并由董事会负责监督ESG风险。此外，全体员工均接受了反贪污培训，并设有举报热线等渠道。公司已在治理结构上奠定了良好基础。

内容由AI于2026年08月21日生成，请核查重要信息。