带宽报告2026年第一季度结果：完整收益电话记录

谢谢并欢迎大家。带宽以历史性的势头进入2026年。第一季度，我们超出了预期，收入达到创纪录的2.09亿美元，同比增长20%，第一季度调整后EBITDA达到创纪录的2600万美元。基于这一表现，我们上调了全年展望。这些业绩远远超过了季度业绩。它们是我们在正在经历深刻变革的科技行业结构性优势的明确证明。我们的全球通信云和Maestro演示层是使语音人工智能成为可能的重要基础设施。带宽作为人工智能驱动企业的关键任务基础正在蓬勃发展。感谢我们的客户与我们一起成长和创新，感谢我们的乐队成员的出色工作，我感谢上帝给了这个团队服务的机会。我们正在执行明确的战略，为人工智能驱动的企业提供关键任务通信动力。语音人工智能要想在生产中取得成功，就需要超低延迟、运营商级可靠性和深度监管控制能力，而这些能力只有拥有底层网络的公司才能提供。这是我们的护城河。它在经济和性能方面创造了虚拟提供商无法复制的持久优势。我们不再只是启用人工智能，我们正在通过我们的Maestro平台来编排它。我们参与每一次互动，使我们能够随着客户使用量的增长而捕获更多价值。随着人工智能增加交互的频率和复杂性，我们的模型使我们能够增加每次交互的收入，而不仅仅是每分钟的收入。随着客户将人工智能部署到他们的实时工作流程中并依赖我们的平台来支持关键任务交互，我们看到了这种情况。一个重要的例子是我们与Salesforce扩大的合作伙伴关系。我们最近宣布，Salesforce选择Bandband作为其重要的基础设施合作伙伴，为其开创性的新AgentForce联络中心平台提供语音和消息传递支持。Salesforce正在从根本上重新构建人工智能时代的联络中心，将他们的客户数据、数字参与和代理人工智能能力整合到一个单一的人工智能优先平台中。在Salesforce的愿景中，agentforce联络中心成为CRM的原生执行层。这为企业提供了单一的真相来源，以实现更快、更智能的客户参与。Salesforce是一位长期客户，为了实现其对AgentForce的大胆愿景，他们再次将带宽作为其关键基础设施合作伙伴。只有我们能够提供支持Agent Force大容量人工智能驱动交互所需的网络所有权、实时编排和全球监管专业知识的独特组合。这是我们多年来为超大规模企业以及CCAAS和ucaas的所有Gartner领导者提供支持的结果。在我们的合作伙伴关系中，Salesforce将Bandwidth的通信云直接嵌入到他们的治理工作流程中，实现了大规模代理交互所需的控制可观察性和集成深度。这一点很重要，原因有二。首先，它将CRM作为我们支持的新平台类别。除了CCAA、UCaSaaS和对话式人工智能领导者之外，我们现在还与领先的CRM平台合作，因为它已成为客户参与的执行系统。这扩大了我们的总体可达市场，并使我们能够随着CRM平台在客户互动中发挥更大作用而获得有意义的份额。其次，它强化了我们作为嵌入受治理工作流程中的关键基础设施的新兴角色，其中每一次交互都代表一个使用和价值创造单位。这是我们如何通过更深入地嵌入核心企业系统并参与我们平台上的更多工作流程来扩大价值的蓝图。随着Agent Force采用率的增长，我们相信随着时间的推移，随着人工智能成为客户参与的主要界面，收入将会增加。传统正在围绕代理工作流程重新构建虚拟联络中心堆栈。我们与领先的CCAAS提供商有着长期密切合作的历史，他们不断创新和投资令人兴奋的新人工智能功能。该类别的发展将扩大企业可以选择的平台范围，并且带宽将能够支持所有这些平台。我们的开放平台战略确保无论企业选择哪个应用程序或人工智能提供商，带宽仍然是底层通信基础设施。