Access Newswire 2026年第一季度收益电话会议：完整成绩单

Access Newswire（AMEX：ACCS）周二举行了第一季度财报电话会议。以下是电话会议的完整记录。

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Access Newswire报告称，2026年第一季度收入为530万美元，环比下降472，000美元，同比下降149，000美元，重点是通过客户获取来提高收入增长。

由于客户体验的增强和新产品的推出，客户保留率从2025年的80%大幅提高至92%。

在新产品层级和社会监测的支持下，过去八个季度中有七个季度每位订阅者的年度经常性收入（ARR）增长了20%。

运营费用环比减少580，000美元，同比减少281，000美元，反映了强大的成本管理，而订阅收入占总收入的60%。

该公司推出了几款新产品，包括社交监控和HCP分析，旨在提高保留率和追加销售，并促进早期客户参与度。

未来的指导重点是通过产品商业化、战略合作伙伴关系（例如，Hootsuite），并增加了客户订阅量。

管理层强调了在继续创新和扩展订阅业务模式的同时保持成本纪律的重要性。

Layla Calantari（产品经理）

欢迎参加Access Newswire 2026年第一季度财报电话会议我的名字是Layla Calantari，是Access Newswire的产品经理。我自2022年以来一直在该公司工作，最初来自Newswire.com业务，我是PR Optimizer团队的一员，帮助客户制作和放大他们的故事。现在，我是产品团队的一员，我帮助构思和塑造一些最令人兴奋的工具，这些工具是我们行业需求的核心。我还参与了我们令人惊叹的Edu计划，培训教授，并将我们的产品推广到100多所大学和数千名学生。我在Access的时光转瞬即逝，随着我们每天都在变得更好，我对我们的客户、我们的公司和我自己即将发生的事情感到无比兴奋。在我们开始之前，我想提醒大家，本次电话会议中有关未来收入、运营结果、财务状况、市场、经济状况、产品发布、合作伙伴关系的陈述以及任何其他可能被解释为对未来业绩或事件的预测的陈述都是前瞻性陈述。这些陈述涉及已知和未知的风险和不确定性，可能导致实际结果与此类陈述所表达或暗示的结果存在重大差异。我们还将讨论某些非GAAP财务指标，这些指标仅供参考，应作为GAAP结果的补充而非替代品。至此，我将把电话转给我们的创始人兼首席执行官Brian Balberni和首席财务官Steve Nair。

Brian Balberni（创始人兼首席执行官）

Brian感谢Layla，大家早上好，感谢大家加入我们讨论2026年第一季度的业绩。很高兴看到您在Access成长。Layla，我非常感激您的客户至上热情。您是我们产品和CX团队的重要组成部分，当我对此表示非常感谢时，我确信我是在代表公司的其他成员。我就直说了吧。从一开始，第一季度的收入为530万美元，比去年第四季度下降47.2万美元，同比下降14.9万美元。这不是我们想要达到的目标，我想承认，2026年的任务是实现收入增长，第一季度告诉我们，我们必须继续加大新客户的获取和数量。我们对这个数字并不满意，我将具体概述我们将采取的措施。也就是说，第一季度的几个信号确实给了我们对业务的信心。首先，我们的客户保留。这是我真正感到自豪的数字。我们的保留率从2025年80多岁的高位上升到2026年第一季度的92%。这是我们订阅业务健康状况的根本性转变。这个级别的保留率告诉我们，客户正在从我们的平台中找到价值，我们的客户体验投资正在发挥作用，我们推出的产品正在引起客户的共鸣。流失是我们在第四季度电话会议中将其视为风险的故事，但这不再是主要故事。转向季度和年度计费以及我们客户成功团队的重建正在取得回报。92%的保留率是我们可以再接再厉的结果。感谢我们的销售和CX团队自去年以来所做的出色工作。让我们在这里继续学习、成长、变得更好。我相信我们能够在年底前实现保留目标。需要明确的是，这一比例大于95%。其次，本季度过去八个季度中有七个季度，每位用户的ARR均有所增长。我们延续了这一趋势，反映了我们的升级和交易活动以及新产品层级的早期货币化的持续成功。客户现在开始升级到我们的轴公关，其中包括社交监控Access Verification，很快本季度将成为我们新的动态代理，即我们之前称之为“杀死报告”的LCP分析。仅在社会监测方面，我们就看到订阅客户的ARR提高了20%。随着我们将所有公关订阅转移到更高的层次，以纳入这些令人惊叹的新产品进步，我们看到这种模式仍在继续。在史蒂夫准备好的讲话之后，我会详细谈论这一点。第三，在我把它交给史蒂夫之前，我想对下半年的成本状况保持透明。我们正在仔细观察宏观环境。这些都是更广泛行业的逆风，我们希望确保我们做好了准备。我们正在积极审查我们的SGNA结构，以确定进一步的效率。第一季度的营业费用为4.7美元，比上一季度下降580，000美元或11%，同比下降281，000美元或6%。这是有意义的进步。我们打算坚持这一原则，并在环境需要的情况下找到额外的杠杆。我们可以在不削减推动我们平台差异化和销售团队增长的产品创新的情况下管理成本。然而，订阅故事继续朝着正确的方向发展。本季度订阅收入占总收入的比例再次增长，达到约60%。这种转变是我们业务中发生的最重要的结构性变化之一，之所以发生这种转变是因为我们的平台正在赢得客户的重复承诺。史蒂夫，交给你了，先生。

