Docusign宣布2026年全球客户奖获奖者

庆祝改变协议未来的远见卓识者

旧金山，2026年4月27日/美通社/ -- Docusign（纳斯达克股票代码：DOCU）今天宣布了2026年客户奖的获奖者，表彰了引领智能协议管理转型的精英组织群体。这些有远见的人正在重新定义协议如何为其业务创建、管理和实施。

今年的获奖者代表了新一代领导者，他们将静态协议转化为推动业务自动化、影响力和增长的见解来源。从加速收入到利用人工智能的力量改善运营和客户体验，这些组织正在为工作的完成方式设定新标准。

Docusign总裁兼首席收入官Paula Hansen表示：“今年我们的获奖者正在做一些强有力的事情;他们不仅更快地签署协议，还使用ILM来改变业务的运营方式。”“他们正在自动化工作流程，从协议数据中提取见解，并推动实际结果。这就是智能协议在实践中的实际情况。"

2026年协议创新冠军今年的获奖者因其在全球六个类别中的卓越表现而被选中。

人工智能创新的倡导者表彰使用人工智能将协议管理转变为更智能、洞察力驱动的流程的团队。

怡安是一家全球领先的专业服务公司，正在实施Docusign ILM，以帮助挖掘遗留协议中的见解，并使其同事更容易获取相关信息。该举措旨在提高可见性和效率，因为公司的同事专注于支持客户。

“Docusign的智能文档存储库支持我们如何让现有信息对同事更有用。这是我们如何加强对整个公司洞察力的获取，以推进更好、更自信的决策的一个例子。”- Mindy Simon，怡安首席运营官

全球数据和技术公司Experian与Docusign合作，帮助简化其生态系统。

“因此，我们将合同周期时间从大约10天大幅缩短至数小时，使合同数据更容易访问和理解，并使我们的团队能够更快地为客户服务并做出更明智的决策。”- Gary Sonnethal，Experian副总裁兼全球报价合同产品负责人

Crete United是一个由领先的机械、电气、管道和建筑自动化专家组成的全国网络，实施了具有人工智能辅助审查的Docusign，将合同谈判时间缩短80%，并将交易执行速度提高90%。他们对人工智能剧本的使用使交易对手的红线接受率达到了90%。

“通过Docusign，我们的团队对财务风险和合同义务有了更大的可见性，从而能够以更严格的方法进行红线审查和更明智的决策。这不仅为我们的组织带来了有意义的价值，也为我们的客户带来了有意义的价值。”-安迪·斯旺森，克里特联队首席税务官

IGA是Itaú Unibanco生态系统中的一家巴西超银行公司，将合同管理转变为战略性数据驱动能力。作为拉丁美洲第一家将Docusign人工智能辅助审查投入生产的公司，IGA将CLM与CRM集成，将合同与收入周期联系起来，并将法律剧本与强大的人工智能治理结合起来。该计划将平均合同正式化时间缩短了32%，并将结构和清理合同数据所需的数据工程工作量减少了约90%，为负责任的人工智能创新和风险缓解树立了强有力的基准。

“Docusign帮助我们将合同管理从运营流程转变为战略业务能力，将治理、数据和效率融为一体。通过CLM、CRM集成和AI辅助审查，我们获得了更高的速度、可追溯性和规模，以一致性和信心地支持业务。”- Ticiane Andrade，IGA法律主管

业务转型的倡导者颂扬激励采用、推动创新并指导团队充分发挥潜力的领导者。

雅诗兰黛公司，作为优质美容产品的制造商和营销商，将数十个分散的帐户整合到一个企业平台中。此举降低了成本，提高了财务可预测性，并在其全球品牌中建立了统一的治理模式。

“通过将Docusign集中到单个企业平台中，我们将此流程转变为简化的、受监管的解决方案，大幅节省成本，同时还提高了可见性、用户体验和运营效率。”- Joe DeSimone，雅诗兰黛公司技术执行总监：人力资源、财务和企业职能部门。

好吃！Brands是全球最大的餐饮公司，业务遍及155个国家，该公司使用Docusign通过协调和标准化多个部门的合同模板和工作方式来提高生产力并简化特许经营，简化其全球特许经营网络的协议生命周期。

“好吃！Franchise Digital Exchange基于Docusign CLM构建，通过集中合同、自动化工作流程以及在我们的全球组织中提供更高的可见性和一致性，改变了我们创建、管理和治理协议的方式。”- Michael Nilevsky，百胜集团全球特许经营主管！品牌

Sandoz是一家新独立的制药公司，通过部署旨在支持GxP和合规性的新Docusign生态系统，在分拆后实现了技术独立。自2024年上线以来，在一个年收入达110亿美元的组织中，过渡已使20，000名全球用户完成了350，000个信封，实现了90%的完成率，平均周转时间不到两天。

运营冠军表彰通过简化工作流程、减少手动步骤以及将运营转变为轻松、互联的运动来将复杂性转化为清晰性的团队。

Payworks是一家领先的劳动力管理解决方案提供商，将Docusign ILM与Salesforce集成，以减少处理时间。这导致工作时间从45分钟大幅下降到仅7.5分钟，每年可节省超过9，300个工时。这种自动化还将24小时合同完成率从55%显着提高到87%，每年可以在24小时窗口内敲定4，800份协议。

“在Payworks，提供一致、高质量的客户体验是我们成功的核心，这反映在我们98%的客户保留率和55+的工作量上。通过与Docusign的合作，我们正在用嵌入式自动化工作流程来改变合同和客户入职方式，从而提高速度、一致性和更好的整体客户体验。”- Maureen Kinnear，Payworks首席技术官

