科尔士如何迷失方向 正努力重新获得市场关注

核心事件：美国老牌百货柯尔百货此前因战略错配丢失核心客户、经营持续承压，新任CEO迈克尔·本德2025年末上任后推动战略回归，重新聚焦品牌传统核心优势，目前转型取得阶段性进展，股价大幅反弹，但其长期复苏前景仍待市场检验。

关键数据：

• 2018年末柯尔百货股价达历史最高点每股82美元，2019财年总营收202.3亿美元
• 过去五年公司累计股价跌幅近70%；近一年股价累计涨幅超130%，最新财报发布后盘中一度暴涨20%
• 最新季度营收30亿美元，超市场预期，录得四年来最佳可比销售额增长，公司预测全年净销售额与可比销售额将处于同比下降2%至持平区间
• 最新季度旗下丝芙兰店中店板块销售额低个位数下滑，该模式历史累计创造超数十亿美元营收

此前经营滑坡核心诱因：柯尔百货此前错误转向折扣零售路线，调整商品品类、限制优惠券使用、偏离自有品牌战略，多次变动经营重心引发顾客认知混乱，叠加高通胀下消费者预算承压、沃尔玛、TJ马克斯、亚马逊等对手分流用户，导致销售额连续多季度下滑，华尔街信心流失。

当前转型核心举措：回归高性价比、自有品牌、优惠券体系的传统核心优势，稳定商品与促销规则，依托门店内的丝芙兰店中店吸引Z世代年轻客群。

市场后续关注点：

• 柯尔百货能否持续落实正确战略，兑现长期实质性增长
• 其服装鞋类业务、核心信用消费客群表现、非主营收入走向三大待解问题的改善进度
• 产品、定价方案能否形成差异化优势，在激烈零售竞争中赢回消费者信任

译文内容由第三方软件翻译。

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责任编辑：小浪快报