简体
  • 简体中文
  • 繁体中文

热门资讯> 正文

清晰安全的2026年第一季度盈利电话会议记录

2026-05-06 20:52

第一季度是对全球身份格局的明确压力测试。当物理世界和数字世界以前所未有的速度碰撞时,Clear迎来了这一时刻。我们为建立世界上最值得信赖的安全身份平台而播下的种子正在正确的时间成熟。我们正在一个结构性不稳定的环境中运营,国家旅行系统紧张且由人工智能驱动。欺诈行为正以指数级速度升级。在这个世界上,身份不是一个特征,而是一个正常运转的经济体的基础设施。如果你弄错了身份,其他的都不重要了。本季度结束时,我们共有4100万名Clear Secure会员,预订额为2.92亿美元,自由现金流为1.85亿美元。这些创纪录的结果是我们永远痴迷于无摩擦体验和堡垒安全方法的直接结果。我们正在以这种环境所需的速度和紧迫性提高身份标准来迎接这一时刻。正如我经常说的那样,我们现在都亲眼目睹了旅行很困难,而且越来越困难三月份凸显了我们国家旅行系统的巨大压力,并凸显了公私合作伙伴关系的重要性。进入2026年,旅游业务的客户体验和创新取得了令人难以置信的势头,这一势头在第一季度仍在继续。我们的“从家到门”战略正在将一系列分散的旅行障碍转变为独特、无缝的体验。Egates目前覆盖了我们50%以上的网络,我们计划到第二季度末超过80%。数据是无可辩驳的一步五秒生物识别输入让会员感到高兴。Clear plus会员的平均等待时间现在不到一分钟。净推荐分数已达到三年来的最高点,使用Egate的旅客的净推荐分数明显高于非Egate用户也就不足为奇了。这有助于增强会员广告并提高保留率。我们重新构想的应用程序最近在旅游应用商店中排名第四,正在成为我们旅行者的Go to应用程序。通过在旅行当天创造确定性和透明度、同步日历、旅行证件、寻路和合作伙伴集成,移动应用程序的使用率增加了一倍。该应用程序正在成为旅行当天的控制中心,主动组织旅行、显示登机口和安全详细信息,并只需一次点击即可解锁ClearAR服务。本季度对Clear礼宾服务的需求继续大幅增加,停工带来的挑战凸显了我们优质产品的价值主张。这是一项高利润、高接触度的服务,我们正在积极将其推广到全国主要城市。礼宾服务将充满压力的旅行日变成无缝、愉快的体验,大使将指导您的每一步。我要感谢运输安全管理局的官员,他们在政府关门期间不知疲倦地工作,没有工资。我们与我们的合作伙伴站在一起,支持他们及其家人,超过3,500名透明大使与运输安全管理局密切合作,确保旅客在安检前和安检后出行。Clear Ambassador、我们的热情好客方法以及eGates的好处的结合发挥了稳定作用。这就是公私合作伙伴关系、私营部门速度和满足公共部门规模的创新的力量。身份是值得信赖的基础设施。它正在融入确保物理、数字和代理体验的结构中。Clear是构建人类身份智能网络的值得信赖的品牌。随着人工智能的加速,安全的定义已被永久改变,身份也变得越来越难解决。驾驶执照等传统凭证已经过时。当身份和凭证可以模拟时,基本问题变成了你是你所说的人以及你应该访问什么?清除一个 是我们的答案。我们正在通过多层方法提高身份标准的门槛,融合生物识别技术、政府发布的身份识别、来源证实和设备信号,以确认您就是您。本季度,由于已签署的交易数量几乎是两倍,而且大型多年期企业合同数量创纪录,我们实现了同比大幅增长。组织现在意识到身份完整性是关键的保护层。我们致力于通过在高风险环境中建立完全的身份完整性来保护国家的数字前线。我们的FedRAMP里程碑是解锁GovTech垂直领域的第一步。它基于我们与医疗保险和医疗补助服务中心的使命,即消除政府问责办公室12月份报告中强调的系统性欺诈,其中多达125份保单与一个身份相关。我们的工作直接支持白宫关于打击欺诈、浪费和滥用的行政命令。我们正在积极地用高完整性层取代脆弱的遗留系统,以主动阻止不良行为者。通过确保纳税人的钱和敏感记录受到保护。Clearar正在为安全、正常运作的数字经济提供无可谈判的基础。这是一个变革的时代。随着世界杯、美洲250强赛和创纪录的夏季旅行即将到来,我们的使命从未如此重要。今年,我们在创新、执行和财务业绩方面拥有巨大优势。我们将继续以不懈的力度推动会员预订和自由现金流。我要感谢我们杰出的大使和整个Clearar团队的坚定不移的承诺以及我们的成员和合作伙伴。这样我就把它交给珍。

