Evolv Technology报告2026年第一季度业绩：完整收益电话记录

Evolv Technologies（纳斯达克股票代码：EVLV）周二公布了第一季度财务业绩。该公司第一季度财报电话会议记录如下。

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Evolv科技控股公司报告称，第一季度收入为4，630万美元，同比增长45%，这得益于新客户的胜利、强大的部门部署以及直接履行购买订阅的一次性收益。

该公司的年度经常性收入（ARR）达到1.273亿美元，同比增长20%，调整后EBITDA利润率从上一年的6.4%提高至8.5%。

Evolv宣布与Plexus建立战略合作伙伴关系，以扩大产能和全球影响力，同时将2026年收入指引提高至1.75亿至1.8亿美元，同比增长20-23%。

运营亮点包括教育、医疗保健、体育和企业市场的客户大幅增长，基于人工智能的行李筛查解决方案Expedite的部署引人注目，该解决方案目前占其客户群的6%。

该公司强调对人工智能、领导力和组织发展的持续投资，以支持长期增长，并对超越最初目标更大的运营杠杆的潜力充满信心。

操作者

下午好，欢迎参加Evolv Technology Holdings Inc第一季度盈利结果电话会议。所有参与者均处于仅听模式。稍后，我们将进行问答环节，届时将提供说明。提醒您，这次电话会议正在录音中。现在我想介绍今天电话会议的主持人，Evolv科技控股公司财务和投资者关系高级副总裁Brian Norris。先生，请继续。

