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2026-06-02 10:54
转自:扬子晚报
一盒靶向药动辄数万元,院外购药往往是压垮癌症患者家庭的最后一根稻草。然而当前百万医疗险普遍将院外购药列为免责事项,或设置极高报销门槛,患者自费负担极为沉重。这一行业痛点,正被京东保的新产品正面击破。
对于无数漂泊在外的打工族而言,他们内心深处的焦虑,往往并非自身打拼的艰辛,而是远在家乡的父母的健康保障问题。正如一位北漂六年的网友坦言:“我可以吃苦、熬夜、省吃俭用,但我唯一的软肋,是远在家乡的爸妈。”父母年事渐高,小病不断却常因担心花钱、怕给子女添麻烦而不肯就医。可一旦突发重疾,仅靠新农合保障对重疾治疗而言杯水车薪,市面多数百万医疗险要么定价偏高无力承担,要么保障规则暗藏门槛,普通人很难找到靠谱的选择。这种普通人的无力感,正是京东保致力于解决的核心民生痛点。
继进军外卖市场之后,京东将目光投向了保险领域。历时约一年,京东保联合太平洋保险推出一款长期医疗险,致力解决当下长期医疗险“大病后无法续保”的核心问题。该产品将续保规则分为两部分:一般医疗保障的保证续保期为20年;癌症和心血管疾病这两类高发重疾,则支持终身保证续保。
从整体产品框架来看,产品实行0免赔,住院费用1元起赔,1万元以下部分按30%报销,1万元以上部分按100%报销,年度累计限额400万元。针对癌症及心血管疾病,另设专项保险金责任,同样0免赔、100%报销,年度限额400万元,终身保证续保期间累计赔付最高可达1000万元。就医范围在公立医院普通部基础上,扩展至指定民营医院及10家质子重离子诊疗中心。癌症及心血管疾病特需医疗保险金还支持在指定三甲医院特需部、国际部及VIP部就医。特定药品保险金涵盖276种肿瘤特药和64种乐城特许药品,年度限额200万元。
在院外用药保障上,产品做出突破性设计:针对癌症及心血管疾病相关的院外药品和器械,实行0免赔、100%报销,并享受终身保证续保,覆盖截至2025年底前经国家药监局批准上市的全部符合条件的药品和器械,同时动态纳入最新前沿疗法。过去让普通家庭望而却步的高端靶向药,由此获得了真正意义上的支付兜底。
健康服务层面,产品配套15项增值服务,覆盖诊前、诊中、诊后全流程,包括家庭在线问诊、重疾医学顾问、专家门诊预约、专家手术预约、住院费用垫付、特药垫付、院后营养指导等。对于已购买其他百万医疗险的用户,还提供携单转保服务(即凭原有保单转换保障),符合条件者可实现无等待期、简化健康告知。
除了让用户得到更高一级的服务保障,该产品还依托京东数字化运营优势,通过低费率、降佣金、线上运营压缩中间成本。以30岁有社保人群为例,相较于市场上400多一年的保费,京东保年保费仅需335元。
有保险从业者表示,京东保依托京东生态的服务能力和技术优势,打造了一款覆盖癌症及心血管疾病终身保证续保、0免赔、服务完善的长期医疗险,真正体现了“好产品、好服务、高性价比”的定位,有望为长期医疗险市场树立新标杆。