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2026-04-03 14:31
【导读】
他是一名外卖骑手,每天穿行在通州的街巷里弄。一次深夜送餐,电梯门打开的瞬间,刺鼻的燃气味让他停下了脚步。他没有离开,而是逐户敲门、通知物业、上报险情,直到隐患排除。他就是2025年“通州榜样”陈文林。记者跟随他一天,记录下这位“流动哨兵”的平凡与不凡——他的“多看一眼”,护住的是一栋楼的安全;他的“顺手一做”,温暖了一座城的人心。
陈文林,男,1986年6月出生,美团平台签约外卖骑手,在通州区九棵树街道附近送餐已满三年。他曾学过八年厨师,又在工地担任过五年安全员,这段经历让他对“安全”二字格外敏感。2025年11月22日下午,他在送餐时发现某小区16层楼道燃气泄漏,当即逐户提醒、上报物业,成功避免了一场可能发生的爆炸事故。事后他未留姓名便继续送餐,直到平台找到他核实情况。九棵树街道表彰他的见义勇为,并鼓励他继续发挥“移动探头”作用。2025年,他被评为“通州榜样”见义勇为人物。
2025年度“通州榜样”。在见义勇为类别中,一个名字出现在名单上——陈文林,美团平台签约外卖骑手,今年40岁,在通州的街巷里弄穿梭送餐已整整三年。
他的事迹,源于一个寻常的午后。
14时45分,新城家园。陈文林送餐至16层,电梯门打开的瞬间,一股刺鼻的异味扑面而来。按常理,他送完这单便可离开,但他在工地当过五年安全员的经历,让他对“不对劲”的气味格外敏感。他没有走。他敲开订餐住户的门,提醒对方赶紧下楼、不要用明火;他挨家挨户敲门,在楼道里大声叮嘱;他骑车到物业值班室,让工作人员报警。待消防队员赶到,排查出“液化气罐连接不规范”的隐患,检测数据显示“燃气浓度已达危险阈值”。见现场已有妥善处理,他才放心离开,继续送完手上剩下的订单。
事后,他没有留下姓名。直到平台找到他核实情况,同事们才知道那天晚上发生了什么。“谁遇到都会这么干。”他说。
这段故事,让陈文林从一名普通的外卖骑手,变成了人们口中的“城市英雄”。不过,在无数个像他一样穿行于街巷的新就业群体中,这样的“多看一眼”“多问一句”,早已不是孤例。外卖骑手、快递员们每日出入社区楼宇,熟悉楼道的气味、街角的异常、居民的需求——这些职业特性,让他们成为城市安全的“神经末梢”。而陈文林的选择,让这种“职业本能”多了一层含义:它不仅关乎送餐效率,更关乎责任。
今天,我们跟随陈文林,走进他寻常的一天。
早点摊上的“举手之劳”
7:30,我在九棵树附近的一家早餐店找到了陈文林。他面前摆着一碗豆腐脑和两根油条,正一边刷手机,一边享受热气腾腾的早餐。黄色的工服还没穿上,只套了件黑色卫衣,头盔放在桌子上。
“老板,结账。”他喊了一声。
“6块。”老板娘走过来,看了看他,“给5块就行。”陈文林扫码付了钱,顺手把碗筷摞好,纸巾扔进垃圾桶,又把桌面抹了一遍。起身时跟老板娘打了声招呼:“我先走了啊,姐。”
我跟上去,“老板给你优惠,你们挺熟?”他边走边穿工服:“习惯了。人家给优惠是情分,咱们也得做点什么表示一下,桌子顺手收拾了,下回我再来也舒坦。”
这是他今天的第一站。按照他的节奏,真正的“开工”要从十点半开始。
楼道里的“职业本能”
10:30,午高峰开始了。陈文林的送餐范围集中在九棵树附近,领展、贵友、湾里、土桥、梨园都跑。“我们这种是专送,只送餐和超市。”他说。
第一单送到附近一个小区。他把车停在单元门口,“这个门禁坏了好几天了,一直没修。”他边往里走边说,“之前要刷卡才能进,现在一推就开。我给他们物业打过电话。”
进了单元门,他按下电梯按钮,随口说了一句,“有的小区电梯真没法用。上回在另一个小区,电梯到了五楼,门开了又关上,再开就在两层中间了,那单差点超时。不敢想象居民困在里面的话多害怕。”
电梯到了六楼,他快步走向订餐客户,敲了三下,后退半步。门开了,“您的外卖,祝您用餐愉快。”一个年轻人接过袋子,说了声谢谢。