谢谢Karen我们的第一季度业绩反映了阶梯式增长、利润率持续扩张和自由现金流加速产生。清晰的旅行和清晰的一个增长正在复合。第一季度,我们的预订量增长了超过40%,调整后的息、税、折旧和摊销前利润利润率约为32%,同时我们的绝对自由现金流同比翻了一番,达到1.85亿美元。这些业绩建立在我们进入今年的强劲势头的基础上,重要的是,国土安全部即将关闭的第一季度的预订量增长趋势超过我们在去年第四季度报告的25%。关闭进一步增强了一个强劲的季度,突出了Clear在改善旅行体验、提供更好的款待和推动最高级别的安全方面的良好定位。在关闭期间,Clear plus价值主张的一致性和可预测性显而易见。本季度收入同比增长19.7%,达到2.53亿美元。总预订量增长40.8%至2.917亿美元,Active Clear Plus会员增长至820万,同比增长13%。重要的是,我们在会员体验方面的投资正在推动我们不断增长的Clear plus会员保留率的提高,将本季度强劲的客户获得转化为我们业务的持久利益。关闭还加速了人们对我们礼宾服务的认识和采用。Clear plus会员起价99美元,可以预订一名大使在机场迎接您,并加快您通过安检,以更快的无压力旅程我们现在在32个机场提供礼宾服务,并且仍处于在整个网络中扩大礼宾服务的早期阶段,提高会员的意识和采用度。我们围绕家构建的产品清晰的旅行体验,无论是我们的移动应用程序电子邮件还是礼宾等服务,都使我们能够推动会员更大的增长、强劲的保留率和提高arpu水平。Clear One是身份识别的基础设施层,类似于数字钱包如何改变支付行业。对Clear1不断增长的需求反映在我们的业绩中。Clear会员总数增长31.3%至4100万,Clear1的预订量约为去年第一季度的五倍,这是另一个创纪录的季度。Clear1是一家企业。我们通常与合作伙伴签订多年合同,其中包括提供收入、可见性和可预测性的最低年度承诺。我们正在优先考虑一系列重点垂直领域,包括医疗保健、劳动力、消费者以及政府和联邦关系中早期但重要的机会。我们商业模式中的平台规模经济日益明显。随着我们规模的扩大,我们正在推动有意义的运营杠杆,调整后的息、税、折旧和摊销前利润接近70%,自由现金流转换水平极具吸引力。第一季度,我们实现了6200万美元的营业收入,调整后的息、税、折旧和摊销前利润为8060万美元,调整后的息、税、折旧和摊销前利润为31.9%,利润率同比扩大7.2个百分点。第一季度经营活动提供的净现金为1.904亿美元,自由现金流为1.855亿美元,同比增长103.2%。随着安全身份变得日益复杂和基础,我们强大的性能和运营严谨性为我们提供了积极的地位。我们正在加快Clear Travel和ClearOne的产品路线图,并正在通过营销来提高Clear作为领先的安全身份公司的品牌知名度。我们在这样做的同时,在2026年实现预期调整后的息、税、折旧和摊销利润率相对于2025年扩大,同时增加放宽我们今年的自由现金流指引。本季度末,我们的资产负债表上有8亿美元的现金和有价证券,这为我们提供了战略灵活性,同时利用宏观顺风和运营优势。关于第二季度的指引,我们预计收入为2.68亿美元至2.71亿美元,总预订量为2.80亿美元至2.85亿美元,中间点分别增长22.8%和26.7%。鉴于我们第一季度的出色表现以及对我们维持这一势头能力的信心。我们正在将2026年全年自由现金流指引从至少4.4亿美元提高到至少4.65亿美元,这意味着同比增加约1.2亿美元,同比增长至少36%。至此,我们就开始问答环节了。

