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2026-05-04 23:48
人工智能初创公司Sierra由OpenAI(OpenAI)董事长Bret Taylor共同创立,正在从Tiger Global和Alphabet(GOOG)(GOOGL)Google Ventures牵头的新投资者和现有投资者手中筹集9.5亿美元,估值超过150亿美元。
Sierra表示,它现在有超过10亿美元的投资,成为希望通过人工智能改变客户体验的公司的全球标准。
据CNBC报道,Benchmark、Sequoia、Greenoaks和其他现有投资者也参与了其中。
继2025年9月获得3.5亿美元融资后,该公司估值达到100亿美元。
泰勒于2023年与谷歌前高管克莱·巴沃尔(Clay Bavor)共同创立了Sierra。该公司提供基于其平台的人工智能客户服务代理。今年2月,Sierra表示,在七个季度达到1亿美元的年度经常性收入(ARR)后,该公司随后迎来了有史以来第一个5000万美元的季度-以超过1.5亿美元的ARR开始了第三个年头。
“就在几年前,我们还有四个设计合作伙伴。现在,Sierra为超过40%的财富50强企业提供服务,基于我们平台构建的代理商正在为数十亿客户互动提供支持--从房屋再融资到处理保险索赔、退回订单以及帮助人们筹集数百万美元筹款活动,”泰勒和巴沃尔在周一的博客文章中表示。
Sierra强调了几位客户,包括Nordstrom、Singtel和Thomna,这些客户最近使用了其服务。
泰勒将Cursor和Replit等人工智能编码代理公司描述为最大的市场领域,其次是客户服务代理。据CNBC报道,泰勒补充说,新现金是为了在日益拥挤的领域保持领先地位。
“竞争很激烈。我们比第二大公司高出好几倍,并正在努力积极投资,以便我们能够继续扩大领先地位,”泰勒说。