电动车重新发动。等红灯时,我向他表达了疑问,这些小事跟你的外卖工作感觉没啥关系,干嘛这么上心?他说:“我刚开始送餐那会儿,只管快。超时就扣钱,谁有工夫看别的?后来跑熟了,哪条巷子窄、哪个小区老人多、哪个楼道灯坏了,心里都有数。再后来就想,既然我天天在这儿跑,多看一眼也不耽误啥。”
10:40,订单来了。他扫了一眼地址,发动车子,拐进一条小巷。
一顿“双向奔赴”的免费午餐
13:30,午高峰的单量明显少了。陈文林把车停在路边,掏出水杯喝了一口。“走,带你去看看我的‘食堂’。”他推着车往不远处走。那是一家社区食堂,店面不大,几张桌子擦得干干净净。菜品摆成一排,自己拿餐盘选。红烧肉、西红柿炒蛋、炒青菜、紫菜蛋花汤,热气腾腾。
“小陈来了!”打饭窗口后面的阿姨一看见他就喊上了,“今天红烧肉不错,多来点。”
“行,王姐,给我来一份。”陈文林拿起餐盘,自己夹了菜,又盛了碗汤。王姐探出头看他盘子里的菜:“今天炒青菜也不错,我们厨师特地改良了一下口味。”
“那也来点。”他笑着递上自己的盘子,王姐给他盛了满满一勺。我一时有点担心,这一勺下去得好多钱吧。他端着盘子找了张靠墙的桌子坐下,旁边桌有两个老人也在吃饭,看见他点了点头,陈文林跟他们聊了几句,问今天菜怎么样,老人问他今天跑多少单了。旁边又进来两个骑手,也端着盘子坐过来,几个人东聊一句西扯一句,说今天的单量、说哪条路又堵了。食堂不大,吃饭的人进进出出,骑手、环卫工、附近的老居民,谁跟谁都能搭上几句话。
我有点纳闷:“你在这吃饭不花钱?”他点点头。“街道给我免了一年的饭钱。从去年年底开始的。”他说,九棵树街道为了鼓励骑手多发现社区内的隐患,专门设立了这项优待。陈文林因为那次燃气泄漏的事,成了街道重点表扬的对象。街道负责人找到他,说希望他能继续发挥“移动探头”的作用,看到哪儿有安全隐患、哪儿有不文明现象,随时反馈。同时为感谢陈文林的见义勇为,街道在社区食堂为他提供了一年的免费午餐。
“这食堂的饭菜味道不错。”他说,“关键是方便。以前吃饭都是走到哪儿吃到哪儿,有时候凑合一顿或者干脆不吃。现在中午能在这儿踏踏实实吃顿饭,挺好。”
他说,九棵树这边除了社区食堂,不少商家对骑手也有优惠。有的七折,有的五折,有的饮料可以自己接。但对他而言,这顿免费的午餐,意义不太一样。“这不是钱的事儿。”他放下筷子,“是觉得人家把你当回事了。你做了点什么,人家记着了,还想着回报你。这种感觉,比发钱都暖。”
吃完饭,他把餐盘送到回收处,又把桌子擦了一遍。
暖心的不只一顿饭。“刚开始送餐那会儿,进小区有时候保安会拦,问东问西的。现在熟了,保安看见我都点头。有的老人看见我,还会打招呼,说‘小陈又来啦’。那种感觉,挺暖的。我挺喜欢这个城市,送餐三年,通州的每条巷子我都跑过。哪儿新开了店、哪儿修了路、哪个小区换了物业,我都知道。”他觉得这个城市在变好,路越来越宽,楼越来越高,但对普通人的关照没少——骑手驿站、商家折扣、免费食堂,这些设施虽然不大,但让人心里暖和。
那天的燃气泄漏
话题自然转到了他发现危险的那一天。“那天晚上11点多,我去新城家园送餐。电梯到16层,门一开,我就闻见一股味。”他说,刚闻到的时候,以为是煤气罐泄漏。“我在老家的时候,煤气罐漏气就是那个味。但转念一想,城市高楼哪有用煤气罐的?全是管道。这才反应过来,是燃气泄漏。”
他当时手上还有五单没送,都等着要超时了。“我也犹豫了一下。”他说,“但要是走了不管,我心里不踏实。那种感觉,像有块石头压着,睡不着觉。”他先敲开了订餐那户的门,让住户赶紧下楼,不要抽烟、不要用手机。然后挨个敲旁边的门。
“当时味道特别大,我不敢在里面待太久。我把手机关了,怕有静电,一紧张也没想起来打电话报警,就直接骑车到物业,让物业报的警。”他说,做完这些,他还在骑手群里发了消息,告诉其他骑手等危险排除了再送。
“后来呢?”