史蒂夫·奈尔（首席财务官）

谢谢史蒂夫。让我花几分钟时间向您介绍一下我们今年剩余时间的重点工作。正如我前面所说，收入增长是首要任务，我想具体说明我们正在拉动的杠杆。首先，我们在第四季度末和第一季度推向市场的新产品套件现已处于全面商业化模式。社交监控已作为订阅升级和我们新的ANCE PR订阅计划的一部分启用。这会产生增量ARR。我们上季度讨论的每位升级用户每月200美元的加薪是真实的。截至第二季度，它已经开始，我们看到ARR上升了20%。正如我前面在开场白中提到的那样，好处是交叉的。他们最初引入了SYS PR客户，其中60%的客户选择利用这一优势，从而产生我们预计在未来12个月内将看到的550，000个AR。第二次访问验证后，我们的人工智能编辑助理现在面向客户并收到强有力的早期反馈。早期客户报告称，在分发之前可以节省大量时间，并提高了对其内容的信心。这不仅仅是一个功能，而且是任何其他通讯服务在如此深度上都无法比拟的竞争差异。今年我们对该产品计划进行了多次升级迭代，我们预计将为我们的工厂提供有意义的额外推动力。我们设想在未来12个月内，这个主题和接下来的主题将紧密结合在一起，作为一个单一产品，这就是我们的动态模型上下文协议，我们简称为LCP是一个行业术语。正是我在过去两个季度创造的深度分析报告扼杀了该报告。我们自己的人工智能辅助内容性能和分析引擎目前已为客户服务。我们兑现了这一承诺。过去几周，我们最初的客户免费获得了MVP，可以一睹我们的透明实时情报报告和传统的不透明分发报告之间的差异，他们的反馈正是我们的预期。这是一款市场差异化产品，我们预计它将推动保留率和追加销售。我们的整个客户群将从该产品中获得增量收入，客户可以选择购买该分析引擎，以每个版本或订阅为基础。我们有信心，就像我们的社交监控解决方案一样，这个新的人工智能助理内容性能和分析引擎将在第二季度立即带来收入，并帮助推动ARR实现我们的指导目标，并为我们的客户提供他们无法在其他任何地方取代的东西。前几天我向我们的顾客解释过了。这是你认为你应该得到几十年来在这个行业的报告，我们是第一个给你带来它。此外，随着我们客户群的增长，我们希望对我们可能永远不会构建的工具和技术进行深思熟虑。我们认为合作伙伴可以为我们的客户做得更好。这真的是我们在公共领域十多年来信任关系的扩展。纽约证券交易所、场外市场和伦敦证券交易所等交易所都是我们平台的一部分。现在我们只关注那些在上市和私营公司中拥有额外值得信赖平台的品牌。我们上季度谈论的这个市场已全面运营，Hootsuite作为我们的第一个集成合作伙伴和其他合作伙伴正在处于领先地位。能够在用于分发新闻稿的同一平台内安排、发布和分析社交内容，这是我们的企业客户一直要求的。我们预计此次整合将有助于下半年的新企业收购。我们还将继续与Hootsuite合作，寻找交叉销售机会，以更好地武装彼此的客户这是最好的品种的产品。