Thrive Market将其法律业务集中在Docusign上，以消除大量电子邮件的接收和手动瓶颈。自动化工作流程大大缩短了合同周转时间，公司内的团队现在都使用可搜索的存储库来跟踪续约。

“Docusign简化了我们的法律运作。合同更快地结束，团队跟踪续约而不会追赶，每个人都在一个地方找到他们需要的东西。”-韦德·约翰逊，Thrive Market副总法律顾问

客户和员工参与解决方案提供商Freshworks将Docusign嵌入其CRM中，以将文档周转时间从几天缩短到几分钟。数字优先的工作流程通过提供安全的审计跟踪，显着降低了管理成本并加强了合规性。

“使用Docusign帮助我消除了不必要的延迟，并减少了手动文档处理通常带来的摩擦。无缝发送、签署和跟踪协议的能力不仅缩短了我的周转时间，而且使整个流程更加安全和可靠。”- Vishnu Vardhan，澳大利亚和新西兰战略顾问

增长冠军认可能够更智能地扩展、更快地工作并释放新水平的增长和竞争优势的企业。

Kindsight是一家为筹款组织提供现代技术解决方案的提供商，它采用了Docusign ILM for Sales来自动化Salesforce内的协议生成，从而将销售周期缩短了整整一周。该系统为IT团队每次互动节省最多三天的时间，并确保100%的协议实现数字化。

“Kindsight采用Docusign ILM for Sales改变了我们运营的游戏规则，使我们的IT团队能够专注于战略优先事项，同时确保流畅、完全数字化的协议工作流程，从而优化流程并提高全面效率。”- Kris O ' Brien，Kindsight信息技术总监

Milky Moo是在疫情期间诞生的巴西奶昔特许经营巨头。该公司从eSignature发展到Docusign ILM，以扩大其在巴西和美国的业务。通过将整个法律和销售工作流程数字化，Milky Moo仅在2025年就节省了超过1，000小时的手工工作，这证明了超增长和卓越运营齐头并进。

“Docusign ILM的采用加强了Milky Moo和我们整个特许经营网络的法律安全，同时简化了新业务交易的完成。预计2025年，仅在我们的法律部门内，这一转型就可节省约14，000美元。”- Silvia Mundim，Milky Moo法律总监

客户体验冠军庆祝团队创造无缝、值得信赖且令人难忘的体验，为客户幸福设定新标准。

LOCAM是法国农业信贷银行（Crédit Agricole）的租赁子公司，其数字协议使用量增加了两倍，达到每年120，000个信封，同时实现了复杂的监管合规检查自动化。当地法规自动执行，无需手动干预，从而降低错误风险并确保大规模应用一致。

澳大利亚零售和商业银行集团昆士兰银行将Docusign整合到其基于云的数字银行中，以数字化和扩展其多品牌数字家庭贷款能力，将每笔贷款包成本降低83%，将审批时间缩短至1-2天，并使86%的贷款文件能够在24小时内由客户签署和返回。

“我们与Docusign的合作帮助我们为客户创造了更简单、更快的体验，同时直接推进了我们对碳中和和可持续发展目标的承诺。- Michael Sokolich，昆士兰银行日常银行业务和住房贷款转型主管

表彰推动可持续发展、提升社区和创造有意义的持久影响的组织。

纽约市公立学校是美国最大的学校系统，使用Docusign来识别家庭同意书，并为近100万学生提供10多种语言的同意书。这将周转时间缩短了77%，并重新节省了400，000个工时。

“我们学区拥有超过80万名学生，基本表格的数量令人震惊。Docusign使我们能够现代化与社区联系的方式。通过提供安全、无缝的数字签名体验，我们让我们的家庭更容易提交重要文书工作，并让我们的教育工作者管理他们的行政职责。这是使我们的学校系统对每个参与者都更容易接触和响应的重要一步。”- Ali Khan，NYCPS副首席信息官

大费城基督教青年会寻求通过以社区为中心的服务、健康和儿童保育，让更多人享受健康生活。该公司拥有15个分支机构、数十个托儿和露营地以及4，000多名员工，面临的挑战是如何集中和管理每年8，000份新协议。通过Docusign ILM，Y将所有这些协议纳入一个安全的人工智能存储库。通过自动化内部审批和续订跟踪，该组织保护了机构知识、提高了采购效率并消除了瓶颈。

“Docusign ILM提供了一个可扩展、安全且简单的平台，将效率和容量融为一体。我们已经能够建立一个简单的请求、审查、批准和签署流程，该流程针对业务领域的每个运营需求量身定制。使用人工智能使我们的团队更容易该流程，并使无代码之旅能够继续扩展和发展。”-马克·莫里森，基督教青年会信息技术高级副总裁

体验协议的未来今年的许多获奖者将出席Docusign于2026年5月20日至21日在贾维茨中心举行的年度活动Momentum NYC。加入我们，亲身聆听他们的故事，并观看最新代理协议创新的首次亮相。在这里了解更多信息。

有关2026年获奖者及其使用的解决方案的更多信息，请访问我们的Docusign博客并在LinkedIn和Instagram上关注Docusign。

关于Docusign Docusign将协议带入现实。180多个国家/地区的超过180万客户和超过10亿人使用Docusign解决方案来加速开展业务并简化人们的生活。通过智能协议管理，Docusign释放了文档中的关键业务数据。到目前为止，这些都与记录的业务系统脱节，导致企业损失了时间、金钱和机会。使用Docusign的ILM平台，公司可以使用电子签名和CLM领域排名第一的公司创建的解决方案创建、提交和管理协议。请访问www.docusign.com了解更多信息。

媒体联系方式：Docusign企业传播部media@docusign.com

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