周三,Clear Security(纽约证券交易所代码:YOU)在财报电话会议上讨论了第一季度的财务业绩。完整的文字记录如下。

Benzinga API提供对财报电话会议记录和财务数据的实时访问。请访问www.example.com了解更多信息。

访问www.example.com的完整电话webcastid = T4 Fd6odt

Clear Secure报告财务业绩大幅增长,预订量为2.92亿美元,自由现金流为1.85亿美元,反映了旅游和身份部门的强劲势头。

该公司正在扩大其战略举措,重点是通过Egate推出和Clear应用程序来增强旅行体验,旨在增加会员增长和保留。

Clear Safe正在积极扩展其Clear One身份平台,注意到企业和政府合同推动了显着增长,并旨在通过先进的身份标准保护数字经济。

管理层强调了该公司在应对数字世界中身份验证的复杂性方面的强大地位,强调了公私合作伙伴关系的重要性。

未来指引表明,经济持续增长,全年自由现金流预测至少增加4.65亿美元,反映出对持续战略和财务势头的信心。

操作者

早上好,欢迎参加Clear Safe 2026财年第一季度电话会议。今天我们请来了创始人主席兼首席执行官Karen Seidman Becker、总裁Michael Barkin和首席财务官Jen Hsu。在我们开始前提醒一下,今天的讨论包含有关公司未来业务和财务业绩的前瞻性陈述。这些基于管理层当前的预期,存在风险和不确定性。可能导致实际结果与这些陈述存在重大差异的因素已包含在公司向SEC提交并提供的文件中,包括今天的新闻稿。该公司不承担更新本次电话会议期间可能讨论的任何前瞻性陈述的任何义务。在这次电话会议期间,除非另有说明,所有比较都将与2025财年的可比时期进行。此外,该公司将讨论GAAP和非GAAP财务措施。今天的新闻稿中最新提交的10-Q表格中提供了GAAP财务指标与非GAAP财务指标的对账。这些项目可以在Clear Safe网站的投资者关系部门找到。说完,我就把电话转给凯伦

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

Jen Hsu(首席财务官)

操作者

谢谢我们现在将进行问答环节。如果您想问问题,请按电话键盘上的星-1。确认音将表明您的线路已在问题队列中。您可以按星-2将自己从队列中删除。对于使用扬声器设备的与会者,可能需要在按星号键之前拿起听筒。我们要求您将自己限制在一个问题和一个后续问题上。我们的第一个问题来自约书亚·莱利(Joshua Riley)与尼达姆(Needham)的关系。请继续提问。

约书亚·莱利(股票分析师)

好吧,太好了。感谢您回答我的问题,并祝贺您在这里度过了一个令人印象深刻的季度。因此,也许只是想从Clear one的预订开始,也许您可以解释一下为什么在研究这个问题多年之后,您现在看到Clear one的预订如此令人印象深刻的势头不仅针对企业用例,而且针对政府用例?您的平台有哪些与众不同之处可以帮助您赢得这一点?企业与竞争对手。

