独家：MQSTEL扩大欧洲人工智能数字代理合作伙伴关系

随着大公司通过与西班牙Alhambra IT的合作采用其数字代理，MQSTEL Inc（纳斯达克股票代码：MQST）扩大了其在欧洲的人工智能客户服务业务。

该公司表示，欧洲的几家公司开始部署MQSTEL的人工智能数字代理，以加强客户服务运营并提高响应时间。

此次实施由MQSTEL人工智能部门首席执行官José Enrique Puente领导，并得到Alhambra IT的支持，凸显了欧洲企业对人工智能驱动通信技术日益增长的需求。

该合作伙伴关系的财务条款没有披露。

IQSTEL表示，这些部署验证了其数字服务部门的快速增长，因为它继续增加跨多个行业的企业客户。

MQSTEL和Alhambra IT推出了一个人工智能电话支持系统，旨在确保客户询问立即得到回应，尤其是在现场代理不可用时。

该平台允许虚拟人工智能代理在将互动转移到人类支持团队之前提供专业的第一响应。Alhambra IT还将其电信基础设施与IQSTEL的平台集成，并部署了一个管理界面，使客户能够访问运营数据和人工智能配置工具。

两家公司表示，该系统通过减少未接电话、简化日常互动以及帮助支持团队更有效地响应更好的环境来改善客户服务。

MQSTEL表示，新客户部署支持其从传统电信运营商发展为全球高利润技术服务提供商的长期战略。

MQSTEL表示，计划利用其全球影响力、基础设施和客户关系来加速下一代技术的采用并建立经常性收入来源，而不是仅仅依赖电信流量增长。

MQST Price Action：iQSTEL股价在周二盘前交易中下跌2.99%，至1.30美元。根据Benzinga Pro的数据，该股的交易价格接近52周低点1.27美元。

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