我们看到，监管严格的行业也出现了对关键任务基础设施的同样需求，特别是在金融服务业，我们在连续几个季度取得了重大胜利，其中包括两笔新的百万美元以上交易。第一个是与一家美国领先的消费金融服务公司合作，该公司拥有超过7000万个活跃账户。该客户选择了带宽来取代其传统电信提供商，并通过Maestro与Genesis的集成以及超可靠的paulasure免费语音解决方案将其联络中心迁移到云。我们的解决方案提供了他们所需的可靠性、控制和集成性，同时还使他们能够过渡到人工智能驱动的客户参与。随着客户将人工智能集成到客户体验转型的下一阶段，我们现在已经准备好大幅扩张。我们本季度第二笔超过100万美元的交易是与世界上最大的互助人寿保险公司之一达成的。该客户选择了带宽来取代长期存在的传统运营商。与受监管行业中的许多企业一样，该客户需要性能和信任领域，我们自有的网络和集成平台在这些领域提供了明显的优势。他们全面的客户体验转型利用了我们的Maestro与Genesis的集成、我们的通话保证免费语音以及我们的信任服务（包括通话验证和号码声誉管理）。现代化节省的成本正在重新投资于新的人工智能服务，这可以进一步增加我们平台上的使用率，将支出从传统系统重新定向到更智能、可扩展的带宽客户参与。这些例子证明了我们在金融服务领域的持续强劲势头，而金融服务的可扩展性、合规性和弹性是不可谈判的。带宽标准化可以实现一流的集成和智能呼叫路由、内置故障转移以及部署新人工智能服务的清晰路径。这是一种土地扩张模式，初始平台获胜立即证明了带宽的价值主张，从而提高使用率、增加软件附件和长期持久的收入增长。我们在消息传递业务中也看到了类似的动态，企业需要强大可靠的平台合作伙伴来扩大数字渠道渠道的实时客户参与度。第一季度，我们在零售和餐饮垂直领域的主要消费品牌中赢得了额外的高容量消息客户。该客户的吞吐量达到了他们之前的大型提供商无法再满足他们的要求的水平，并转向带宽以获得我们久经考验的交付性能和扩展能力，特别是因为他们每月通过短代码、10、DLC和免费通道管理数千万条消息。随着他们添加新的人工智能工作流程来自动化活动管理和客户互动，Banded的消息平台和活动注册工具确保了可靠的执行。这个例子展示了我们如何将相同的土地扩展模型扩展到消息传递中。随着客户的增长和规模，他们的参与活动直接通过我们的平台流动，随着时间的推移，推动收入和利润率表现。除了在语音和消息传递方面取得客户成功外，我们还越来越多地支持不断增长的人工智能开发者生态系统，在其上构建垂直应用程序 我们平台的顶部。我们看到这一领域的持续势头，开发人员正在为各种用例构建代理解决方案，从餐厅和酒店业到医疗保健、家庭服务和客户支持，其中实时语音和消息传递是客户体验的核心。这些人工智能应用程序开发人员选择带宽的原因与我们的企业客户相同，即在生产中运行人工智能应用程序所需的超低延迟可靠性和可扩展性，以及Maestro的编排功能。随着企业越来越多地采用由第三方开发人员构建的垂直化应用程序，带宽成为推动我们平台上额外使用的重要通信层。总而言之，我们是人工智能驱动企业的关键任务通信平台。首先，我们正在执行明确、一致的战略，为人工智能驱动的企业提供关键任务通信支持，我们看到这一重点转化为整个平台的大型企业采用。其次，随着人工智能进入生产，我们正在扩大我们在受监管的客户工作流程中的角色。第三，我们正在扩展一种商业模式，以推动增加使用量、扩大每位客户收入并实现出色的增量毛利润增长。总而言之，我们的定位是人工智能驱动企业的关键任务通信平台。现在我将把它交给达雷尔，以了解本季度的财务详细信息。

