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2026年中国网络文明大会 | 从政务便民到跨境服务,人工智能点亮南宁高质量发展新图景

2026-05-18 17:05

转自:南宁发布

人工智能是发展新质生产力的核心引擎。立足面向东盟的独特区位优势,南宁市抢抓人工智能发展风口,深耕算力底座建设、壮大本土科创企业、拓展智慧应用场景、深化跨境开放合作,推动人工智能深度融入城市治理、产业升级与民生服务等领域。

深耕科创沃土 AI赋能治理增效

润建股份有限公司(以下简称润建股份)的人工智能展厅里科技感十足。城市治理、智慧教育、数字乡村、智慧交通……一个个场景的AI治理能力动态展示,彰显着本土企业的技术底气。

“中企在泰国聘用外籍员工,办理工作许可证及签证需满足哪些条件?”一名参观者驻足数字交互终端前,向屏幕上身着特色服饰的数字人提问。话音刚落,数字人即刻精准应答,同步呈现中泰双语相关法律条款和可视化思维导图。这一幕,正是中国—东盟法律咨询服务人工智能体便捷高效应用的真实场景。

该智能体由自治区司法厅指导、广西民族大学牵头,润建股份及其政法行业专业子公司广西信安锐达科技有限公司联合研发,于2025年12月正式上线。它支持多语种语音文字双向交互,可实时完成语音识别、跨语言翻译与法律智能解析,高效破解跨境法律服务中的语言壁垒。自投入运行以来,该智能体在中国—东盟自由贸易区南宁国际商事法庭涉外商事纠纷调解中发挥重要作用。

润建股份政法行业大模型事业部总经理甘振介绍,作为本土上市行业领先的人工智能行业模型及算力服务商,润建股份依托自研的曲尺人工智能开放平台和五象云谷智算中心,已形成从智算基础设施、行业大模型到智能体应用的全栈AI能力。

在政务服务领域,润建股份推出智能导办、智能填表、智能审核等解决方案,实现7×24小时AI咨询、自动材料核验和跨部门数据融通,实现群众“一件事一次办”,目前已在南宁、贵港、桂林等地试点应用;在城市治理方面,企业推出5G+AI多模态识别的非现场执法全闭环方案,实现自动巡查、取证、立案和派单,后端“一张图”联动指挥,目前已在南宁、柳州、崇左落地应用,推动城市治理从人力向算力、从被动向主动转变。 

智慧赋能生活 便民服务直达身边

算力是人工智能的“发动机”和核心驱动力。在位于数丝科技集团有限责任公司(以下简称数丝科技集团)的算力中心里,大屏幕上的AI动画展现着未来智慧城市的美好图景。据了解,该算力中心提供自主可控、开放共享的国产普惠算力,已累计为超百家高校、科研机构及企业提供普惠算力,算力填充率稳定在80%以上,成为区域优质普惠算力服务的重要支撑。

数丝科技集团技术研发部工作人员黄诗曼介绍,近年来,数丝科技集团联合市数据局、市政务服务局、市工业和信息化局、市生态环境局等部门创新推出一系列政务AI应用,累计服务群众上万人次。

数丝科技集团旗下云宝宝大数据产业发展有限责任公司(以下简称云宝宝公司)开发运营的“爱南宁APP”,汇聚47个局委办的170多项政务服务应用,服务1100万注册用户。在此基础上,云宝宝公司还构建了城市级智能体平台,将大模型推理、知识管理等核心AI技术,与原有统一认证、统一支付、统一信用三大中台深度融合,推动数字化应用向智能化转型。

打开手机,点击“爱南宁APP”里的“小云”,说一句“查查附近车位”,系统就能快速提供停车场地址、空余车位数量、收费标准等信息——这样的智慧场景,在南宁已然成为现实。

云宝宝公司总经理刘红霖介绍,企业依托“小云”智能体的意图识别能力,重点围绕社区服务、交通停车两大核心场景,推进AI赋能民生服务升级。通过融入语音识别、深度语义理解等核心技术,“小云”智能体能够快速解读用户潜在需求。市民只需口述需求,“小云”就能直接匹配对应服务入口,让市民获得更便捷、更贴心的使用体验,实现政务服务从传统人工查询向智能精准响应升级。

抢抓发展机遇 扬帆数智新蓝海

科技浪潮滚滚向前,数智未来踏浪而来。从政务服务的高效便捷到民生福祉的持续增进,从本土产业的创新突破到东盟市场的开放合作,南宁正不断强化技术创新、场景落地、产业培育、开放合作,让人工智能更好赋能千行百业、惠及千家万户。

“我们将持续提升服务水平,把人工智能广泛运用到城市管理、民生服务、产业发展等方方面面。同时,重点发力具身智能等前沿技术,研发打造南宁本土智能机器人。”数丝科技集团副总经理施宁表示,“十五五”期间,数丝科技集团将持续依托人工智能,全力推进数字南宁和智慧城市建设。

在智慧城市建设方面,云宝宝公司将充分发挥技术和数据优势,搭建全市统一AI平台,依托“爱南宁APP”升级智慧政务服务。同时联动各方资源,不断开拓全新应用场景,打造高水平智慧城市。

深耕东盟市场,开放合作共赢。目前,润建股份在东盟国家已承接超100个数字化项目。未来,润建股份将依托广西—东盟人工智能概念验证中心,把本地成熟经验沉淀为标准化方案,按照“北上广研发+广西集成+东盟应用”的人工智能发展路径,推动智慧政务、智慧城市产品在马来西亚、印度尼西亚等东盟国家落地,助力中国—东盟数字经济合作走深走实。

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