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

谢谢,乔什。我认为有几个要点。很长一段时间以来,我都会告诉你,我们是寻找问题的解决方案。我们说过身份就是安全,我们说过身份就是基础设施。然后你看到世界在过去几年发生了变化。你在网络方面看到了它,你在欺诈方面看到了它,你在医疗保健方面看到了它。因此,身份在数字世界中变得越来越重要。现在在寻找我们的解决方案时遇到了问题。Clear是一个值得信赖的品牌,在平台上拥有超过4100万会员,因此人们会致电Clear来帮助他们解决问题。我还认为人工智能正在加速对可信身份、物理、数字和代理世界的需求。所以我认为这是另一种促进剂。我认为身份绝对变得越来越复杂。因此,验证你就是你并将你与所有让你成为你的东西联系起来从未如此重要。所以你想一想Clear的特别之处。首先,值得信赖的品牌。其次,一个身份网络,他们知道自己已经注册了Clear Safe,他们选择加入并在更多地方寻找Clear。然后完全的身份完整性,驾驶执照不再是真实的身份。因此,当您看到我们作为合格的反恐技术在机场所做的事情时,具有下一代身份,并通过数字足迹进行来源证实,确保真实身份。想想代理人的世界。这不仅仅是知道你是谁,这是基础部分那么与你相关的数百名特工又如何以及他们应该访问什么?从安全角度来看物理世界,每周都会发生事件。您必须知道您让谁进入以及他们应该访问什么。看看朝鲜人渗透关键基础设施的劳动力。看看政府在我们开始实施医疗保险的同时,颁布了一项试图减少欺诈的行政命令。有社会保障,有国税局。对的有很多地方需要确保程序完整性。所以现在是时候了,我们在这里迎接这一时刻。我认为16年来,我们在机场一直非常公开。对的每天都有数百万人经历这样的事情。没有比这更好的地方来建立我们的品牌和能力。因此,这是向这些其他领域的非常自然的过渡,这些领域目前有紧迫感,我们正在与这些领域建立强大的长期合作伙伴关系。

Jen Hsu(首席财务官)

乔什,我可能只是认为凯伦刚刚描述的业务势头确实全面体现了我们该业务的财务和运营指标。我们看到我们的管道正在增长。我们有一个非常健康的新合作伙伴的胜利,七位数的合同交易,我们有非常强大的净收入保留。所以总的来说,我认为这对这项业务来说都是积极的信号。

约书亚·莱利(股票分析师)

棒了然后只需跟进一次,你知道,当你看看820万活跃的Clear Plus会员时,显然从任何角度来看,这都是一个显着的加速。你能帮助我们理解吗,你知道,由于TSA关闭,三月份季度增加的试用客户与全额付费会员的组合可能是什么,以及您将如何保持现在事情已经正常化,您添加的这个群体给TSA带来了麻烦。

Jen Hsu(首席财务官)

谢谢你们当然.我想乔什,我想说我认为我们会,我们希望在第四季度和进入今年之前保持并巩固我们的势头。因此,我认为我们预计相对于25第四季度,积极的净正值指标将持续增长。从试验的角度来看,我认为我们对将这些试验成员从几周的停工转变为健康、健康的付费客户和预订的能力感到非常满意。你会看到这两者都反映了,我认为这既体现在我们的第一季度业绩中,也体现在我们的第二季度指南中。可能最重要的是,我认为我们在政府关门期间收购的成员是在我们的价值主张特别明显的时期注册的。因此,我认为我们对长期保留这些成员的能力感到非常满意。

操作者

谢谢我们的下一个问题来自摩根大通的Corey Carpenter。请继续提问。

科里·卡彭特(股票分析师)

嘿,早上好凯伦·金。我不得不也许凯伦,因为你很好奇,只是我认为围绕旅行环境的更广泛健康存在一些争论。鉴于油价上涨和地缘政治问题,最近几周你在那里看到了什么,这让人很好奇。其次,吉姆,TSA动荡之前对需求的评论很有帮助。很好奇,自从TSA等待时间正常化以来,需求看起来如何。您是否担心在向前拉一点后可能会出现一些气穴?谢谢