我们继续关注订阅用户的质量，而不是原始数量，但我们本季度的销量确实有所增加，第一季度新增了110个新客户，我们看到了我之前强调的保留率提高。我们的管道为我们的ECOEDU计划开始转换与学校和他们的相关公关机构进入付费订阅。EDU投资是我们的长期增长渠道，我们开始看到第一季度的早期收入信号。ARR同比增长15%，从11，139增加到12，803。本季度我们的订阅总数也有所增长，期末订阅人数为1，119人，较955人增长了17%。随后，ARR增长了2%，我们的订户增长了10%。这些结果的结合帮助我们管理了客户获取成本，并在去年的情况下有所改善，我们仍然相信，随着我们的品牌在市场上获得更大的吸引力，我们可以改进这一点。随着新客户数量的增加，我们的订阅业务留存率不断提高，并持续增长，显然转化为更高的EBITDA利润率、持续增长和毛利率的改善。后者我们需要改进，但作为固定成本，量对于我们大部分公关业务来说是关键。我们确实按订阅者和非订阅者跟踪客户获取成本。截至3月份的季度，订户的客户获取成本为5，292美元，非订户的客户获取成本为2，279美元。我们看到pressrelease.com业务的客户获取成本要低得多，但对于我们来说，它太新了，还没有一个尚未讨论的基线，但计划在年底、2026年剩余时间和2027年之前做到这一点，我们的订阅业务将迎来大量新的创新进步。最值得注意的是对故事的全面放大，以及如何以及在哪里在正确的时间向正确的观众讲述故事。我们已经在我们的模型上下文协议平台上测试了其中的很大一部分，并引起了行业专家的极大兴奋。我们致力于实现今年开始的目标，那就是超越同行的创新，为我们的客户提供新闻稿之外的价值，并根据客户的要求不断创新。最后，是的，收入同比略有下降，是的，我们经历了一些宏观行业销量波动。但我们的客户数量继续提供服务，我们的ARR增加，订户数量增加，我们的技术交付速度比以往任何时候都高。最后，在本季度，我们继续回购普通股，并且回购计划还剩一半多一点。我们期待今年完成该计划并进行进一步的回购。我们专注，我们的团队将继续努力提高客户获取成本、保留率和整体新客户活动，并扩展我们的核心产品功能。综合而言，这将使我们能够继续从运营中产生现金流，提高EBITDA利润率并增加整体市场份额。我现在很高兴将电话转给接线员询问问题。谢谢此时我们将进行问答环节。如果您想问问题，请按电话键盘上的星号1。确认音将表明您的线路已在问题队列中。如果您想从队列中删除您的问题，可以按星号2。对于使用扬声器设备的与会者，可能需要在按星号键之前拿起听筒。请稍等，我们就问题进行民意调查。今天的第一个问题来自Northland Securities的Lou Horton。卢，你的线路上线了。嘿伙计们，谢谢回答问题，布莱恩。我想只是想从产品开发方面开始。

