中国信达旗下南商中国：以“数字+普惠”打造外资银行服务小微企业新范式

中国信达旗下南商中国合肥分行始终积极融入本地产业，全力支持区域实体经济发展。面对网点覆盖有限、获客难度大等普惠金融落地难题，南商中国合肥分行在总行指导下，创新构建“链主企业+大数据风控+线上操作”的普惠金融服务体系，以专业化、特色化服务弥补客群基础和服务能力不足，借助数字金融模式创新、深化链主企业协同合作，成功探索出外资银行服务小微企业的特色发展路径。

创新驱动

提升融资服务效率

为提升普惠金融服务质效，南商中国合肥分行充分开展市场调研，深入了解客户需求，在总行大力支持下，成立“数字金融”项目组，创新大数据风控和线上化操作，针对小微企业客群精心打造“应收账款电子凭证”线上金融产品。对于符合融资条件的客户，可在一个工作日内完成审批、放款流程，大幅提高小微贷款效率，有效提升客户体验。该产品通过数字化手段重构传统信贷流程，将原本需要数日的融资周期压缩至24小时以内，实现融资服务“即时响应、快速直达”，为小微企业提供更加便捷、高效的金融支持。

精准滴灌

企业协同扩面增效

为破解“获客难”困境，南商中国合肥分行积极对接优质链主企业，全面掌握其产业链、供应链、生态圈内上下游小微企业的经营痛点和融资诉求，实现小微企业客户批量化拓展；以应收账款为抓手，为小微企业提供小额、快速、灵活的融资服务，精准缓解企业资金压力。通过与链主企业的深度协同，分行构建起“以点带面、链式开发”的业务拓展模式，将金融服务触角延伸至产业链末梢，有效弥补外资银行网点覆盖不足的短板。自2024年下半年该融资模式落地以来，已累计为近百家小微企业提供融资支持，实现了当地外资银行普惠金融业务新突破。

内部联动

攻坚风险防控难题

针对小微企业抗风险能力相对较弱的特点，为有效防控信用风险，南商中国合肥分行通过多个部门联动，强化数据增信，及时了解链主企业和小微企业的经营状况，拓宽小微企业信息获取渠道，针对性采取风险管控措施，确保风险防控与业务拓展同步推进。构建“链主企业增信+大数据监测+多维度验证”风控体系，通过多渠道信息交叉验证，提升风险识别精准度，实现风险早识别、早预警、早处置。

南商中国合肥分行以实际行动践行金融服务实体经济的使命，将普惠金融的温度与力度融入日常服务，润泽千企万家，为区域发展注入强劲动能，开启外资银行服务小微企业新篇章。