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

所以我先走。我想,你知道,我要重复我们一直说的话,那就是消费者喜欢旅行,但旅行的一天真的很艰难。我会看看其他旅游公司,无论是航空公司,谈论非常强劲的收入增长,当然其中一些是收入,但它也是通过机场的数量。机场交通一直保持稳定,我认为对我们来说最重要的是价值主张。因此,我认为这是旅游业强劲增长的背景。我还没有看到石油的巨大影响。您正在看到商务旅行的加强。所以我认为,当你考虑那里的客户类型时,这也非常重要。但对我们来说,这实际上是为了控制自己的命运并推动会员体验。因此,我们的Egate推出已经进行了一半,它对客户体验产生了巨大的影响,从而推动了保留率、总广告量、转化率等。因此,在下一个季度继续推动这一点,推出我们的礼宾业务,虽然我们很高兴今天在30多个机场,我们仍然错过了我们最大的城市,如纽约,洛杉矶和旧金山。因此,今年推出这些产品将继续推动它,并继续在我们的应用程序上加速产品发布节奏,以便我们能够真正建立一个家到门的体验,更不用说合作伙伴关系了。因此,我们看到了很多机会,可以在我认为合理的旅行背景下,继续推动我们自己和合作伙伴的客户体验。所以我们都在看石油。但到目前为止,如果你看看其他旅游公司,你会发现需求仍然强劲。

Jen Hsu(首席财务官)

科里,对于你关于增长可持续性的问题,我认为这反映在我们的第二季度展望中,即中间点同比增长27%,并且相对于年初继续加速。我还认为,重要的是要强调,我们业务中的强劲潜在需求并没有被关闭带来的三周好处所掩盖。我们的净推荐分数一直处于多年来的最高水平,我认为这代表了我们在过去几年中所做的工作和投资,因为旅行对消费者来说变得越来越困难,变得越来越具有挑战性。因此,总体而言,我认为我们将继续增强我们的价值主张。顺便说一句,我们认为我们还有很多事情要做。我们正在继续在整个网络上推出E gate。我们很早就开始提高礼宾部的品牌知名度,这只是几个例子。

科里·卡彭特(股票分析师)

太好了谢谢你们俩。

操作者

谢谢我们的下一个问题来自高盛的Eric Sheridan。请继续提问。

Eric Sheridan(股票分析师)

非常感谢您回答这个问题。也许只是一个大的图片问题,只是结合到一些评论,你已经作出了到目前为止。凯伦,就当您从终端市场收到产品采用方面的此类信号而言,是否有任何优先事项的重新排序,以及您在长期战略或投资路线图上可能会有的事情,使您想要将这些事情进一步向前推进?因此,只要了解一点关于重新排序优先事项的信息(如果有的话),以及这对于强调业务相对于增量利润率的增长可能意味着什么,不仅是在2026年,而且可能是在中期。

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

非常感谢是的,好问题。因此,我想说,您看到的以及我们对今年的预测的自由现金流包括加速对产品工程、品牌营销和安全的投资。因此,我们正在进行这些投资,这些投资的数字是我们今天分享的。所以加上绝对。我们看到了信号。我们正在加快对产品、营销和品牌知名度的投资。对的Clear Safe被称为值得信赖的安全身份平台非常重要,可以为您的员工和消费者解决问题。我们可以通过物理和数字方式让体验更安全、更轻松。对的因此我们需要为此而闻名。我们正在告诉人们这一点。您会看到更多这样的内容。我经常谈论产品发布节奏。我认为变得更加人工智能原生。我们的期望是,我们将为Clear Safe One和Clear Safe Travel发布更多产品,速度更快,在质量和客户发布方面更好。我们正在投资于销售,我们正在投资于客户的成功。所以,所有这些都包括我们提出的数字。因此,我们真的很高兴能够在这些方面发挥作用,并且仍然产生非常强劲的自由现金流,坦率地说,我们拥有非常强劲的资产负债表,这为我们创造了继续以不同方式投资的选择。

Eric Sheridan(股票分析师)

太好了谢谢

操作者

谢谢我们的下一个问题来自马克·凯利(Mark Kelly)与斯蒂普尔(Steeple)的系列。请继续提问。

布伦丹

谢谢你回答这个问题。这是布伦丹对马克的报道,我想首先在Clear One上。我认为上个季度你们曾说过业务同比翻了一番,现在却以5倍的速度增长。所以那里的加速度相当不错。上个季度您发布了一些公告、新合作伙伴以及FedRAMP市场的加入。我想知道您是否能向我们介绍一下Clear One业务中新合作伙伴广告的典型坡道流程和时机。是否就像打开开关来打开Clear One那么简单,或者是否有更多的集成和坡道,让Clear One在合作伙伴的整个网络中工作?