Brian Norris（财务和投资者关系高级副总裁）

感谢布莱恩，感谢大家今天加入我们。当我们回顾第一季度业绩时，信息很简单。我们继续履行我们所说的要做的事情。我们所取得的进步始于客户的信任和合作伙伴关系，并通过我们团队稳定、纪律、纪律的工作来实现。我们继续加强业务的一致性和可靠性，同时扩大硬件支持的订阅业务，产生越来越可预测和持久的结果。我们是在一个比几年前更加复杂的全球安全环境中这样做的。学校、医疗机构、工作场所和公共场所的威胁水平仍然很高。全球范围内的不稳定和暴力事件加剧了这一点，从中东的持续动荡到国外公共场所的高调袭击，例如最近在墨西哥城附近的考古遗址发生的枪击事件以及白宫记者晚宴上的未遂袭击。在此背景下，客户越来越关注不仅有效，而且可扩展、一致和运营可靠的解决方案。上个季度，我们谈到了围绕生成式人工智能以及它改变软件格局的速度的更广泛的市场对话。我们今天不会重新讨论这个讨论，但要点仍然重要。差异化来自于拥有完整的解决方案。Evolv从来都不是一家纯粹的软件公司。我们的平台结合了专有硬件和传感器、在该硬件上运行的软件以及我们高度差异化的人工智能模型。由于我们的系统是大规模部署的，在客户许可的情况下，我们可以使用现实世界的数据评估新模型。该反馈循环与现场的运营学习相结合，有助于随着时间的推移提高绩效并支持长期客户关系。我们将这种能力作为武器检测作为一项服务来提供，其中包括硬件、软件、人工智能模型的使用以及保持系统按设计运行所需的现场服务。到今年年底，我们仍有望轻松部署超过10，000台，这反映了持续的客户需求和我们负责任地扩展的能力。随着我们客户群的增长，该平台变得越来越有价值，通过多年订阅合同支持更好的检测性能、更深入的客户集成和更强的重现收入可见性。展望未来，我们相信我们仍处于业务规模建设的早期阶段。虽然该公司此前在2023年投资者日设定了调整后EBITDA利润率10%至15%的长期目标，但我们越来越相信，随着时间的推移，杠杆率有可能大幅提高。这种影响力是由不断增长的安装基础、越来越多的Expedite采用、提高的客户获取效率和整个平台的运营规模推动的，我们将在6月9日的投资者日上分享有关这些动态的更多细节。在此背景下，让我简要总结我们第一季度的业绩。第一季度收入为4630万美元，同比增长45%。我们的增长反映了新客户的胜利，强大的单位部署，在现有客户中的持续扩张，以及由于我们决定直接履行购买订阅而导致的产品收入的增加，这提供了一年比一年的一次性收益。本季度末，我们的年度经常性收入为1.273亿美元，同比增长20%。随着我们的订阅基础继续扩大，第一季度调整后的EBITDA利润率从去年第一季度的6.4%扩大到8.5%。我们在本季度迎来了近50家新客户，目前为全球约1300家客户提供服务。最后，剩余履约义务同比增长18%，达到2.99亿美元，反映了终端市场的持续需求和我们第二代Express的强劲升级s平台..除了财务业绩之外，我们继续看到我们的平台为每天依赖发展的社区提供实用的现实世界价值。武器筛查不仅仅是检测到的内容。这是为了帮助组织建立认真对待安全的环境，让人们能够充满信心地度过日常生活。通过充当更广泛的安全战略中的关键层，我们的技术支持学生可以学习、患者可以接受护理、员工可以工作和社区可以聚集的环境，帮助让世界成为一个更好的生活、学习、工作和娱乐的地方。在过去的几个月里，我们在教育领域看到了多起EVOLVE系统在学生抵达筛查期间标记枪支和刀具的情况，使学校工作人员和执法部门能够尽早干预并防止武器进入校舍。在这些情况下，团队能够快速做出反应，并允许上课日继续进行，而不会升级，这凸显了预防性、操作可靠的筛查的价值。这些事件是与更广泛的政策讨论一起发生的，其中包括在佐治亚州，众议院第1023号法案最近在众议院获得通过，目前正在参议院审议。该法案要求在全州公立学校的小学生入学点进行武器检查，但我们不假设任何具体的立法结果。我们正在监测这一事态发展，作为政策讨论和日常安全挑战如何继续强化对主动分层武器筛查的长期需求的一个例子。2026年第一季度，我们继续看到核心终端市场的稳定需求，首先是教育，安全优先级、运营规模和每日吞吐量使可靠性至关重要。本季度，我们增加了十几个新的教育客户，包括阿肯色州、加利福尼亚州、密歇根州、密西西比州、新墨西哥州、纽约州、北卡罗来纳州、宾夕法尼亚州、田纳西州和德克萨斯州的K12地区和市。这些胜利跨越了广泛的地区规模和运营环境，反映了我们的解决方案在不同地区和医疗保健教育系统中的适用性。我们继续与一系列医院和医疗机构的新客户建立动力。