谢谢大卫，大家早上好。带宽2026迎来了历史性的开端。我们第一季度的业绩异常强劲，对语音和消息传递的需求超出了我们的预测，并导致业绩超出了我们指导范围的高端。所有关键财务指标（包括收入、毛利润、调整后EBITDA、非GAAP每股收益和自由现金流）的强劲势头使我们有信心提高全年财务指引。随着我们继续扩大云通信平台并为股东创造长期价值，我们的市场表现和执行力凸显了我们竞争护城河的深度和业务模式的弹性。现在查看2026年第一季度业绩，总收入为2.09亿美元，同比增长20%。云通信收入（即总收入减去消息附加费5900万美元）达到1.5亿美元，受我们核心通信平台增长的推动，同比增长13%。非GAAP毛利润为8900万美元，同比增长14%，标志着增量云通信收入毛利润率又一个季度有所改善。非GAAP毛利率上升50个基点至59.5%，说明了我们独特的全球拥有和运营的通信平台的结构性利润率优势。受毛利润增长和收入规模扩大的推动，调整后EBITDA增长17%至2600万美元。整个我们的运营费用基础。非GAAP每股收益升至38美分，增长6%，营业现金流显着增长，产生基本收支平衡的自由现金流，同比有显着改善。尽管典型的第一季度运营资金周期专注于第一季度云通信收入增长，但语音和可编程消息传递解决方案都超出了我们的预期。对于我们的语音解决方案，我们报告的收入为1.21亿美元，增长12%。我们的两个语音市场类别都对语音总增长做出了贡献。在我们的全球语音计划类别中，我们看到广泛的需求使收入同比增长12%，这凸显了我们已安装客户群的实力和持久性，以及人工智能影响语音使用的顺风。我们的企业语音类别收入同比增长14%，达到1300万美元。最近的客户增加和企业规模不断增强的动力推动了增长。在我们的Maestro平台上，可编程消息传递收入同比增长15%，达到约3000万美元。这一表现超出了我们的预期，特别是考虑到我们经常遇到的典型的第一季度季节性阻力。谈到我们的运营指标，我们报告的第一季度净留存率为102%。经过调整，以使周期性政治竞选收入影响正常化，我们的商业净留存率为健康的110%。我们相信，这种调整后的观点更准确地反映了潜在的有机商业需求和客户扩张。客户名称保留率保持在99%以上，这表明客户流失率接近零，我们预计这一非凡且独特的记录将继续下去。每位客户的平均年收入达到244，000美元的新高，反映了我们平台的关键任务性质以及与客户的深度整合。总的来说，这些指标表明，随着客户增加使用量，采用更多我们的服务并加深对我们平台的依赖，我们现有客户群的持续扩张。在第一季度，我们推进了平衡的资本配置战略。我们部署了约1100万美元的现金，以减轻70万股的股份稀释，同时以低于面值的折扣回购了我们2028年可转换票据本金总额1亿美元。这导致长期债务杠杆率低于1.25倍。以8000万美元收购的股份购买授权的平均价格为15.93美元。展望未来，我们打算维持这种机会主义方法，优先考虑债务削减和稀释管理，同时继续坚定地致力于审慎的现金流管理和强大灵活的资产负债表。谈到2026年第二季度的展望，我们预计收入将在2.14亿美元至2.2亿美元之间，同比增长20%。调整后EBITDA将在2400万美元至2700万美元之间，同比增长20%，非GAAP每股收益将在35美分至37美分之间。关于我们不断改善的全年前景，我们正在提高2026年全年指引，以反映第一季度的节拍和持续的需求强劲。我们对今年剩余时间的积极前景得到了三个重要增长催化剂的支持。首先，人工智能驱动的流量向大批量生产的转变。随着人工智能语音代理从试点阶段进入全面部署，我们看到全球语音类别的发展显着加速。这种有机增长正在产生利用我们自有网络的运营商级可靠性和超低延迟的容量，进一步扩大我们的竞争护城河。其次，一个强大的企业管道准备下半年的转折。我们预计，随着我们创纪录的大规模交易完成，增长将加速。入职。Salesforce选择带宽为AgentForce提供支持，同时我们本季度在金融服务领域取得了超过百万美元的重大胜利，证实了我们作为关键任务合作伙伴的角色。这些合作伙伴关系巩固了我们作为下一代参与基础设施的地位。三是高利润软件服务持续扩张。随着企业与我们的平台更深入地集成，他们越来越多地在带宽通信云中采用独特的服务。本季度软件服务收入同比几乎翻了一番，ARR退出率增长67%，达到2500万美元。这为我们的长期业务持久性和扩大盈利能力提供了强大的顺风。我们现在预计2026年全年总收入将在8.8亿美元至9亿美元之间，中间点同比增长18%，而我们之前的8.64亿美元和8.84亿美元范围。在总收入中，我们预计云通信将在6.16亿美元至6.24亿美元之间，中间点同比增长10%。调整后的EBITDA前景将在1.19亿美元至1.25亿美元之间，中间价同比增长31%，而我们之前的1.17亿美元至1.23亿美元范围。非GAAP每股收益将在1.77美元至1.83美元之间，中间价同比增长26%，而我们之前的1.66美元至1.74美元范围。我们2026年全年展望的其他建模细节如下。我们预计净利息费用将在100万美元和300万美元之间折旧费用将在3800万美元和4200万美元之间调整后有效税率将在20%和21%之间加权平均稀释已发行股份约为3500万股，对于资本支出，我们预计这些将在2400万美元和2600万美元之间。说完，我现在将电话转给接线员进行问答。

