桑坦德银行(SAN)拟裁减西班牙约15%员工 深化AI转型

金吾财讯 | 据外媒爆料，欧洲银行业巨头西班牙桑坦德银行(SAN)已正式与该国最大工会组织展开谈判，计划在本土推出一项涉及多达3000名员工的自愿提前退休计划。外界分析认为，此举标志着欧洲银行业在历经多年传统网点裁员后，正式步入由人工智能(AI)转型引发的运营流程精简与组织架构重塑阶段。随着生成式AI与流程自动化技术在金融领域的应用加速落地，银行对传统行政、后勤以及后台管理岗位的劳动力需求正在大幅减少。

根据谈判知情人士透露，此次潜在的自愿退休计划预计将波及 2000至3000名员工。这相当于桑坦德银行在西班牙本土约20,000名员工总数的 10%至15%(若计入其全球总部中心共34,000名员工，受影响比例约为6%至9%)。

工会方面表示，此次谈判预计将持续到今年7月，退休离职的窗口期将拉长延伸至2028年。工会强调，该方案目前属于“自愿退休协议”，并非强制性的企业重组减员。

为了推进此项转型，桑坦德银行对符合年龄条件的员工开出了颇具吸引力的财务补偿条件：55岁至57岁员工：银行将为其提供年总薪酬 74% 的保障性年金；58岁及以上员工：银行将为其提供年总薪酬 76% 的保障性年金。

作为背景，在桑坦德银行此前公布的2026-2028年战略更新中，该行明确将“AI驱动”列为核心战略，并预计到2028年，AI举措将累计为集团带来超过10亿欧元(约合11.4亿美元)的成本节约与新增收入。