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普通品牌,不要盲目学钟睒睒

2026-08-12 17:24

出品/联商专栏

撰文/马修

8月8日,农夫山泉创始人钟睒睒做客央视财经《对话》,再次把矛头对准电商平台。他认为,平台当年喊着去中间商,如今自己却成了更强势的中间商;平台不仅收费,还影响价格、流量与交易规则。他说电商让城市里的很多零售商消失,年轻人的注意力被吸到手机屏幕上,线下的感性消费也受到挤压…

很快,刘润站到了另一边。他认为,电商真正做的,是拆掉传统流通链路上的收费站,让生产者直接找到消费者。过去一个小品牌进不了商超、付不起进场成本,今天可能通过电商被全国消费者看见。他举了一个安徽木匠做沙发杯托的例子:本地可能没几个人需要,放到全国却能找到那些真正想买的人。

两个人看似在讲同一件事,但都只说了自己认为对的那一半。

钟睒睒拿一瓶水的渠道逻辑解释整个零售;刘润拿一个网店的效率逻辑解释整个零售。

问题是,一瓶水和一个沙发杯托,根本不是同一种渠道模型。

钟睒睒骂电商,因为农夫山泉早就算好渠道账

钟睒睒当然是在讨论现实公共问题,但他的答案藏在农夫山泉自己的生意里。

农夫山泉2025年营收525.53亿元,同比增长22.5%;归母利润158.68亿元,同比增长30.9%。更值得注意的是,公司在2025年年报里直接写道,通过控制电商渠道销售占比,更好地稳定经销体系价格秩序,并保障经销体系整体盈利能力。

图源: 农夫山泉2025年度报告

图源: 农夫山泉2025年度报告

图源: 农夫山泉2025年度报告

图源: 农夫山泉2025年度报告

这句话说明了,压住电商不是钟睒睒上节目临时起意说的,而是已经进入公司经营体系的渠道策略。

那为什么一家年营收超过500亿元、利润超过150亿元的饮料公司,不希望电商卖得越多越好?

答案是一笔渠道账。

一瓶水和一个杯托,本来就不是同一种生意

刘润举的木匠杯托是成立的。

当地三公里可能没有几个消费者需要,但全国总能找到一批需要的人。电商解决的是需求太分散,所以把散落全国的消费者聚到一个商品面前。

可是一瓶水并不是如此,且正好相反。

水是低客单、高重量、高频,而且在日常生活中是强即时。消费者口渴时不会去找全国最低价,而是~现在要、附近有、是冰的。

对这类商品,渠道最重要的能力不是像杯托这样去远距离找长尾需求,而是把货尽可能且密集地放在消费者身边。

农夫山泉2020年的招股书披露,截至2019年底,公司与4280名经销商合作,覆盖全国243万多个终端零售网点,其中约188万个位于三线及以下城市,超过48万个终端配有农夫山泉品牌冰柜。2019年,公司95%的收入来自经销商分销。

资料来源: 农夫山泉2020年公开招股书

资料来源: 农夫山泉2020年公开招股书

这不只是一张线下销售网,更是一套几十年搭建出来的网络。

瓶装水需要的是分销密度,沙发杯托需要的是需求匹配,两件事的需求本就不同。

所以渠道必须先是一道数学题,然后才能有价值观辩论。

电商拆掉了收费站,但就没有收费了吗?

过去商品从工厂到消费者手里,要经过很多层:总代、省代、区域经销商、批发商、零售店、商场。每一层都会提供服务,也会拿走一部分利润。商场还有进场费、条码费、陈列费等费用。

刘润的说法是,电商把中间很多环节压缩或拿掉了,生产方可以直接在淘宝、天猫、京东等平台面对全国消费者,不必把货一级一级铺到传统渠道,所以说原来的收费站拆掉了。

但刘润没有延伸这个问题:

当这个降低交易成本的平台,成为最大的交易入口以后,会不会产生新的交易成本?

今天的平台,算佣金、扣点(抽成)、技术服务费、广告费、营销推广费和流量成本等等。

中间商明明还在,但收费方式变了。

政府也知道,所以2025年市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》,明确列出佣金、抽成、技术服务费、信息服务费、营销推广费、广告费等收费形式,并要求收费规则清晰、收费标准准确、便于计算。2026年2月13日发布的《互联网平台反垄断合规指引》,把全网最低价、搜索排序、推荐展示、流量分配等,纳入平台需要关注的竞争风险场景。

监管文件本身已经说明:这些平台的权力需要约束。

电商曾经帮助品牌绕过收费站;今天品牌要担心:收费站是不是被你们搬进了算法里…?

真正的问题,从来不是有没有中间商

只要有商业,就会有中间商。

经销商帮品牌铺货,商场提供场地和客流,平台提供搜索、交易、支付和流量。

真正值得争论的,不是谁抽了一层,而是这个中间环节到底创造了多少价值,又有多少决定权。

笔者认为,这是一种渠道主权。

一个品牌有没有渠道主权,就看这四件事:

销售价格能不能自己决定;

一笔成交最后赚多少钱是确定的还是变动的?

消费者能不能再次触达?

当一个渠道条件越来越差时,你敢不敢离开?

最后一条最重要。

因为最危险的是某个渠道强到你离不开,且当它改变规则时,你没有其他选择。

这也是农夫山泉为什么要控制电商占比,因为它维护的是一套自己能够算清价格、利润和渠道关系的交易系统。

普通品牌,不要盲目复制

请听劝,普通品牌,不要盲目复制农夫山泉的渠道策略。

农夫山泉敢压住电商,因为它已经有品牌认知、有全国经销网络、有终端够密的销售网、有供应链,还有消费者有主动购买的消费心智。

一个新品牌如果担心平台绑架而拒绝电商,那你可能连被消费者看见的机会都没有。

平台对于弱品牌仍是入口;对于强品牌,才是需要重新平衡的渠道。

因此,钟睒睒和刘润没说全的,是不同阶段、不同品类、不同渠道能力的企业,本就不该拥有同一个答案。

钟睒睒有资格对平台说不,因为农夫山泉已经花了几十年,让自己不必只靠平台说YES。

如果你的品牌没这么强大,就不要跟着上头、对电商说不。

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