Bandband（纳斯达克股票代码：BAND）发布了第一季度财务业绩，并于周四召开了财报电话会议。阅读下面的完整记录。

Beninga API提供对财报电话记录和财务数据的实时访问。请访问www.example.com了解更多信息。

访问www.example.com的完整电话

Bandband公布第一季度收入创历史新高，达到2.09亿美元，同比增长20%，调整后EBITDA为2600万美元，促使该公司上调全年预期。

该公司强调了与Salesforce的战略合作伙伴关系，Salesforce选择Bandband作为其AgentForce联络中心平台的重要基础设施合作伙伴，扩大了Bandband在CRM平台中的角色。

Bandband的消息传递和语音解决方案经历了强劲增长，在金融服务和企业领域取得了显着的胜利，巩固了其作为人工智能驱动市场中关键任务通信提供商的地位。

该公司看到人工智能技术的采用越来越多，特别是在语音代理中，并预计人工智能将推动未来的显着增长，将带宽定位为人工智能应用程序的重要基础设施。

管理层表示有信心实现2026年全年8.8亿至9亿美元的收入指导，这得益于人工智能驱动的流量、强大的企业管道和扩大的软件服务。

操作者

早上好，欢迎参加Bandband 2026年第一季度财报电话会议。所有参与者将处于仅听模式。如果您需要帮助，请按Star键并按零键向会议专家发出信号。今天的演讲结束后，将有机会提问。要提出问题，您可以按电话键盘上的Star，然后按1。要撤回您的问题，请按Star然后按2键。请注意，此活动正在录制中。我现在想将会议交给投资者关系部的AnKit Hira。请继续。

AnKit Hira（投资者关系）

早上好，欢迎参加Bandband 2026年第一季度财报电话会议。今天，我们的首席执行官David Morgan和首席财务官Darrell Rayford也加入了我的行列。他们将从准备好的发言开始，然后我们将开始问答。我们的收益新闻稿于今天早些时候发布。新闻稿和盈利演示（包含历史财务亮点以及GAAP与非GAAP财务业绩的对账）可在投资者关系网站www.example.com上找到。电话会议期间，我们将发表与我们的业务相关的可能被认为具有前瞻性的声明，包括有关我们2026年全年财务指导的声明。我们警告您不要过度依赖这些前瞻性陈述，因为它们可能涉及风险和不确定性，可能导致实际结果与前瞻性陈述中表达或暗示的任何未来结果或结果存在重大差异。本次电话会议和演示幻灯片中做出的任何前瞻性陈述都反映了我们截至今天的分析，我们没有计划或义务更新它们。有关可能影响我们实际业绩的重大风险和其他重要因素的讨论，请参阅我们最新的10-K文件中包含的内容，并经其他SEC文件更新。说完，让我把电话转给大卫。

大卫·摩根（首席执行官）

达雷尔·雷福德（首席财务官）

操作者

谢谢我们现在开始问答环节。要提出问题，您可以按Star键，然后按电话键盘上的1键。如果您使用的是免提电话，请在按键之前拿起手机。要撤回你的问题，请按星号键，然后按二。为了节省时间，请限制自己回答一个问题和一个后续问题。这次我们将暂停片刻以整理我们的名单。我们的第一个问题来自B.的Eric Zuppecker莱利证券。请继续。

Eric Zuppecker（股票分析师）

是的，谢谢你回答这个问题。恭喜在那里取得了坚实的季度。您能谈谈谷歌和OpenAI等一些前沿模型提供商在支持人工智能语音技术能力方面的进步方面正在发生的一些发展吗？这是否是感谢您回答我的问题。这会对带宽产生影响吗？

