Bell Integration将于2026年7月1日至2日在伦敦NiCE World上加入NiCE

让我们来谈谈用AI重塑您的CX

伦敦2026年6月30日/美通社/ -- Bell Integration今天自豪地宣布成为NiCE World London的金牌合作伙伴和金牌赞助商，NiCE World London是首屈一指的CX AI活动，旨在通过自动化、协调和智能体验超越雄心，提供真实、可衡量的成果。

为期两天的活动将于2026年7月1日至2日在肯辛顿奥林匹亚举行，将汇集1，500多名行业领导者、从业者和创新者，展示塑造客户体验未来的最新创新、见解和实用策略。该活动承诺以身临其境的现实世界视角展示人工智能如何改变每一次客户互动。

Bell Integration期待与准备将复杂的人工智能策略转化为可扩展行动的组织合作。Bell通过在数字和人力渠道中实现主动服务、实时个性化和无缝编排，帮助客户最大限度地提高NiCE AI解决方案的价值，而无需更换平台。

NiCE International总裁Darren Rushworth：“我们很高兴我们的2025年英国和我年度实施合作伙伴Bell Integration将再次赞助NiCE World London。 对于寻求释放人工智能全部价值的组织来说，弥合战略和执行至关重要。Bell Integration将人工智能创新、CX专业知识和成熟的交付记录结合在一起，加速从愿景到可衡量的业务成果的旅程。"

CX智能和数据层

支持人工智能的CX运营模型的核心是实时智能和数据层，它从每次交互中不断学习，以便每次参与都建立在之前人员的见解的基础上。该架构不是将数据视为回顾性报告的历史记录，而是将智能直接嵌入实时服务交付中。通过将交互数据、客户上下文、自动化和代理工作流程连接到单个可操作的视图中，系统跨语音、聊天和数字渠道实时捕获意图、情感、行为和旅程上下文。其结果是持续改进的运营资产，提升了每个客户的接触点。

Bell Integration人工智能与数据执行董事Faisal Abbasi：“领先的组织不再使用人工智能作为分层到现有CX流程中的孤立自动化工具。相反，他们正在围绕实时智能、自适应决策和协调的旅程交付重新设计服务运营。这代表着客户体验创建和管理方式的根本转变。"

要了解有关转型CX运营的更多信息，请访问2026年7月1日至2日在肯辛顿奥林匹亚举行的NiCE World London G5展位参观Bell Integration团队。

关于贝尔集成

Bell Integration是一家全球技术合作伙伴，提供战略咨询服务、人工智能和数据咨询，特别是托管服务。 其中包括由人工智能提供支持的智能、个性化体验层，并由一线团队的培训和支持，包括引导响应、持续学习代理和自动化总结。

媒体联系

菲诺拉·斯洛扬|E pr@bell-integration.com|T +44 2392 825925

关于我们的简介

NiCE（纳斯达克股票代码：NICE）正在利用以人为本的人工智能改变世界。我们专门构建的人工智能平台将参与自动化为主动、安全、智能的行动，使个人和组织能够创新和采取行动，从互动到解决问题。NiCE的平台受到全球150多个国家/地区组织的信任，在各个行业广泛采用，连接人员、系统和工作流程，以大规模更智能地工作，提高整个组织的绩效，提供经过验证的可衡量成果。

媒体联系人克里斯托弗·欧文-杜德克|+1 201 561 4442|media@nice.com|ET

查看原创内容下载多媒体：https://www.prnewswire.com/news-releases/bell-integration-will-join-nice-1-2-july-2026-at-nice-world-london-302813418.html

来源Bell Integration