“后来就正常送餐呗。我以为这事就过去了。”他笑了笑,“结果过了几天,美团平台给我打电话,问是不是我报的警。我当时还有点懵,以为报错了。”电话那头说,他挽回了很多人的财产,他这才松了口气。
“以后遇到这种事,还会这么做吗?”
“会的。”他说得很干脆,“这是一种责任感。以后遇到这种事,我还是会第一时间上报。”
在梨园附近的站点,我见到了乐跑队长葛少华。他和陈文林共事近三年,是老搭档了。“他是东北人,典型的那种东北汉子,热情、仗义。朋友在一起吃饭,他都是那个最热心、最会张罗的人。但做事时特别认真。”葛少华说。
关于那次燃气泄漏,葛少华是从网上听说的。“当时我看到那个新闻,觉得有点熟悉,后来有人给我打电话确认,才知道是他。”葛少华说,站点平时也有安全宣导,但陈文林做得比宣导还细。“说实话,如果让我碰到这个事,我估计没他做得细心。”葛少华说,“他这个人,就是心细。”
陈文林有点不好意思。他说自己以前在工地干过五年安全员,还学过八年厨师,对安全的敏感,可能源于这些经历。
晚上十点,收工
22:00,陈文林送完了最后一单。他把车停在路边,看了一眼手机,今天跑了47单。“不算多,淡季就这样。”
他把保温箱清理干净,检查了一下车况,给电池换了新的。这套动作他做得很熟练,明天十点还得出来,赶在午高峰之前到商圈等着。
被评为“通州榜样”之后,他的生活没什么大变化,就是认识他的人多了,有时候送餐客户会多聊两句,街道、社区搞活动有时会叫上他。多了这些经历,他自己也挺高兴。他说以后还是会继续送餐,继续多看一眼。
【记者手记】
他说自己是“跑腿的”,但他在早点摊吃完会主动收拾桌子,在楼道里看见堆物会记着跟物业说一声,在老人门口会多等几秒帮忙倒垃圾——这些“顺手的事”,他说跑单跑久了就变成了习惯。外卖骑手的职业本能,本是为了跑单顺当,却在日复一日的穿行中,长出了另一种东西:对这片街巷的在意。
街道说他是“移动探头”。这话不假。每天几十栋楼、上百层台阶,他比谁都清楚哪个单元门禁坏了、哪条巷子容易堵、哪层楼梯堆了东西。新就业群体的特殊性正在于此——他们不是网格员,却成了城市最细密的“神经末梢”;他们的工作本就是流动的,却因此能捕捉看不到的隐患。
居民说他是“热心肠”。那栋楼的住户后来才知道,那天深夜站出来报警的是这个送外卖的小伙子。这些看似琐碎的信任,背后是一个群体正在完成的身份转变:从“服务提供者”到“社区守护者”,从城市的“过客”到城市的“家人”,而陈文林用每天的“多看一眼”,回应了这份信任。这是城市与新就业群体之间,最朴素也最动人的“双向奔赴”。
在城市发展中,像陈文林这样的新就业群体正以“流动哨兵”的身份融入城市。他们每日穿梭于社区楼宇,用职业本能捕捉隐患,用责任自觉守护平安。他们不再只是城市的建设者、服务者,更是城市安全的发现者、社区温度的传递者。当越来越多人像他一样,把“他人安危”放在心上、把“责任担当”落在实处,无数微光便会汇聚成炬——这束光,照亮的是平凡岗位的不凡价值,筑牢的是城市治理的群众根基,温暖的是每一个人对这座城市的归属与认同。
北京城市副中心报记者:张嘉辉
摄影:唐建
来源:北京号
作者: 副中心之声