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拼多多暴力抗法坐实,罚没15亿!黄峥标榜的“本分文化”还剩几分可信?

2026-04-17 23:24

  本文为橡树财经原创

  作者丨墨舟

月 17 日,国家市场监督管理总局“幽灵外卖”系列案美团(03690.HK)、饿了么、京东(09618.HK)、抖音、淘宝、天猫、拼多多(PDD.US家电商平台作出行政处罚决定,责令其改正违法行为,暂停新增蛋糕店铺39个月不等,合计罚没款35.97亿元。同时,对7家平台企业法定代表人及食品安全总监处以罚款共计1968.74万元。

值得关注是,拼多多在此次受罚平台中处罚最重,堪称互联网平台经济领域史上最严厉的一次惩戒。处罚决定书显示,拼多多运营主体上海寻梦信息技术有限公司下称“寻梦公司”因长期纵容“幽灵外卖”乱象,并存在暴力及软性对抗执法等严重违法行为,被依法罚没合计15.22亿元。

01

三项违法事实触目惊心

本次处罚源于2025128日立案调查的幽灵外卖系列案件。经现场核查、电子取证、数据分析等手段,监管部门查实拼多多平台存在三项主要违法事实。

关于拼多多的处罚决定书显示,寻梦公司运营的拼多多平台内裱花蛋糕经营者中,4522家裱花蛋糕经营者未上传食品经营许可证,4941家上传的许可证范围不含裱花蛋糕,合计9463家违规进入平台。相关交易额达97,089,306.49元,平台违法所得5,841,558.67元。

另查明,重庆百分网络科技有限公司、宣城市梦晟花卉有限公司作为服务商入驻拼多多,通过API接口获取订单数据,为商家提供一键转单服务,即在未告知消费者的情况下将订单转交其他食品经营者加工。市场监管总局认定该行为侵害消费者知情权,拼多多明知或应知却未予制止,违法所得8664.24元。

更为恶劣的是,处罚决定书还称,在本案调查过程中,国家市场监督管理总局多次出具《限期提供材料通知书》《责令改正通知书》,拼多多运营主体公司多次出现无正当理由拒绝提供有关材料、信息,或提供虚假材料、信息等行为,甚至采用暴力、软对抗等手段阻碍监管执法。综合拼多多违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度等因素,对其按每未履行 1 家店铺的资质审查义务处以 16 万元罚款。

02

被罚金额靠前

依据《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国电子商务法》等规定,监管部门对拼多多开出互联网平台史上数额最高的罚单:

没收违法所得585.02万元,罚款15.16亿元,合计15.22亿元;同时责令平台暂停新增非预包装蛋糕类店铺9个月,为同期受罚7家平台中最长整改期限。拼多多法人代表赵佳臻被个人罚款693.73万元。

横向对比同期处罚结果:美团被罚7.46亿元,京东6.35亿元,饿了么5.58亿元,抖音、淘宝、天猫分别为5689万元、4697万元、3174万元。拼多多一家罚没金额占七家总罚没款比例超过42%,为第二名美团的两倍有余。

同为平台违规,拼多多遭受最严厉处罚的核心原因在于,除食品安全管理失职外,其在配合监管这一底线问题上严重失守。

行业人士指出,拼多多以暴力、造假等手段对抗执法,无视国家法律权威与监管尊严,情节严重,因而被从重处罚。

2025123日,市场传闻称,市场监管总局工作人员在拼多多上海总部检查时,与该公司员工发生肢体冲突,上海长宁警方以阻碍执行职务对涉事员工处以行政拘留。

1216日,财新发布报道《拼多多高管与市监局工作人员肢体冲突 辞退多名政府关系员工》,但随即被删除;同期社交媒体相关帖文亦遭大量清理,拼多多未作公开回应。

尽管传闻细节已无从查证,但市场监管总局本次处罚决定书首次以官方文件形式予以侧面证实。本次处罚的立案时间为2025128日,恰在传闻中的冲突发生5天之后。处罚书中暴力、软对抗等措辞,被行业人士解读为监管部门对上述事实的正式确认。有行业人士表示,拼多多暴力抗法至此坐实

值得注意的是,20261月,新华社报道,上海寻梦信息技术有限公司因未按《互联网平台企业涉税信息报送规定》要求报送涉税信息,被税务机关责令限期改正,后因逾期未完成整改被罚款10万元。

  这是拼多多年内第二次领罚。

03

“本分文化”的虚伪底色

15.22亿元罚款在拼多多的财务盘面中量级几何?

2025年,拼多多全年归母净利润为993亿元(同比下滑12%),本次罚款约占其全年净利润的1.5%。从绝对金额看,这是一次性损失,不伤及经营根基;截至2025年末,拼多多账上现金及短期投资达4223亿元,支付罚款毫无压力。但值得警惕的是其背后暴露的企业管理风格和文化问题。

  处罚公布后,拼多多在财经圈及投资平台引发热议,部分投资者情绪激烈。

  “作为小股东,心中万分悲痛,感觉企业犯了低级错误。怎么看待员工的反抗行为,符合拼多多一直倡导的本分诚信文化嘛?出现多次抵抗行为,还产生暴力行为,管理层在这个过程中干什么去了呢?”

更有行业人士发帖:“不能因为公司大,就只是罚钱了事,也不能仅仅让下属们‘背锅’!拼多多的老板黄峥,有没有被列为犯罪嫌疑人?有没有被传唤?有没有被上网追逃?如果黄峥长期在海外,要不要通过国际刑警组织,将他列入红通?”

值得关注的是,拼多多此番被监管点名暴力对抗执法,恰与其长期标榜的“本分文化”形成对立。

在拼多多招股书中,创始人黄峥称:“拼多多价值观核心是‘本分’。”2018年他接受采访时表示,做企业最重要的三件事是团队、本分诚信的企业文化、产品迭代。2020年在拼多多五周年讲话中,他再次强调:“本分就是首先要搞清楚自己的定位,为谁创造什么样的价值……拼多多存在的核心是为消费者创造价值,孜孜不倦地为消费者争取‘多实惠,多乐趣’是我们的本分。”

  彼时字字珠玑,如今听来却颇具讽刺。

“我说的没错吧,拼多多罚款最多,饿了么最少。而且拼多多涉及暴力对抗执法,这就是所谓的‘本分’文化”一位投资人直言,拼多多的风格是极致效率、极致竞争、不惜代价要赢——这更像“能力强”而不是“本分”。

说能力强,某种程度上是一种美化。有投资人认为,拼多多为追求效率轻视合规问题,更像是“裸奔”,对股东亦不友善。

某知名私募基金经理曾点评:“大股东视小股东如草寇,小股东视大股东为仇寇。”原因在于该公司多年坚持零分红、零回购。

截至2025年末,拼多多现金、现金等价物及短期投资合计4223亿元,较2024年末增长27%;全年经营活动现金流净额为1069亿元。但在股东回报上,不分红、不回购的态度引发广泛不满,包括机构投资者。

雪球论坛上,有股民直言:“拼多多又不分红,又不回购,也不做资本投入,小散户就别想着挣的钱跟自己有关系了,10pe完全是合理估值,甚至还能更低。”

有观点认为,拼多多商业模式不错、有能力但人品差,只适合估值修复,不宜长期持有。一位投资人则认为,这次处罚是好事,希望是对偏紧文化的一次拨乱反正。拼多多有一些做法明显是非长期主义的,短视近利的。当前的发展阶段和社会影响下,早期的做法已经不适配了。

问题在于,拼多多这样的“裸奔”还能持续多久?

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