一纸契约、五心承诺，碧桂园服务正式进驻南京博恩花园

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（来源：碧桂园服务）

2026年8月1日，南京博恩花园的清晨被锣鼓声唤醒。

这一天，碧桂园服务正式进驻这座近7200户家庭的超大型社区。业委会主任、业委会成员、街道领导、碧桂园服务江苏区域副总裁孙占海、碧桂园服务江苏区域市场拓展总经理白耀、南京分公司总经理解安国及团队成员，与数百名业主共同见证了这一时刻。

这不是一场简单的物业交接。从业主投票到合同签署，从团队亮相到服务落地，每一个环节都在传递同一个信号：信任，可以被兑现。

一纸合约背后的7200份期待

“我们不仅是选一家物业公司，更是选一个可以托付家园的伙伴。”

进场仪式上，业委会张主任的致辞没有客套。她回顾了前期多轮调研与综合比选的历程，在街道社区监督指导及第三方南京富有评估机构协助下，经由小区全体业主投票表决，碧桂园服务最终获选。

面对这份沉甸甸的信任，张主任提出了三点期盼：一是履约尽责，夯实基础服务，攻坚遗留问题；二是畅通渠道，强化应急响应，筑牢安全防线；三是党建引领，深化共治共享，共建宜居家园。

碧桂园服务江苏区域副总裁孙占海的回应同样直接：“面对7200户业主的期待，我们已经做好了全面筹备，将调配星级专项团队，以‘不负信赖’为根本准则，用行动兑现每一个服务细节。”

一个承诺的“五张面孔”

仪式的高潮，发生在签约之后。

南京地区总经理解安国登台，没有照本宣科，而是面向业主郑重许下“五心”承诺：

✅安心：用技防+人防+巡检机器狗，让业主安心

✅舒心：精英团队和零号居民人机协同，打造美观环境，让业主舒心

✅省心：监测电梯、水电和消防设备，以养代修少故障，让业主省心

✅暖心：举办丰富多彩的社区文化活动，让业主暖心

✅放心：本人亲自挂帅，率领星级专家团队驻场博恩6个月，让大家放心

随后，他将这份“五心”承诺装入“碧服之信”，与业委会张主任合力盖下专属印章。

一枚金印落下，定格的不只是白纸黑字的契约，更是一个企业对7200户家庭说出的“看我的”。

进场即服务：零时差的温度

“承诺已交付，进场即服务！”

随着主持人高声宣布，博恩花园的物业服务全面启动。没有过渡期，没有缓冲带，分布在园区的4个便民服务点准时开启，磨刀磨剪、爱心义诊、义务理发等贴心服务直接送到业主身边。

与此同时，亲子游乐区已是一片欢腾。缤纷泡泡池、趣味捞鱼、穿越火线闯关及科学实验秀吸引了大批孩子和家长；爆米花、烤肠、雪糕、酸梅汤等消暑品一应俱全，为业主打造了一站式消夏体验。

从签约到落地，碧桂园服务在博恩花园实现了服务的 “零时差”切换。这不是一场仪式，而是一次对“说到做到”的即时验证。

祥狮点睛的朱砂已干，巡游的锣鼓已歇。

但对于博恩花园的7200户家庭而言，这一天不是终点，而是一段新关系的起点。

信至博恩，信是契约，是承诺，是五心服务的每一个字。而博恩花园的业主们，用投票表达了期待，用到场表达了认可，接下来，他们将用每一天的生活，来检验这份信的成色。

一座家园的焕新，从一句“我承诺”开始。而真正的答案，在每一个平凡的日子里。

(碧桂园服务)

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