值得注意的新增项目包括布朗克斯护理医疗系统和西弗吉尼亚大学医疗系统。区域系统和社区医院的额外胜利进一步扩大了我们在医疗保健领域的足迹，反映出我们对安全解决方案的关注，以保留患者在职业体育和现场娱乐方面的接触和体验。我们在本季度增加了几个备受瞩目的场馆，其中包括斯巴鲁公园，这是一座最先进的职业足球体育场。我们还在美国西部增加了职业足球最成熟的球队之一，以及一个主要的多用途体育场，该体育场是职业篮球和曲棍球的主场。这些环境需要在不破坏粉丝体验的情况下大规模一致执行的安全方法。随着今年春天季后赛开始，EVOLV很自豪能够成为50%职业篮球和曲棍球季后赛球队的武器筛选合作伙伴。这反映了来自经营大型、高知名度赛事的联赛和特许经营商的持续信任。我们还看到企业园区、总部、制造设施和配送中心的企业工作空间的增长势头。这些环境中的安全领导者越来越注重保护员工和访客，同时保持高效运营。在本季度，我们增加了几个大型企业客户，包括世界上最有价值和最知名的技术公司之一，以及另一家财富500强公司。如今，我们很自豪能够成为30多家财富500强网站值得信赖的武器筛查合作伙伴恐慌，凸显了我们在支持更安全工作场所方面不断扩大的作用。我们在这些市场上看到的势头增强了客户作为长期合作伙伴的信任，并验证了我们将平台扩展到演练筛选之外的战略。Expedite是我们基于人工智能的自主行李筛查解决方案，在客户希望在不减慢进入速度或增加人员需求的情况下筛查行李的环境中继续获得吸引力。越来越多的客户希望将行李筛查作为单一集成安全工作流程的一部分，而Expedite就是专门为该模型而设计的。当与Evolv Express一起部署时，我们相信这种组合为客户提供了大量的包袋和背包使用，特别是装有笔记本电脑等物品的包袋。可用的最有效的筛查解决方案之一，可实现高吞吐量，同时提供极低的警报率。事实上，在Express和Expedite的特定学校部署中，一位客户报告称，在六个月内，Expedite对超过300，000个扫描包的平均警报率低于2%。我们相信市场越来越认识到这种表现。我们现在拥有超过75家Expedite客户，约占我们总客户群的6%，高于一年前的1%。第一季度，19%的新客户购买了Expedite，几乎总是与Express一起购买，后者堆叠ARPU，同时优化客户获取成本。随着客户越来越多地看到通过单一云连接平台进行演练和行李筛查的价值，我们看到了随着时间的推移，帐户扩张和更深订阅粘性的有意义的机会。经过18个月在重新调整业务和建立动力方面取得了有意义的进展，我的重点越来越转向为公司定位长期成功。最近，在我们为下一阶段的增长做准备时，我能够花更多的时间专注于领导力和组织发展。我们通过人工智能和算法、产品管理服务和IT领域经验丰富的新人才加强了组织，以支持不断增长的客户群的长期需求，同时继续推动更多创新和纪律执行。与此同时，我们正在增加对更大规模运营所需的基础能力的投资，升级核心后台系统，加强我们的流程和控制，并收紧整个公司的关键运营流程。这些投资是深思熟虑的，并反映在我们的前景中，预计将在2026年实现扩大调整后的EBITDA利润率，并确保组织严谨性和财务纪律齐头并进。在运营方面，我们继续与新的全球合同制造合作伙伴Plexus建立战略合作伙伴关系。入职培训正在按计划进行，我们预计将在本季度末完成这项工作。Plexus合作伙伴关系使我们能够扩大产能，扩大我们的全球影响力，并在我们继续扩大供应链的同时进一步加强运营弹性。虽然半导体供应限制在整个行业都有很好的记录，但我们已经能够在很大程度上缓解这些挑战，并预计在短期内保持我们的交付计划，我们继续期望按照我们的全年单位部署目标执行。重要的是，当我们今年早些时候提供指导时，我们主动考虑了零部件溢价的影响，这些假设已融入我们的前景中。因此，在我们保持警惕的同时，我们相信我们对这些动态和我们的立场进行了适当的规划，以管理它们全年。在我把事情交给克里斯之前，我想分享一些有关我们前景的背景。我们继续看到整个业务的强劲势头。我们的管道保持健康，执行ion进展良好，出于这些原因，我们提高了2026年的前景。我们继续预计到2026年底，部署的单位将轻松超过10，000个。我们正在提高全年收入指引，目前预计收入将从1.72亿至1.78亿美元增加到1.75亿至1.8亿美元，同比增长20%至23%。在我们继续投资创新和运营的同时，我们预计2026年调整后的利润率将扩大。随着我们的前进，我们的重点仍然是执行和规模，在今天始终如一地交付，同时为持久的长期增长奠定基础。至此，我将把它交给克里斯，以更详细地介绍我们的第一季度财务业绩和前景。

