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2026-06-16 10:57
"阿宝"来了。
用户可以在支付宝右滑进入新版,以对话的方式安排“阿宝”办事。
目前AI版支付宝已经开启邀测,用户可以在AI版支付宝和经典版之间随意切换。
打开就是清爽界面
用户右滑进入新版,一眼看到的是一个干净的对话框和资产页面。
想办什么事,直接在输入框里输入,或者直接开口说话就行。这是支付宝从"陈列式"到"对话式"的体验升级。
针对用户常用的扫码、转账功能,阿宝也预留出了入口,确保日常操作不打断。
阿宝办事:说一声,就给你安排
阿宝最核心的能力,是帮用户更好地"办事"。
过去,用户要找一个功能,得先想"这个在哪个小程序里""是在哪个分类下",点进去、找入口、填信息,一圈下来费时费力。现在,这些步骤都交给阿宝来处理,用户不需要事先做攻略,阿宝已经帮你做好了。
以查询公积金为例:用户只需说"我想查一下公积金",阿宝会自动匹配对应的小程序以及具体的服务入口,直接把公积金查询的操作界面摆在用户面前,由用户点击登录确认即可完成。原本需要多步跳转的流程,折叠成了一句话。
这就是"对话即服务"——不是让用户去手机上跑腿,而是让AI帮你安排办事。
目前支付宝平台上已有上万个服务已经适配,覆盖政务、出行、生活等各类场景。这些服务还在不断增加中。
AI只跑腿,资金管理权用户说了算
有用户会担心:AI帮我办事,我的钱安不安全?
支付宝的答案很明确:阿宝帮你办事,但不会动你的钱。
所有涉及资金变动和支付的环节,都会交由用户本人确认。阿宝负责把流程跑通、把窗口摆好,最后那一步"付"或"不付",永远是用户自己来决定。
面对用户在AI时代的种种顾虑,支付宝也持续承诺:"你敢付,我敢赔。" 安全保障体系还会持续增强。
开放服务生态,欢迎更多伙伴加入
AI从数字世界走进现实世界,"办事"正在成为AI下半场最热服务。
支付宝平台将全面开放服务入口,欢迎更多服务商、开发者和商家接入,共同为用户提供更丰富、更好用的办事体验。无论是政务机构、本地商户,还是独立开发者,都可以通过支付宝的开放协议,把自己的服务带到10亿用户面前。
和10亿用户,一起迈入普惠AI时代
AI的能力应该被人们在日常中用起来,这是AI版支付宝的初心。此次改版并非面向少数人群,而是所有人——包括不熟悉新技术的中老年用户、习惯用语音的用户、从未接触过AI产品的每个人。
欢迎大家右滑进入AI时代。
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