大卫·摩根（首席执行官）

是的，当然。感谢加入埃里克。就在过去10天里，就有很多这样的公告。我认为最近GroK在Gemini OpenAI之前推出的语音模型。这些模型的重点是改善文本到语音的语音到文本的传统体验，该体验面临着许多不同的挑战。因此，我们对前沿模型所具有的专注声音感到兴奋。它确实提高了语音代理的性能和质量。这对于我们的平台以及我们在我们的平台上为全球语音代理提供服务的方法来说是非常有利的。他们是否在营销这些服务方面投入了太多资金？您是否完全有能力与这些服务集成？因此，在第一点上，他们在谈论新的以语音为中心的模型时非常直率和广泛。事实上，他们中的一位谈到，它取代了他们姐妹公司的一家联络中心的传统经验，即上周仅使用该语音模型就解决了联络中心环境中70%的票证。所以这些事情刚刚宣布。我们没有理由不能够支持语音代理充分利用这些模型，并且它们将补充我们为在80个国家/地区再次提供的语音代理体验提供的质量。

Eric Zuppecker（股票分析师）

很好。谢谢

大卫·摩根（首席执行官）

谢谢你，埃里克。

操作者

我们的下一个问题来自Citizens的Patrick Walravens。请继续。

Patrick Walravens（股票分析师）

哦谢谢戴夫，祝贺你和所有乐队成员。棒了所以，我想，有两个问题。一个是后续行动。首先，您能告诉我们更多有关Salesforce合作伙伴关系的信息吗？您在讲话中谈到了他们如何从根本上构建联络中心。请告诉我们更多有关这一点以及您的位置。此外，客户是否相信他们从根本上重新构建联络中心的方式？

大卫·摩根（首席执行官）

嘿帕特，谢谢。感谢恭喜。我还要祝贺我们的首席运营官Devesh Agraval与我们所有乐队成员一起取得了出色的成绩。为了回答您关于Salesforce的问题，我认为Salesforce的团队、长期创始人兼首席执行官Marc Benioff及其整个团队都有一个令人信服的愿景，即每次销售电话会议都是电话会议。让代理商了解您客户体验的所有背景的愿景是强大的，我们也相信这一点。因此，当我们说他们绝对挑战联系中心的传统假设时，它现在更像是一个上下文中心，在那里，代理人既充分了解您的所有需求、想要、愿望、情绪，又可以分享、建议、赞美或纠正您公司的销售代表或运营代表实时。毫无疑问，这是一场革命。他们的无头方法就在上周表示，他们正在去掉UI的面孔，并允许代理直接参与其Salesforce CRM平台内的执行系统。它很强大。我认为这一点很难被夸大。帕特，就你问题的第二部分而言，公司是否接受这一点？我认为公司别无选择。现在通过Agent Force等方法可用于实时客户互动的智能水平是有差异的。它在竞争力上领先于同行群体和群体。我想每个人都会跟随。

Patrick Walravens（股票分析师）

好吧，太棒了。因此，在我的后续报道中，如果有人这样做，你知道，如果你有一家大航空公司或一家大银行或其他任何机构决定他们将与Salesforce一起推进他们的新方法，那么带宽如何赚钱？那里的动态是什么？

大卫·摩根（首席执行官）

好问题。因此，我们通过基于交互的使用模型赚钱。因此，我们已经在宣布每一个电话。因此，当每次通话都变成电话会议时，我们就会从中受益多个使用组件。他们显然依赖我们的高、高质量、弹性、足迹以及我们在过去15年中享有的各种优势。但我们基于使用的模型是我们为这些体验提供动力的方法。而且，现在有多个使用单位涉及人工智能。

Patrick Walravens（股票分析师）

棒了谢谢

大卫·摩根（首席执行官）

谢谢你，帕特。

操作者

同样，如果您有问题，请按星号然后按1。我们的下一个问题来自Needham的约书亚·莱利。请继续。

约书亚·莱利（股票分析师）

好的，感谢您回答我的问题。我想，也许刚开始，全球语音计划收入增长确实强劲，同比增长12%。你从这些客户那里看到了什么，他们采用人工智能来推动增量增长，相对于其他一些因素，比如新客户的增长。我们知道那里有很多百万美元以上的客户。也许你可以给我们一个感觉，是什么相对驱动力的强劲12%的增长。