谢谢约翰，大家下午好。我将更详细地回顾我们的第一季度业绩，然后分享更多有关我们2026年前景的信息。第一季度收入为4，630万美元，同比增长45%。这反映了终端市场对我们解决方案的强劲需求，以及与直接履行模式过渡相关的产品收入增长，直接履行模式通过为特定交易确认更多的产品收入，提供同比一次性收益。一年前。截至2026年3月31日，年度经常性收入（ARR）为1.273亿美元，同比增长20%。这是由新客户增长和扩大客户群部署推动的。第一季度调整后毛利率为52%，而去年同期为61%。正如我们之前指出的那样，我们有意将购买订阅转向直接履行，这给最初的毛利率带来了阻力。这一结果完全符合我们的战略。尽管利润率在新部署的第一季度有所下降，但Direct模式能产生更好的长期回报，包括更高的总利润、增加的收入和年度经常性收入（ARR）以及比我们之前的分销方法更好的现金流。下调第一季度损益调整后的运营费用（不包括股票补偿、设备减损损失和某些其他一次性费用）为2，690万美元，而去年第一季度为2，320万美元，增长了16%。增加的支出包括对研发、销售团队的投资、与收入相称的更高佣金，以及增加关键的G和A角色和系统投资，以帮助提高效率和规模第一季度调整后的EBITDA（不包括股票补偿和其他一次性项目）为正390万美元，而去年第一季度为210万美元。这导致调整后EBITDA利润率为8.5%，而去年第一季度为6.4%。第一季度末的剩余绩效义务或LPO为2.99亿美元，而去年第一季度末为2.535亿美元，同比增长18%。我们继续看到客户升级到我们的Gen 2 Express平台的强劲趋势。这些升级加上强劲的终端市场需求推动了今年的同比增长。我们继续预计，在终端市场需求不断增加、未来续约增加以及通过我们的直接购买履行动议将更多收入带回内部的支持下，LPO增长将开始加速，我们在过去九个月里与投资者讨论了该动议。就资产负债表而言，正如我们之前预测的那样，现金、现金等值物和有价证券环比减少约800万美元，至6100万美元。这主要反映了该公司与2025年强劲业绩相关的年度激励付款的时机。这种分配通常发生在每年的三月。我会提醒投资者，我们预计2026年下半年现金流将为正值。正如约翰强调的那样，展望2026年，我们业务的基本面仍然强劲，客户需求强劲，我们对业务模式所做的基础性变革正在发挥作用。我们将2026年全年收入预期上调至1.75亿至1.8亿美元，而之前的预期为1.72亿至1.78亿美元，同比增长约20%至23%。我们向上修正的收入前景反映了三个方面：第一，更高的购买订阅组合增加了合同的第一年收入，第二，短期租赁订阅的增量贡献扩大了客户对我们技术的访问，最后，定价和ARPU趋势的持续强劲。我们继续预计到2026年，年度经常性收入约为1.45亿至1.5亿美元，同比增长20%至25%。正如我们过去一年所说，履行模式和公关我们在2025年中期做出的冰冻改变是了解我们收入趋势的重要因素。第一季度收入高于我们之前指导的高端，增长了45%。这一业绩是由强劲的需求和创纪录的积压的安装推动的，该积压更侧重于购买订阅交易，根据定义，这些交易包括更多的前期一次性产品收入。在上次财报电话会议上，我们向您讲述了我们对今年收入形态的看法，并且进展顺利。我们继续预计第二季度收入将连续下降，这仅仅是因为上一年的购买订阅积压主要在第一季度发货。这是一种与积压组合和履行时间相关的时间动态，而不是反映仍然强劲的终端市场需求。转向今年下半年，我们仍预计上半年总收入将略高于上半年，并同比增长，年度经常性收入（ARR）增长超过上半年收入增长。这反映了我们在2025年中期实施的定价和履行模式的变化。正如之前的财报电话会议中所讨论的那样，这些变化将一部分合同价值从前期产品收入转移到经常性收入，这会影响收入确认的时间。因此，对于给定的购买订阅单元，我们预计从2026年下半年开始，前期产品收入将减少约20%，年度经常性收入（ARR）将增加约20%。我们继续预计单位将强劲增长，H2的部署超过H1的部署，H2的单位部署同比增长超过25%。总而言之，我们预计H2.26将反映这些定价和履行变化对最后一个时期的有意义影响，之后我们的收入状况预计将变得更加正常化。总体而言，我们的2026年前景反映出，该业务正在捕捉其创造的更多经济价值，同时继续建立更大的经常性收入基础，通过年度经常性收入（ARR）和LPO提高知名度，并随着时间的推移提供更持久和可预测的收入概况。我们仍然致力于投资于增长和更大规模运营所需的基础能力。我们计划以纪律严明的方式做到这一点，将费用增长至低于我们的收入增长率。我们继续预计2026年调整后EBITDA利润率将扩大，全年调整后EBITDA利润率将达到个位数，而2025年为7.6%。最后，对我们的长期运营模式进行简短评论。正如我们在之前的财报电话会议中所分享的那样，三年前设想的长期调整EBITDA利润率为10%至15%的框架不再反映我们对业务发展的看法。基于持续增长和运营改善，我们现在看到了更大长期杠杆的机会。我们期待在6月9日的投资者日分享有关此的更多细节。有关该活动的更多信息，请随时联系布莱恩。我会把它还给你的，布莱恩。