谢谢你，布莱恩，大家早上好。我将向您详细介绍2026年第一季度的财务业绩。2026年第一季度总收入为530万美元，比2025年第四季度减少472，000美元或8%，比2025年第一季度减少149，000美元或3%。我们将直接解决收入动态问题。考虑到年底后的时间和新闻稿量，第一季度具有固有的季节性，第一季度的新闻稿量往往低于第四季度。也就是说，我们知道我们需要改进顶线，并正在相应地执行。核心新闻稿2026年第一季度的收入约为440万美元，低于2025年第四季度的480万美元。然而，与正常的季节性成交量模式一致，并与2025年第一季度一致。作为其中的一部分，我们的公关平台和媒体套件收入增加了200，000美元，环比和同比增长23%。这种增长反映了我们新订阅层的早期货币化以及平台采用的实力。我们的PRO计划收入与2025年第四季度持平，但比2025年第一季度减少了126，000美元，即46%。2026年第一季度毛利率为74%，而2025年第四季度毛利率为77%，2025年第一季度毛利率为78%。毛利率百分比的连续下降反映了收入基础下降以及主要由于分销成本增加而导致的收入成本小幅增加。我们相信，随着销量和订阅收入的增长，毛利率将会恢复。该指标的长期轨迹仍将向上。我们的固定成本分配和人工智能辅助编辑运营的结构性优势完好无损。至于运营费用，2026年第一季度总运营成本为470万美元，比2025年第四季度同比下降281，000美元或6%，下降580，000美元或11%。这反映了整个组织的严格成本管理。第一季度一般和行政费用为180万美元，比2025年第四季度减少181，000美元，同比减少172，000美元。由于资本化成本上升和承包商费用下降，产品开发费用为560，000美元，较上年同期下降60，000美元，连续下降173，000美元。2026年第一季度，我们的资本化为99，000美元，而2025年第四季度为61，000美元，2025年第一季度为23，000美元。销售和营销费用为168万美元，环比基本持平，但随着我们投资www.example.com品牌和持续的贸易展活动，同比小幅增长。2026年第一季度的营业亏损为718，000美元，较2025年第四季度略有改善，按GAAP计算略低于2025年第一季度。2026年第一季度持续经营净亏损为611，000美元，而2025年第四季度为509，000美元，2025年第一季度为765，000美元。这一改进反映了成本纪律和相对于上一年减少的利息费用。按非GAAP计算，2026年第一季度和2025年第一季度的EBITDA相对持平，而2025年第四季度为251，000美元，占收入的4%。调整后的息税前利润为第一季度的2026年和第一季度的2025年为564，000美元分别为11%和10%的收入，而881，000美元或15%的收入在第四季度的2025年。调整后EBITDA的环比下降主要是由于本季度收入下降。本季度结束时，我们拥有稳健的现金状况，并继续产生调整后的自由现金流。2025年第一季度运营现金流增加至871，000美元，而2025年第四季度为258，000美元，2025年第一季度为747，000美元。我们的递延收入结余保持稳健，反映我们订阅业务的远期承诺性质。正如Brian所提到的，我们正在积极评估进一步的效率。我们已经证明了在不损害产品路线图的情况下降低成本的能力。随着潜在的行业阻力即将到来，我们希望能够在需要时迅速采取行动。我们在过去18个月建立的运营纪律使我们能够灵活地做到这一点。我现在要把它交还给布莱恩。

Brian Balberni（创始人兼首席执行官）

卢·霍顿

2026年，您对该产品套件最兴奋的是什么？

Brian Balberni（创始人兼首席执行官）

这是否是访问验证、HCP分析报告和社会监控？我想是吧您如何对产品开发中的兴奋程度进行排名？是的，这是一个好问题。这是一个很难回答的问题，对吧？公平地说，我不得不说，作为股东，我想说社会监控，因为事实已经证明，我们已经转化为该行业，以让客户增加支出并从该平台获得价值。因此，公平地说，我认为对于我们所有人作为股东来说，这是一个非常重要的指标。构建产品是件好事，快速将它们推向市场并对其进行数字化也是件好事。但对我们来说，看到它从收入贡献的角度真正获得吸引力，我们将看到其他产品，这确实是值得的，这是我对它们并不兴奋的。收件箱验证是一个很好的智能工具，可以帮助我们的客户和编辑更快地创建内容并验证内容。你知道，这对市场来说是一个非常好的差异化因素。报告产品。杀死报告。我的意思是，看，我们需要终止这份报告。这个行业很古老，这个行业已经过时了。这个行业需要改变。我们拼命地想成为新的现任者，追随并像他们一样，公平对待他们，我们不想再像他们一样了。因此，我们预计今年的《杀死报告》也将与社会监测一样具有影响力。卢克，我对此感到非常兴奋，但我不是想延长回应时间，但我对我们的发展方向以及我们的产品开发运营团队已经为今年下半年建立的内容感到非常兴奋。这实际上是将我们每天与之互动的每一个生态系统以及我们的合作伙伴和人们带到大厅里。我们的股东知道我们非常注重投资者关系和公共关系。但据公司透露，CMO办公室的预算要多得多。不仅是一般公关预算，也是营销传播工具的预算。因此我们不想成为一切的答案。我们永远不会更换他们的中心点或Hootsuite或类似的东西。但我们已经建立了一个内容策展和放大的生态系统，我们很高兴将该产品推向市场，这将真正加强我们在所有行业中上游和线性发展的能力，以便我们能够以更高的速度将客户带入我们的平台，这将降低我们获得客户的成本并长期延长盈利能力。所以这很艰难，但我认为我已经尽我所能领导了。Luke.好吧，不，是的，很好。我很感激然后我猜从销售努力来看，你们是如何平衡的？我的意思是，本季度增加了180名新用户，但我的意思是，