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

所以我想说这取决于。我们可以用平均一天的时间回复您,但这取决于我们是否正在通过合作伙伴,此时我们与我们之前宣布的人员(例如Okta)的合作伙伴关系可以非常非常快。处于史诗身份工具箱中。对的这类事情非常快,有时快到几天。如果不是和搭档,可能会更长一点。我们还将继续缩短发射时间。所以这确实取决于他们如何进来。我认为我们在过去的一年里磨练的、令我自豪的重要事情之一是减少定制化,更多的是现成的。我认为从学科的角度和加速来看,这非常重要。我们了解合作伙伴想要什么和需要什么。我们已经建造了它,我们从发射中吸取了教训。这样我们不仅可以更快地启动,而且可以更快地签署。对的我认为所有这些事情都在加速发展,我们正在密切衡量它们,并努力每天做得更好。但缺乏定制对于企业来说确实非常重要。我认为另一个问题,这可以追溯到之前的一个问题,那就是Clear提高了身份的门槛。拥有完全的身份完整性,而不仅仅是驾驶执照的照片,非常重要。因此合作伙伴希望与我们合作。他们想要实现这一目标,他们想要改善客户体验,他们想要减少欺诈。所以,当你有了一个意愿联盟时,事情会进展得更快。

布伦丹

太好了,谢谢。并快速跟进。你们称今年的世界杯是一项旅行繁重的赛事。我想知道这些有很多人预订旅行的大型活动是否会对您的营销策略或节奏产生影响。您是否希望在预订时或更接近旅行时联系到人们?是的只是想知道你是否可以触及这一点。

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

因此,日历同步对我们来说非常神奇的沟通方式。对的因此,现在我们知道某人何时旅行,并且我们鼓励每个人将他们的日历与Clear应用程序同步,我们可以更好地为潜在客户提供服务,并与他们讨论礼宾等事宜。我认为我们认为世界杯将受益两件事。一个是国际性的。所以我知道我们之前已经讨论过,42个免签证国家可以注册Clear。你知道,有了护照,他们甚至不需要亲自去机场。这些国际旅客在美国机场没有其他选择来改善客户体验。所以这很重要。但也能够。我们还再次改进产品和日历同步意识。但也不仅仅是让人们知道我们何时在他们的市场推出礼宾服务,并在他们旅行之前或在他们穿过小巷后与他们交谈。对的我们知道您要去哪里,因此我们当然可以通过电子邮件和其他沟通方式与您交谈。所以我们开始利用所有这些。但该应用程序确实是一个伟大的解锁功能,可以与旅行者无缝沟通,了解是否更新您的信用卡、更新您的驾驶执照,您还没有准备好真实身份。您需要礼宾员吗?您可以添加家庭成员、个性化和定制以及以人们想要的沟通方式与他们沟通的能力。我们在太长时间内太受制于电子邮件。

操作者

谢谢我们的下一个问题来自Telsey咨询集团的Dana Telsey。请继续提问。

Dana Telsey(股票分析师)

嗨,早上好。祝贺你在旅行之外的网络上取得了惊人的成绩,比如医疗保险。对此有何最新进展以及您在进展中看到的情况吗?然后您谈到了营销,您如何看待未来的营销支出?总体而言,还包括定价和您进入网络的任何新人口统计数据。