谢谢大家，下午好。欢迎来到今天的电话。今天，我们的总裁兼首席执行官John Kozerski和首席财务官Chris Kutzer也加入了我的行列。今天，市场收盘后，我们发布了一份新闻稿，详细介绍了我们的第一季度业绩和2026年展望。该新闻稿已提交给SEC，并可在我们网站的投资者关系部分查看。在今天的电话会议上，我们将根据1990年《私人证券诉讼改革法案》安全港条款的含义发表前瞻性声明。这些陈述反映了我们当前的期望和对未来事件的看法，包括但不限于我们的业务战略和模式、我们对未来增长和市场机会的期望、我们获取、更新和扩大客户关系的能力、我们与Plexus的战略合作伙伴关系、对我们产品的未来需求以及我们实现业务前景的能力。所有前瞻性陈述都受到重大风险、不确定性和假设的影响，其中一些超出了我们的控制范围。由于多种因素，实际事件或财务业绩可能会出现重大差异，包括我们于2026年3月10日向SEC提交的截至2025年12月31日年度10-K表格年度报告中标题风险因素下描述的因素以及我们今天早些时候向SEC提交的10-Q表格季度报告。今天发表的前瞻性陈述代表了我们截至2026年5月12日的观点。尽管我们相信这些陈述中反映的期望是合理的，但我们不能保证未来的结果、绩效或此处反映的事件和情况将会实现或发生，除非适用法律可能要求，我们不承担任何更新它们以反映未来事件或情况的义务。我们今天的评论还将包括非GAAP财务指标，我们认为这些指标为投资者提供了额外的见解。这些措施不应孤立地考虑或替代根据GAAP编制的财务信息。今天讨论的非GAAP指标包括调整后的毛利润和利润率、调整后的营业费用和营业收入、调整后的EBITDA和调整后的EBITDA利润率以及调整后的盈利和稀释后的每股收益。今天的新闻稿中包含了对最直接可比的GAAP指标的调整，我们的定义可能与其他公司使用的类似标题的指标不同。我们还将讨论其他运营指标，包括年度经常性收入或ARR和剩余绩效义务或rpo，我们认为这些指标有助于了解我们作为一家企业所取得的进展。在我把事情交给约翰之前，我想提醒投资者2026年投资者日，将于2026年6月9日举行。该活动将在我们网站的投资者关系部分进行网络直播。我们期待届时就我们的战略、产品创新和长期财务框架提供更深入的更新。说完，我想把电话转给约翰。