卢·霍顿

我想，在社交监测平台上，你的ARR提升了20%。您如何平衡尝试获得净新客户与交叉卖家追加销售机会。

Brian Balberni（创始人兼首席执行官）

是的，这些家伙和女孩们工作很努力。对的我们，你知道，我们可能有什么，什么看起来是高sga。

雅各布·斯特凡

更多.更多的销售和营销费用。但实际上，为了回答您的问题，当销售人员或区域经理是时，他需要接触到他所接触的每一位客户并进行营销工作，以增加他们的支出、增加订阅量并向他们展示新产品的价值。他们还负责吸引新客户，并且必须参加活动。对的我们今天举办的活动比以往任何时候都多。这正在我们的管道中得到回报，我们需要继续这样做。因此，要真正弄清楚，当你查看和分析数字时，你会发现触摸不够。我们需要更多的人。因此，我们上一季度在这里雇用了更多的人，以便能够帮助推动一些出境活动。因为我想我多年来一直这么说，最重要的是客户。对的顾客越多，一切就水到渠成了。收件箱开始以更高的速度出现。它使我们能够让我们真正优秀的销售和开发人员建立关系，以提高ARR和/或只是总体利用率。因此，这不是没有费用的。他们确实戴了很多帽子。他们上季度的首要任务是销售优质订阅客户，并让客户了解我们新的ARR附加组件。他们做到了。好吧，我们只需要付出一切代价。是的，这有道理。最后，每次订阅的平均ARR持续增长。我想你说的是过去八个季度中的七个。您能否详细说明其中有多少来自价格上涨，而不是整个平台升级到更高的产品层级？是啊因此，在第一季度，我们已经是订户的客户没有价格上涨。所以你知道，到你的观点，一般人在我们的行业有价格上涨的所有时间。我们没有增加订阅客户合同。新订阅客户的附加值更高。是的。我们确实提高了价格并在其中一些领域降价，但我们没有增加当前的订户。现在第二季度也做了同样的事情，因为增加了社会监测。我们希望我们的平台为客户带来价值，并且我们希望这种价值得到证实。这是公平的，更容易采取价格和增加ARR与他们时，他们已经有价值的早期。所以这是非常重要的，以采取我们目前的用户，而不是推动他们太多的价格。在这一点上，我们正在向这些人证明价值。因此，新交易的价格更高。正如我们所指出的。我们将继续传达这样的信息：我们相信长期ARR将继续增长。我们在第二季度也做得非常好。我们认为这种情况在可预见的未来不会发生变化。好的，明白了。谢谢，谢谢布莱恩，谢谢回答问题。不客气谢谢你，卢克。谢谢再次成为明星一号。如果您今天想问一个问题，下一个问题来自Lake Street Capital Markets的Jacob Stefan。雅各布，你的线路上线了。嘿伙计们，感谢你们回答问题。我想首先我只是想