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

谢谢好吧,丹娜,这不是一个问题。好像有五个了。我们从CMS开始。你知道,医疗保险和医疗补助服务中心最初是减少医疗保险欺诈的一部分。但我认为,正如我所说,你在医疗保险和医疗补助服务中心看到的是,那里的重点正在扩展到其他领域。社会保障和医疗保险密切相关,但你看看农村卫生资金,我认为政府已为农村卫生预算了500亿美元。这就是医疗补助。因此,采用我们可以为医疗保险、医疗补助和政府其他部门做什么的相同概念,现在有一项行政命令来减少欺诈。所以我确实认为它已经从医疗保险和医疗补助服务中心转移到其他机构。这就是为什么您今天早上听到我们谈论GovTech。正确的?医疗保险和医疗补助服务中心是医疗保健,但GovTech对Clear来说是一个更广泛的机会。显然,这是我们与国土安全部合作的起点。因此,我们觉得有能力有这个机会成为真正好的合作伙伴,并继续与政府建立公私合作伙伴关系。就人口统计而言。我认为你提出了一个非常有趣的观点,我认为这与我们在Jen谈论之前谈论过的营销支出有点联系,例如网络会员增长和绩效以及数字营销。我认为我们的教训之一是,你知道,我们需要与可能不是旅行者的医疗保险患者交谈。对的因此让他们知道我们是谁以及我们做什么。即使你认识我们,你会想,哦,好吧,那是我在机场需要购买的订阅,但事实上,它对你是免费的。只是简单的注册。Clear是一个值得信赖的品牌,它将保护您的隐私并保护您的数据。因此,这对我们来说是一个新的信息传递机会,我们正在投资,这对我们来说非常重要,这确实扩大了我们的人口统计数据。对的因此,您会看到Clear One与cms等合作伙伴的人口扩张,但通常与Home Depot等合作伙伴的人口扩张,我们已经讨论过这一点,通常当我们在ClearOne中推出新合作伙伴时,我们可能会与Clear旅行者有25%的重叠,然后随着时间的推移它会增加。这确实就是网络的力量。因此,我们的网络正在增长,我们的用例正在增长,我们的人口结构正在扩大。

Jen Hsu(首席财务官)

达纳,我认为你有一个市场,只是更广泛的营销点。Karen提到了这一点,但鉴于这种势头,这是我们打算进军的一个领域,我认为,我们希望开展品牌营销活动,以真正强调Clear作为Clear Travel和ClearOne投资组合中领先的安全身份公司的伞式地位。因此,我们确实预计营销活动将适度增加,但显然我们将像我们一直以来所做的那样以有纪律的方式做到这一点。虽然我们继续同时扩大整体利润率,但我认为您面临的另一个问题是定价。我想首先说的是,我认为我们的首要重点始终是为会员提供价值,这首先是会员体验。我们在这方面取得了很大进展。当我们这样做时,我们相信调整定价的机会也随之而来。您过去曾听我们说过,我们预计将采取更谨慎的方法来提高价格,这将与我们2025年的定价行动一致。我认为我们的理念仍然是一致的。是啊

迈克尔·巴金(总裁)

在营销方面,我想补充的另一件事是,我们肯定投资了资金,但这也是我们如何思考如何在整个客户旅程中向客户营销。当我们考虑到我们在机场提供的体验时,我们认为这既推动了我们在机场的营销,也推动了提高保留率的体验。然后我们考虑如何以非常有效的方式利用绩效营销来接触我们的会员。随着网络越来越广泛,我们可以通过网络联系到更多的人。

Jen Hsu(首席财务官)

因此,这既是我们直接投资的内容,也是我们如何利用绩效营销和我们的经验来推动新会员和保留率的实现。

操作者

谢谢我们的下一个问题来自怀亚特·斯旺森(Wyatt Swanson)和DA Davidson的团队。请继续提问。

Wyatt Swanson(股票分析师)

嘿,谢谢你回答这个问题。我很感激。您能否详细说明您认为像这样持续强劲的收入增长在第二季度之后以及2026年和2027年下半年是可持续的。也许可以谈谈考虑到您与不同合作伙伴做出的一些改变,未来几个季度每位Clear plus会员的平均收入可能会发生什么变化。

Jen Hsu(首席财务官)

谢谢.是的,我会回到会员体验。你知道,我们已经取得了很多进展,我认为这是多年来再次投资的结果。如果你愿意的话,这一点开始在我们的MPS分数更高的飞跃中显现出来,这会推动更大的会员获得,然后最终提高会员保留率,这种情况在去年下半年开始改善和增加。因此,我再次认为,我会指出第二季度的指导,这反映了我们维持增长的能力,我认为我们对平衡和下半年充满信心。我认为除此之外,我们还有更广泛的杠杆,无论是从会员增长的角度、定价的角度,还是从清晰的动力来看,以维持我们未来和外部年份的增长。

