财报速睇 | Klaviyo 2026财年Q2营收3.71亿美元，同比增长26.4%；归母净利润亏损0.09亿美元，同比亏损缩窄63.6%

华盛资讯8月6日讯，Klaviyo公布2026财年Q2业绩，公司Q2营收3.71亿美元，同比增长26.4%，归母净利润亏损0.09亿美元，同比亏损缩窄63.6%。

一、财务数据表格（单位：美元）

二、财务数据分析

1、业绩亮点：

① 公司总营收实现稳健增长，达到3.71亿美元，同比增长26.4%，主要得益于新客户获取、地域扩张以及现有客户对平台（特别是短信和WhatsApp渠道）使用度的提升。

② 盈利能力显著改善，本季度净亏损从去年同期的0.24亿美元大幅收窄至0.09亿美元；经营亏损也从0.31亿美元缩减至0.15亿美元，显示出公司在扩大规模的同时，成本控制和运营效率有所提升。

③ 高价值客户群体增长强劲，年化经常性收入（ARR）超过5万美元的客户数量同比增长36.0%，从去年同期的3,291家增至4,477家，表明公司在向中大型企业市场渗透方面取得了显著成效。

④ 现有客户扩张势头良好，基于美元的净收入留存率（NRR）从去年同期的108%提升至109%，主要原因是现有客户升级了订阅计划并采纳了更多的增值服务。

⑤ 国际市场，特别是EMEA（欧洲、中东和非洲）地区，表现尤为突出，该地区收入同比增长37.3%至0.98亿美元，成为公司增长的重要引擎。

2、业绩不足：

① 公司仍处于亏损状态，尽管亏损额同比收窄，但本季度依然录得0.09亿美元的净亏损，实现全面盈利仍面临挑战。

② 毛利率出现下滑，由去年同期的75.7%下降至72.6%，主要原因是成本较高的短信和WhatsApp等通信发送成本随着业务量增长而大幅增加，其42.4%的增速远超收入增速。

③ 核心市场增长放缓，作为公司最大的收入来源地，美国市场的收入同比增长21.8%，虽然仍保持增长，但增速低于公司26.4%的整体水平以及国际市场的表现。

④ 研发投入持续高企，为保持技术领先和产品创新，研发费用同比增长26.9%至0.92亿美元，高额的研发投入在短期内对公司盈利能力构成压力。

⑤ 经营活动仍录得亏损，本季度经营亏损为0.15亿美元，这表明在扣除各项运营成本后，公司的核心业务尚未实现盈利，平衡增长投资与运营盈利是当前的一大挑战。

三、公司业务回顾

[公司业务回顾_段落]

Klaviyo: 我们致力于为B2C品牌提供一个统一的客户关系管理（CRM）平台。在本季度，我们继续推动从领先的营销自动化平台向综合性消费者互动解决方案的演进，目前为全球超过20.5万家企业提供服务。我们的核心产品Klaviyo B2C CRM，结合了营销、服务、分析和数据平台功能，并通过AI优先的策略，推出了Marketing Agent、Customer Agent等工具。六月，我们发布了下一代营销与分析代理Composer的公测版。我们的收入主要来自基于活跃消费者档案数量和消息发送量的分级订阅计划。

四、回购情况

[回购情况_段落]

公司董事会于2026年3月2日批准了一项股票回购计划，授权公司回购最多5.00亿美元的A系列普通股。在该计划下，公司签订了一份1.00亿美元的加速股票回购（ASR）协议，并已完成结算。此外，公司通过10b5-1计划在公开市场进行了回购。截至2026年6月30日，公司已累计回购约2048万股A系列普通股。目前，该股票回购计划下仍有约1.63亿美元的额度可供未来回购。

五、分红及股息安排

[分红及股息安排_段落]

公司在报告中未披露分红及股息安排。

六、重要提示

[重要提示_段落]

1. 公司于2026年8月4日（报告期后）与Agency AI, Inc.达成协议，收购其特定的专有软件和知识产权，以增强公司CRM平台的代理式人工智能能力。该交易的合同采购价最高可达0.17亿美元现金，预计将在截至2026年9月30日的季度内完成。

2. 公司于2026年3月启动了一项高达5.00亿美元的股票回购计划，以提升股东价值。

七、公司业务展望及下季度业绩数据预期

[业务展望_段落]

Klaviyo: 我们相信未来的成功取决于多个关键因素。我们将继续致力于吸引新客户，特别是在零售和电子商务之外的教育、娱乐、餐饮和旅游等新垂直领域。同时，我们将推动现有客户扩大平台使用，通过交叉销售短信、WhatsApp、客户代理（Customer Agent）和营销分析（Marketing Analytics）等更多功能来增加收入。我们计划进一步向上游市场拓展，服务于更多的大型企业客户，并通过拓展新市场、增加平台语言和支持更多币种结算来加速国际扩张。对产品和技术的持续创新投资，尤其是在AI功能方面，仍将是我们增长战略的核心。

八、公司简介

[公司简介_段落]

Klaviyo, Inc. 是一家科技公司，提供一个基于云的软件即服务（SaaS）平台。该平台使以消费者为中心的企业能够捕获、存储、分析和利用其第一方数据，以跨数字渠道创建和交付个性化的消费者体验。公司的平台结合了专有的数据、行动和智能层，统一客户数据并支持跨多种用例的实时激活，包括营销、客户服务、分析和数据管理。其营销自动化功能允许客户在电子邮件、短信、WhatsApp和移动推送等多个渠道上策划营销活动。公司成立于2012年，总部位于马萨诸塞州波士顿。

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