从在线教育到AI教育，网易有道CEO周枫介绍如何深耕“场景为先”的教育实践

来源：环球网

4月25日，清华大学计算机系团委主办、清华大学学生会协办的第443期时代论坛活动迎来两位重量级校友——网易执行副总裁、网易有道CEO周枫与百川智能创始人、CEO王小川。二人以“智启未来 AI无界”为主题，不仅分享了在技术浪潮中的创业实录，更对大模型重构垂直行业版图给出了硬核的思维干货。

周枫在演讲中谈到，大模型的迅猛发展，正在驱动教育产业完成从“在线教育”到“AI教育”的质性跃迁。AI赋能下的教育，正让我们以前所未有的速度接近‘因材施教’的理想，使得个性化的辅导讲解及陪伴成为可能。现场周枫还分享了网易有道如何不断跟进AI大模型的进化，构建AI教育探索与商业实践。

周枫现场演讲

从“在线教育”到“AI教育”

论坛中，周枫简要回顾了教育科技的演进历程。在他看来，大模型出现之前的在线教育，犹如一场必要的“基建”——互联网技术解决了内容的海量分发与远程交互，让“老师不在眼前也能上课”第一次成为可能；师资、助教、答疑等层面的班级运营被数字化，教学开始从“手工作坊”变成系统工程；大班、小班、双师与不同客单价，验证了在线教育的可持续发展。

以上三方面即通信、教学管理和商业模式的确立，为教育普惠呈现了全新的面貌，打开了更大的想象空间。与之对应的是，网易公开课于2010年推出、中国大学MOOC于 2011年上线，2016年后有道精品课迅猛发展，2018年有道词典笔等硬件推陈出新，学习产品不断迈入家庭学习场景。

但是周枫也直言不讳地谈到行业长期存在的瓶颈：“海量内容并不等同于学习效果，内容的生产工业化并不能替代真正的个性化，甚至内容越多，学生的负担越重。” 他认为，教育中最核心的“辅导、讲解与陪伴”，以及针对每个个体的个性化反馈，一直是在线教育难以完全打通的最后一公里。

教育AI比聊天和编程更难

“转折点在于生成式AI。” 周枫强调，大模型技术的出现，第一次为解决这些深层痛点提供了实质性突破的机会。

大模型能力经历了从知识问答，到思考答疑，再到行动的过程，尽管在聊天和编程领域已展现出惊人的能力，但周枫在现场抛出了一个引人深思的观点：“教育AI的落地要比聊天和编程更难。”

他将教育AI的特殊性总结为四大核心挑战：学习过程的长期性、目标定义的困难性、利益相关者的复杂性，以及对不出错的极高要求。 相比于一次性的代码生成或闲聊互动，AI教育是一个极其复杂的系统工程，必须让模型、内容、评测、交互与长期反馈形成闭环，才能真正发挥作用。

“教育AI的难点不在于会不会答，而在于能不能持续把人教会。” 周枫总结道。他认为，仅仅给出一个正确答案只是AI教育的起点，如何引导学生思考才是技术攻坚的深水区。这一判断也解释了为何网易有道始终坚持“场景为先”，在每一个细分学习场景上追求极致的学习体验。

现场，周枫分享了网易有道推出的国内首个教育大模型“子曰”，率先将AI应用于英语口语教学，并在随后不断跟进AI大模型的进化，构建了与时俱进的AI教育探索与商业实践：从语言学习产品“Hi Echo”，到能解题更能讲题的理科学习助手“小P老师”，再到包含“引导式答疑”与“视频答疑”等核心功能的有道AI答疑笔，乃至有道龙虾、有道宝库等解决办公、深度学习场景的复杂AI Agent。

寄语青年，驾驭AI浪潮的底层逻辑

当下，AI技术正以滚石之势重塑千行百业。面对时代给予青年的选择题，作为清华学长，周枫在演讲中为学子指明了破局之道。

他认为，未来三年，Agent将成为人机交互的核心，教育行业会像编程行业一样迎来代表性的Agent产品；学习硬件将从简单的“内容容器”升级为懂孩子的“家庭老师”。 此外，随着大模型技术壁垒的打破，推理成本与应用落地将共同驱动算力与场景的深度融合。

对此，周枫寄语清华青年：浪潮之下，不仅要懂技术，更要懂生活。他建议同学们保持对真实世界问题的敏感度，培养判断力与审美力。唯有勇于跨界、打破学科围墙，同时对每一门专业怀揣敬畏，才能在交叉融合中实现创新，驾驭每一次技术周期，取得属于这个时代的耀眼成绩。