大卫·摩根（首席执行官）

乔什，谢谢。感谢你的好问题。今天我请来了我们的首席产品官John Bell。让我邀请他回答你的好问题。

约翰·贝尔（首席产品官）

是的，所以我们看到我们的客户广泛采用人工智能和集成语音代理技术。这使得我们的客户让企业很容易从语音代理中实现真正的经济价值。我们在客户群中一致看到这一点。除此之外，我们确实看到新进入者进入市场。我们正在支持的人工智能原生公司。我们还宣布了我们的带宽建设计划，该计划允许新加入者轻松成为客户。我们对此也感到非常兴奋。因此，既有整合语音代理并推动业务的现有客户，也有进入市场的新进入者。

约书亚·莱利（股票分析师）

明白了。然后也许只是对数百万美元以上客户的跟进，如果你看看你在2025年增加的数百万美元以上客户，你会说所有这些现在都在2026年此时的收入运行率中吗？那么您如何看待，相对于2025年，2026年迄今为止您新增的100万美元净新增客户？与去年相比，今年能否增加类似数量的百万美元以上客户？谢谢

达雷尔·雷福德（首席财务官）

喂？嘿，这是达雷尔。我会回答这个问题。很高兴与你交谈。简短的答案是否定的。我们去年宣布的600万笔交易远高于100万美元，但尚未完全达到预期水平，对吧？事实上，其中五个的部署率不到50%，其中一个已完全部署，现在几乎超过了我们最初估计合同价值的120%。所以我们对即将发生的事情感到非常兴奋。当我谈到企业和下半年加速方面的转变时，我们对已经全面部署的产品感到非常兴奋，因为正如我在准备好的讲话中所说，一旦这种情况发生，客户立即了解通信云带来的价值主张，它允许我们的土地、扩张和交叉销售追加销售模式。所以我们对此感到非常兴奋。关于您关于企业势头远大于百万美元交易的第二点，我们本季度确实宣布了两项交易。我们对我们的管道有了看法，我们认为我们与去年非常同步或超越。

约书亚·莱利（股票分析师）

明白了。非常有帮助。谢谢你们

达雷尔·雷福德（首席财务官）

谢谢

操作者

下一个问题来自威廉·布莱尔的阿尔琼·巴蒂亚。请继续。

Arjun Batia（股票分析师）

完美了恭喜这里的稳定季度伙计们。也许我会从信息传递方面开始，因为我认为达雷尔，你召集了它，但通常第一季度存在季节性动态，第一季度从第四季度下降，但看起来同比增长率实际上正在加速。所以我很好奇这是什么驱动的？人工智能数量开始分层，即使下半年政治分层，您预计这种情况将如何在今年剩余时间内发挥作用，

达雷尔·雷福德（首席财务官）

正如您所说，我们对可编程消息传递的优势感到惊喜，考虑到第一季度出现的典型季节性阻力，我们看到了相当强劲的商业和公民参与消息传递。当然，我们已经宣布了几个消息客户，其中一个是去年开始更全面地部署和上线的。所以我们对此进行了有利的比较。但是的，动态、市场动态，加上我们的客户入职超出了我们的预期。

大卫·摩根（首席执行官）

还有阿尔琼，我只想补充一点。这是。大卫，这种表现并不是由于本季度的政治原因。这主要是商业性的。这与我们宣布的消息传递胜利相符。这是一个面向零售和餐饮垂直行业的商业消费者品牌信息平台。这是一次重大胜利，与我们看到的成功是一致的，这与季节性的城市交通无关。

Arjun Batia（股票分析师）

好吧，这很有帮助。然后也许是一个更广泛的问题，如果我可以的话，我不知道，也许这是针对你的，大卫，但随着人工智能变得更加突出，您预计业务不仅会在2026年发生什么变化，而且会在未来几年内发生什么？你的产品似乎就在那里，但它如何影响收入模式、你对收入流的可见性以及你可能要服务的客户？我只是好奇未来几年带宽的这种演变会是什么样子。

大卫·摩根（首席执行官）

我们相信，全球公共交换电话网（RNC）的下一个十亿用户将成为语音代理。因此，我们正在为这些代理进行构建，许多其他广泛的人工智能基础设施公司也是如此。我们还推出了命令行界面等方法，让代理能够自主注册和保护服务。我们显然知道如何在这样做的同时遵守了解您的客户。但在接下来的两年里看看你的好问题。我们将在被广泛理解方面做得很好，成为语音代理通过收件箱与世界各地人们交谈的最佳场所。我们认为我们将通过垂直集成的通用平台和全球足迹的差异化来实现这一目标。我认为，我们开始在这些结果中看到这一点的开始。但让我停下来，邀请我们的首席产品官约翰·贝尔（John Bell）也对您的问题发表看法。