约翰·凯兹尔斯基

克里斯·库索

Brian Norris（财务和投资者关系高级副总裁）

谢谢你，克里斯。接线员此时，我们想开启问答电话。同样，我们将要求参与者将自己限制在一个问题和一个后续行动上。

操作者

我们现在开始问答。在今天的会议中，我们将使用举手功能。如果您想问问题，只需单击屏幕底部的举手按钮即可。接到电话后，请取消静音并开始提问。在重新加入队列之前，请限制自己回答一个问题和一个后续问题。谢谢我现在要停下来整理队列。我们的第一个问题来自Craig Hallam Capital Group的Jeremy Hamblin。请取消您的线路静音并提出您的问题。

杰里米·汉布林

感谢并祝贺创纪录的结果。我想我应该从了解合同的动力开始。您注意到垂直领域取得了很多成功，但希望更好地了解交易组合。您注意到，本季度包括一系列购买交易。想看看你是否可以添加更多的颜色。组合中的哪一部分是购买交易，而不是完全订阅交易。然后，当你展望今年下半年的第二季度时，你预计这种组合的平衡将如何发挥作用。

克里斯·库索

谢了杰里米很感激。就组合而言，你知道，传统上你已经见过60个，你知道，40个。当我们进入第一季度时，我们看到了不同的组合，大约是60、40。传统上是50、50。我们在发布中注意到，我们实际上说过，在今年的指导中，我们预计购买人数将达到55人，订阅人数将达到45人。因此，我们看到了一个似乎很棘手的变化，我们已经在我们的指导中反映了这一点。知道了

杰里米·汉布林

然后作为后续行动，在思考去年做出的定价变化方面，您提供了一些关于年度经常性收入（ARR）价值增加20%的漂亮色彩。但就考虑港口而言，这是我们在今年下半年、进入27年及以后的经验法则，你知道，如果你有，比如一个单位有代表性的10万美元交易，你知道，你会期望该组合的哪一部分，你知道，购买交易的年度经常性收入（ARR），然后完整订阅交易的份额是多少？

克里斯·库索

谢谢在完整订阅交易中，Jeremy的全部价值都在购买交易中的ARR内。我们是否在发货时提前确认收入？您会看到，在我们的产品线和平衡中，您会看到，在服务中，我们提供软件和服务，因此我们为客户提供白手套服务。根据你的比例，你知道，问题来准备这些系统。你知道，如果我们，如果我们假设，你知道，100，000，其中大约30%到40%作为产品收入，然后其余部分将是经常性收入。明白了。如果我能尽快偷偷放一个进去。您的调整后毛利率为52%。你知道，这是自从你改变定价以来几个季度以来你在这里看到的最高水平。我们是否应该预计您的调整后毛利率将在第二季度和下半年继续走高？杰里米，这是克里斯。我会接受这个。是的，第一季度是52%。我们预计今年剩余时间将接近50多岁。所以我会给你更多的。我不想逐季度计算，而是在接近50年代中期的全年，这显然表明我们比现在的情况有所改善。非常感谢您回答问题。当然，杰里米。谢谢提醒您和其他人，毛利率也取决于我们的组合。根据客户需求的要求，更多的订阅组合将意味着更好的毛利率，因为这些齿轮分布在购买交易的整个七年使用寿命内。当然，我们认识到硬件成本在第一阶段提前，而不是过度的时间。所以这再次是一个动态，也是为什么我们要指出预测中构建的混合。我们表示感谢。

埃里克·马丁努齐

我们的下一个问题来自Lake Street Capital Markets的Eric Martinuzzi。请取消您的线路静音并提出问题。是的，我只是想重新审视一下收入的上调和调整后EBITDA利润率的不变的指导。因为这主要是，你知道，购买驱动的。

克里斯·库索

是的，是的，这是一个重要的驱动因素。为什么你会看到这种影响与克里斯刚才提到的原因相同。更多的购买订阅交易确实会带来更多的收入。进入时期。你看到这一点部分反映在对我们指导意见的呼吁中。但你知道，在此期间，它会带来额外的成本，这就是为什么你会看到你所看到的。对的约翰还提到了一些投资。在关键人才和招聘以及我们一直在谈论的系统和流程方面。但购买组合是引发您问题的最大驱动因素。

