合景悠活：商管领航、高端筑品、红色赋能，打造差异化服务标杆

2026年4月24日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2026中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十九届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。研究组以“务实笃行，价值跃升”为主题，在总结以往研究经验的基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。

在此次研究中，合景悠活集团控股有限公司（以下简称“合景悠活”）荣膺“2026中国商业物业服务优秀企业”、“2026中国高端物业服务领先企业”、“2026中国红色物业服务优秀企业”奖项。合景悠活集团以“商业运营”、“高端体验”和“党建引领”三大支柱构成的差异化服务体系，系统性地构筑了企业的核心竞争力。

深耕商业服务全场景

打造非住业态核心竞争力

当前商业物业向资产运营、综合服务升级，商写、公建、产业园等业态对专业化、定制化服务需求持续提升，行业竞争聚焦全周期运营能力。合景悠活以 “住宅 + 非住宅” 双轮驱动均衡布局，商业营运与商写物业服务形成全链条、定制化能力，构建从空间运维到资产增值的一体化服务体系。合景悠活聚焦商写、综合体、公建等高价值场景，打造基础物业服务 + 定制化运营服务模式，覆盖前期规划、租户招商、营销推广、设施运维、商务配套等全周期环节，有效提升资产价值与客户粘性。

在非住宅赛道，合景悠活聚焦医院、机关、机场、产业园、商写楼宇等高价值业态，精准布局高能级城市与核心区域，优势业态合同额占比高达 74%，高价值项目占比持续领跑。2025 年以来，成功落地上海复旦大学附属妇产科医院青浦分院、广东海事局、广州白云机场 T3 航站楼、国能电力、库洛游戏、贵阳烟草等一批标杆项目，以定制化服务方案、标准化服务流程、精细化运营管理，满足政企客户、科技企业、医疗机构、交通枢纽等多元场景需求。

依托专业的 IFM 综合设施管理能力与全链条商管体系，合景悠活为商业资产提供安全、高效、舒适的运营保障，持续提升租户满意度与资产回报率，在商业物业管理领域形成差异化竞争优势，以专业实力与优质口碑，成为商业物业服务领域的标杆企业。

精耕高端居住体验

铸就品质人居典范

随着居住品质升级，高端物业服务从基础保障转向生活方式营造，行业对专属化、精细化、智能化服务提出更高要求。合景悠活长期深耕高端人居服务、持续打磨服务品质，以 “超越标准，预判需求” 为服务内核，构建 “礼序归家、零扰无间、臻享无境” 三大高端服务体系，将传统被动响应式服务，升维为主动预判、前置服务、全周期陪伴的高端生活方式运营，重新定义高端物业服务标准。

在高端住宅服务中，合景悠活打造专属管家团队、24 小时隐形安防、定制化生活服务、私密化社区氛围等特色服务，从门岗礼仪、车辆引导、入户关怀到设施维护、环境营造，全触点提升居住尊崇感与舒适度。以产品化、标准化、精细化为抓手，梳理全场景服务触点，合景悠活建立标准工时体系与可视化执行规范，搭配合景商学苑 APP、AI 智能助手等数字化工具，让服务标准高效落地、品质全程可控。同时，搭建项目经营健康管理体系，从服务健康度、风险健康度、经营健康度三大维度实施分级管控与动态预警，以数字化驾驶舱实时监控运营状态，确保高端服务品质始终稳定在线。截至目前，合景悠活已进驻全国 136 座城市，服务超 65 万户业主，高端服务覆盖众多高品质住区，以匠心与温度赢得业主广泛赞誉。

聚力红色物业实践

赋能基层治理现代化

红色物业成为基层治理重要载体，行业加速推进党建与服务、社区治理深度融合。合景悠活以党建引领物业服务、以红色力量赋能基层治理，坚持党建与业务深度融合，打造向日葵（维权）党建特色服务体系，把党支部建在项目上、把党小组设在楼栋里、把党员作用发挥在服务一线，让党旗在社区、园区、公建项目一线高高飘扬。合景悠活以红色物业为纽带，积极联动社区、业主、志愿者等多方力量，构建 “党建引领、多方协同、业主参与、共建共享” 的基层治理新格局。党员骨干带头冲锋在服务前沿，主动参与社区便民服务、困难帮扶、秩序维护、环境整治、应急保障等工作，用实际行动解决业主急难愁盼问题。同时，合景悠活组建党员志愿服务队，常态化开展敬老爱老、爱心助学、公益宣讲、节日关怀等活动，把温暖送到群众身边。在红色治理实践中，将党建工作与品质提升、客户服务、社区文化建设深度结合，以党建强服务、以服务聚人心、以共治促和谐，有效提升业主满意度与社区幸福感。红色物业不仅成为合景悠活的特色品牌，更成为助力城市基层治理现代化的重要力量，彰显物企的社会责任与时代担当。

总结

合景悠活坚持效益优先与品质深耕，在业态布局、服务升级、红色治理等方面稳步突破，实现经营稳健修复、服务能力持续提升。未来，企业将继续以全链条商管、高端人居服务、红色物业为抓手，深化数字化运营与精益管理，不断优化服务体系、提升运营效能，以更扎实的能力与更务实的行动，推动企业高质量发展，为客户与城市创造长期价值。