约翰·贝尔（首席产品官）

是的，我想补充一点，我们现在的一个重要角色是帮助我们的客户过渡到这个新世界，帮助人工智能和语音智能以一种和谐的方式协同工作。这为我们创造了一个非常大的机会，也为我们的客户创造了很多价值，帮助他们快速实现语音代理在其业务中的经济价值。

Arjun Batia（股票分析师）

棒了非常有帮助.谢谢你们并再次恭喜。

大卫·摩根（首席执行官）

谢谢

操作者

下一个问题来自Piper Sandler的Jim Fish。请继续。

Jim Fish（股票分析师）

嘿，伙计们，你们能在特工队这边说点什么吗？只是想回到政治方面。本季度是否有任何政治信息影响。

达雷尔·雷福德（首席财务官）

本季度没有产生重大的政治影响。同样，我们是，你知道，完全透明，我们真的相信，这种影响将完全一样，我们已经看到在过去两个周期，这是非常后半加权。考虑到竞选活动的动态，我们呼吁在我们的指南中提供1500万美元的政治竞选信息福利，这就是我们现在看到的。所以我们并没有真正改变这一点。随着我们进入7月1日及以后，我们将更好地了解我们的客户这一活动动态的走向。但我们预计今年云通信收入的净效应约为1500万美元。下半场

Jim Fish（股票分析师）

是的就说得通了谢谢达雷尔。然后看，你的新业务在这里看起来相当强劲。从你这里的语言来看，目前特工力量甚至还没有出现在数字中。但你们对核心统一和CX市场的云转换有何看法？我们终于到了企业真正开始转向云计算的地步，尤其是CCAAS方面？FCC关于更多人类登陆的新提案会为你们带来什么改变吗？

大卫·摩根（首席执行官）

我会先处理你问题的第二部分，然后如果可以的话邀请约翰与第一部分交谈。因此，监管变化对我们来说没有任何负面预兆。语音代理革命将同样适用，如果我认为有什么不同的话，这对我们合作的合作伙伴和我们支持的通话量来说是个好兆头。在所有这些举措的背后，我们都拥有一个非凡的全球和国内网络，因此我们根本不会害怕或担心这种移民或变化。

约翰·贝尔（首席产品官）

是的，我要补充一点。因此，转向云确实使许多企业能够轻松采用语音代理，这是我们感到兴奋的。但我还要补充一点，Maestro的一个核心好处是，即使对于那些仍然拥有大量人类代理和本地人类代理软件的客户来说，我们仍然能够语音代理支持他们，这是我们Maestro平台的巨大好处。

Jim Fish（股票分析师）

谢谢大家。

大卫·摩根（首席执行官）

谢谢

Jim Fish（股票分析师）

谢谢你吉姆

操作者

我们的问答环节就此结束。我想把会议交给大卫·摩根来发表闭幕词。

大卫·摩根（首席执行官）

谢谢接线员。最后，我们第一季度的业绩凸显了Bandband作为人工智能驱动企业关键任务基础的不断扩大的作用。与之前的周期相比，通过将我们独特的全球拥有和运营的网络与Maestro平台不断增长的速度相结合，随着客户将agenic AI部署到现场生产工作流程中，我们正在捕获更多价值。我们今天的增长越来越多地得到嵌入式人工智能工作流程和软件附件的补充，而不仅仅是情景流量的补充。我们提高的全年指引反映了这一势头和我们创纪录的交易渠道规模。我们仍然致力于采取严格的资本配置策略，平衡对人工智能护城河的战略投资与机会主义股东回报，确保长期价值创造。非常感谢

免责声明：此笔录仅供参考。虽然我们力求准确，但在此自动转录中可能存在错误或遗漏。有关公司的正式声明和财务信息，请参阅公司的SEC文件和官方新闻稿。企业参与者和分析师的声明反映了他们截至本次电话会议之日的观点，如有更改，恕不另行通知。