埃里克·马丁努齐

好吧然后，快速的成功是很高兴看到你指出的这些统计数据。这非常有帮助。做你的。您的竞争对手是否有与Expedite类似的产品？

约翰·凯兹尔斯基

市场上还有其他X光机袋扫描产品。你知道，这个市场已经相当成熟并且存在了很长一段时间。你知道，我们真的相信我们拥有的产品以及Autonomous和我们的含义的结合。它不需要人类查看X射线图像。这完全是由我们部署到机器上的专有人工智能模型完成的。速度.我们从头开始设计了这台机器，以便我们可以以更高的速度运行输送机，因为没有人需要查看图像。实际上，设备上甚至没有一个屏幕来查看图像。它还集成到我们的整体安全平台中。用外行人的话来说是什么意思？这意味着一个操作员可以查看来自演练系统和Express以及的警报。来自Expedites您不必添加额外的平板电脑，也不必根据操作环境添加额外的人员来查看不同的屏幕。我有行李提醒。我有个人警报。我在一个地方看到了这两者。最后，它被集成到单个云门户，以便客户可以查看有多少人进入、有多少人被拦截以及里面的行李的统计数据。当您一起考虑所有这些事情时，我们认为我们有一个非常差异化的解决方案。谢谢

操作者

提醒您，如果您想问问题，只需单击屏幕底部的举手按钮即可。接到电话后，请取消静音并开始提问。我们将回答Shaul Eyal和TD Cohen的下一个问题。请取消您的线路静音并提出您的问题。

肖尔·埃亚尔

太感谢了下午好.你们能听到我说话吗，伙计们？是的，我当然会。没问题太感谢了下午好.祝贺2026年开局良好，收入指引有所改善。约翰，怎么做。您如何在Evolve内部使用人工智能，也许作为我的后续工作。谢谢你的颜色。在你的长凳上咆哮。我还可以问一下，在平衡增长和盈利能力时，您26财年的其余招聘计划是什么？

约翰·凯兹尔斯基

是的我们把两个问题都过一遍。你的第一个问题是关于在运营中使用人工智能，我假设你是在谈论各种平台上的生成人工智能。首先，我想说，我们不是一家纯粹的SaaS公司。我的意思是，我们有一个从头开始设计的硬件组合，在硬件上运行的软件，人工智能模型实际上可以决定是否有威胁。所有这些都是在内部设计和建造的，我们控制着这个堆栈，你知道，端到端，我们相信这是一个强大的位置。我这么说是因为我们将生成式人工智能视为我们业务的顺风，因为它可以带来效率提升，产品上市时间，自动化乏味和平凡的事情。我们正在倾向于利用公司内部的这些能力，使其成为更好的业务并尽可能提高效率，并为我们围绕这些解决方案和护栏在治理方面所做的工作感到自豪，以确保我们以适当的方式这样做。简而言之，我们将其视为扩大规模以提高组织内效率的机会。关于您关于我在招聘计划中发表的评论的第二个问题，第一季度我们付出了相当大的努力来研究业务未来的需求。我个人对我们在各个组织中引进的人员感到兴奋，你知道，这些都是我在准备好的评论中概述的高级领导职位，我真的对他们将在今年内产生的影响抱有希望，就招聘计划而言，你知道，今年剩余时间。他们实际上正在扩大我们雇佣的这些关键人才的业务。当我们展望未来时，只是平衡我们所做出的承诺，即我们将以低于收入的速度增长运营费用，但我们将继续按照我们所概述的那样进行投资，并建立这些护栏，因为我们看到的机会。

肖尔·埃亚尔

太感谢了

操作者

我们的下一个问题来自Northland Capital Markets的Michael Latimer。请继续提出您的问题。

迈克尔·拉蒂默

好吧，太好了。谢谢是的，恭喜取得好成绩。我想也许只是谈谈今年的销售周期。您说销售周期的任何变化，似乎很多宏观事件可能会引发一些增量担忧。然后，当您同时销售speed和Express时，是否会更快、更短地改变销售周期，只是多一点颜色就很好了。