Brian Balberni（创始人兼首席执行官）

触及收入下降。我想当我们看到亲计划产品、那里的客户流失、网络广播活动、季节性疲软时，我想当我们看到本季度什么时候开始向另一个方向转变？是的，这很有趣，你知道，魔鬼就在细节中，对吧。在财报电话会议中，很难将所有内容都拿出来并让人们像我们讨论一些数据一样快地消化它。所以你知道，公平地说，当我们审视我们的专业计划客户时，由于我们看到过去一年半的收入发生了巨大变化，我们并没有失去客户。他们中的很大一部分人正在购买访问公关订阅。因此，我们正在将他们转向一种更自助的模式，而不是完全管理的模式。因此，随着这种情况的继续发生，我们将看到该产品的贡献可能继续下降。这一切都变成了我们的Access公关、Access IR订阅产品。所以我不指望这部分会改变。我们在季节性方面看到的是，上市公司将进入第二季度。你们都知道这一点，我们都知道这一点。从第一季度到年度会议时间之间发生的活动、会议和活动的数量，以及所发生的事情，这里的活动往往会很快兴起。所以您知道这又回到了利用率业务，对吧？今天我们大约40%的业务是由其中一些活动推动的。随着我们继续提高订阅收入的比例，季节性对话更加消失。过去几年，我们的合规业务经历了很多。它已经变得最小化，很快就会变得最小化。公平地说，我们期待着那些日子。我们希望引导这项业务，到明年这个时候，我们的所有产品都接近80%是ARR，我们没有季节性变化，客户可以购买适合他们数量需求的计划，我们不必担心这种变化。希望这能回答你的问题。

雅各布·斯特凡

明白了明白了也许对我来说就是下一个，你们这里有一个有趣的号码。

Brian Balberni（创始人兼首席执行官）

550，000暗示ARR。我想是吧这是针对社会监控的整个解决方案还是您可以为我解开它吗？是的，不，这是一个很好的问题。这只是归因于社会监测的收入美元价值。它不会影响或影响他们已经花费的以及未来与我们一起花费的钱。因此，如果客户每年花费12，000美元购买Access PR，并且他们选择说“是”，我想要社交监控，那么他们的年增长额就会增加2，400美元。所以它是它顶部的相加。所以550是总数。实际上，556是我们将从购买升级的客户那里获得的总收入。但这些客户仍在支付其他部分订阅费用。所以这只是一个组成部分，如果这有意义的话。

雅各布·斯特凡

好吧是的，不，这很有帮助。最后一个是我，想知道您是否可以提供新闻稿的最新情况。量竞赛。你们今天的立场如何？是的，我们看到史蒂夫和我都谈论了季节性，有点逆风。我们看到整个市场的成交量正在下降。对的

Brian Balberni（创始人兼首席执行官）

门店量略有下降。因此，我们的情况并驾齐驱，《美国商业资讯》的十分之一，而我们则处于第三位。Globe和PR Newswire仍然是我们在该领域的前一名和前二名。尽管这一直是我们衡量销量的一个指标，但我们现在必须通过我们对核心客户和对我们来说也是核心的订阅客户来衡量内部销量。因此，我们想要管理哪些量来自订阅，哪些量来自pega或入站电子商务方式。所以我认为，在同等情况下，我们并没有真正失去太多吸引力。只是我们在行业中的销量都有所下降。我预计这种情况将在今年剩余时间重新出现。如果我回到三四年前，我会看到同样的事情发生，销量会全面下降。但对于我们或该行业其他任何人来说，销量绝不会大幅下降。所以我认为行业现在可能处于一种非增长模式。但你知道，公平地说，对我们来说，我们现在从事的订阅传播业务比销售新闻稿业务还要多。所以我并不那么担心，如果是这样，这种情况发生的频率会更高。

雅各布·斯特凡

好的，知道了。我喜欢这些颜色。

未知

谢谢今天的问答环节就此结束。我现在将请布莱恩·巴尔伯尼（Brian Balberni）发表闭幕词。谢谢你感谢今天通过网络广播和电话会议参加我们的所有人。感谢提问和跟进。我知道当你消化数据时会有更多信息。10 Q将于今天下午市场收盘后在这里提交，我将在会议上度过余下的时间。因此，如果你们中有人在纽约想顺便过来聊天，我的一对一之间有几分钟的时间。我很高兴，很乐意与您面对面并这样做。我祝你财报季愉快，下个季度我会和你谈谈。谢谢今天的会议就此结束。此时您可以断开线路。感谢您的参与。

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