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

我认为,如果我可以再细一点地补充一下,从旅游角度来看,我们仍然只覆盖美国75%的地区,我们认为网络正在增长。所以把它想象成商店,我再想一想,和清楚没有什么不同。一个寻找问题的解决方案与一个寻找解决方案的问题。我认为你在三月份看到的是旅游行业和生态系统的结构性挑战和不稳定性。清澈可以发挥非常重要的作用。我们做到了。我们提高了效率,提高了吞吐量,提高了客户体验。因此,我认为越来越多的机场希望在美国境内这样做,然后在美国境外也希望这样做,因此存在网络增长的机会。客户体验越好,保留力就越强。我要说的是,我们已经建立了强大的数据分析和商业智能能力,不仅涉及Michael和Jen之前谈论的绩效营销,还涉及我们如何为现有会员服务。因此机会很多,更不用说产品了。因此,您确实看到了基于我们合作伙伴关系的ARPU机会,但您也看到了它重要的是基于新产品的接受率,无论是因为您有很好的体验而推动家庭附加率,无论是礼宾服务,然后进行预检查等等。因此,继续推动这一点,为旅游业创造了机会。这仍然是早期的预检查增长。我们真的只有两年进入该计划,更不用说礼宾当我们在第一天。然后在明确的一个业务,我们才刚刚开始。我们还认为机场一侧有更多产品。同样,我认为身份在整个机场生态系统中都非常重要,不仅对旅客来说,而且对员工来说。所以这里实际上是关于优先顺序的问题。改进的产品、产品发布、品牌知名度和营销。今年我们正在对此进行投资。你已经从数字中看到了这一点。他们包含在我们提出的数字中,这些数字不仅将继续推动今年的增长,而且将推动未来几年的增长。

Wyatt Swanson(股票分析师)

明白了。那,那真的很有帮助。然后我想一个快速的后续行动。你如何看待你的能力,也许支持更广泛的旅游会员网络,比如Egate的推出,也许只是支持更多的旅行者而不增加等待时间的能力,也许是平衡会员价格上涨的能力。

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

谢谢.我想你看到的是电子门的吞吐量我们已经讨论过EGATE的得分明显高于非EGATE。我们已经讨论过平均等待时间不到一分钟。我们在不到五秒钟的时间里讨论了验证问题。这是你在一些市场看到的吞吐量。如果您住在纽约,希望在拉瓜迪亚C航站楼,您会看到单E门进入双E门。于是。对的继续开车。这非常重要。因此,我们认为机会很多,坦率地说,即使在三月份真正充满挑战的时期,等待时间也很短。因此,我认为这不仅为我们带来了效率,而且为所有旅客和我们TSA的合作伙伴带来了效率,这已经是显而易见的。

操作者

谢谢我们的问答环节已经结束。现在我想将电话发回给凯伦·史泰德曼·贝克尔,请其发表总结意见。

凯伦·塞德曼·贝克尔(创始人、董事长兼首席执行官)

感谢您的加入。我们本季度的第一季度财报电话会议强调了成为一个值得信赖、安全的身份平台的重要性,因为世界需要更高的安全性和更多无摩擦的物理和数字体验。谢谢

免责声明:此笔录仅供参考。虽然我们努力确保准确性,但自动转录中可能存在错误或遗漏。有关公司官方报表和财务信息,请参阅公司向SEC提交的文件和官方新闻稿。企业参与者和分析师的声明反映了他们截至本次电话会议之日的观点,如有更改,恕不另行通知。

风险及免责提示:以上内容仅代表作者的个人立场和观点,不代表华盛的任何立场,华盛亦无法证实上述内容的真实性、准确性和原创性。投资者在做出任何投资决定前,应结合自身情况,考虑投资产品的风险。必要时,请咨询专业投资顾问的意见。华盛不提供任何投资建议,对此亦不做任何承诺和保证。