约翰·凯兹尔斯基

因此，关于销售周期，我们还没有对任何变化做出任何具体评论，我们今天也不会。我想说的是，对于你提出的一些具体问题，你知道，一般来说，我看到两种类型的销售周期会发生，你知道，有些销售周期是针对发生的急性事件的，而且可能非常快。你已经谈到了其中一些，你知道，收益电话会议。发生一些事情，客户希望尽最大努力防止这种情况再次发生。然后你会有更多传统的销售周期，可能比传统企业（你知道，有预算和批准的周期）需要更长的时间。这是非常一致的。但我要说的是，我们需要忘记的一件事是，他们确实有一种动力，他们有点落入这两个阵营之一。我很抱歉，我想你是在说，让我们看看。

迈克尔·拉蒂默

是的，我想您已经多次提到升级到Gen 2了。你能详细说明一下吗？你知道，那些客户是不是正在提前升级，就像在续订之前一样，然后，你知道，升级的催化剂是什么，你知道，到目前为止有多少人已经升级到了这一点？

约翰·凯兹尔斯基

是的，所以快点评论。但我做到了。现在我想起了你第一个问题的第二部分。您询问了Expedite的销售周期。我们对Expedite感到非常兴奋。Expedite旨在解决我们看到客户遇到的一个特定问题，即在拥有大量行李的环境中管理警报率。我分享了一些关于特定客户在其运营环境中所看到的内容的评论。我只是认为这是一个可能缩短销售周期的机会，特别是在教育等一些垂直行业，因为较低的警报率通常意味着客户的负担和管理费用以及他们在部署时必须考虑的事情减少。就您关于升级的问题而言，是的，到目前为止已经采取行动的升级，这包括早期制定的哪些规则？其中60%的客户升级到了我们的第二代设备，我们对此感到非常高兴。当他们这样做时，他们承诺新的四年订阅，这就是最大限度地提高我们获得的剩余绩效义务。因此，我们对这些趋势和我们正在制定的整体更新动议执行感到满意。

克里斯·库索

迈克，这是克里斯。我想在你的Expedite问题上再添加一件事，以防它不明显。您谈到了销售周期，但它也允许我们经常销售，通常不总是两个而不是一个。因此，我们的客户获取成本下降，我们获得了更多的订阅，我们认为市场上的表现很难与之匹敌。

迈克尔·拉蒂默

因此，当你一起销售Express和Expo时，你知道，这是一次越来越大的销售。是的但这并不会延长销售周期。

克里斯·库索

对于给定的销售周期，销售两个单位而不是一个单位，以及两个订阅而不是一个单位，这些单位经济学是有吸引力的。我想我会这么说。

迈克尔·拉蒂默

好吧太好了期待分析师活动。

操作者

是的，我们也是。这是你的最后一个问题。我现在想将电话转给约翰，请他发表闭幕词。

约翰·凯兹尔斯基

我只是想花点时间向我们的客户表达我个人的感谢，他们信任我们并每天不断进步。我们认识到我们所做的事情的重要性，并且非常认真地对待这一点。我要感谢我们的投资者对我们正在前进的旅程的信任，也感谢我们的员工，以及他们在我们不断成长、成熟和发展的过程中所做出的支持、奉献和牺牲。我们的使命很重要。我们每天都关注它。这不是空谈。这是我们所做的事情以及我们做出的决定的动力。我们专注于这一使命，并将其带给尽可能多的客户，同时建立我们所能做到的绝对最好的业务和发展。感谢您加入我们的电话。

免责声明：此成绩单仅供参考。虽然我们力求准确，但在此自动转录中可能存在错误或遗漏。有关公司的正式声明和财务信息，请参阅公司的SEC文件和官方新闻稿。企业参与者和分析师的声明反映了他们截至本次电话会议之日的观点，如有更改，恕不另行通知。