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2026-03-27 09:03
意见领袖 | 洪偌馨
银行业财报季刚刚开启,私人银行业务就成了市场关注的焦点。
一边是国有大行开启了大刀阔斧的改革——近期,交通银行拟申请撤销私人银行专营牌照的消息传出,颇有些颠覆市场认知。
结合去年底以来交行的一系列组织架构大调整,其对于私行业务,展现出了更大的布局和野心。
另一边是股份行取得接连突破。2025年三季度,平安银行成为全市场第7家、股份行第二家私行客户数突破十万的商业银行。
中信银行则紧随其后,最新披露的私行客户数达9.66万户,成了最接近这一门槛的‘预备役’。
在国内银行业,私人银行客户突破十万户,是一条公认的分水岭。在2025年之前,能稳稳跨过这道门槛的,除了几家国有大行,只有‘零售之王’招商银行。
一守一攻之间,私人银行的竞争逻辑已经彻底转变。牌照、规模、零售基础,都不再是唯一的胜负手。
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看到交行撤销私人银行专营牌照的新闻,大部分人的第一反应是‘私行收缩’,但事实,可能恰恰相反。
要读懂这次调整,先要搞懂私行专营牌照的时代意义。早年间,国内私行刚起步,设立专营机构、拿专营牌照,核心是推动私行专业化、独立化运营。
可以理解为,把私行从零售业务的附属板块拉出来,集中力量快速‘跑马圈地’,解决的是‘从0到1’的有无问题。
然而,随着业务的发展,交行私行的组织架构早已历经多轮调整。
比如:2015年,其私行部门被整合至‘零售与私人业务板块(互联网金融业务板块)’;2020年,又划归业务经营管理部门,逐步融入全行零售业务体系。
直到2025年12月,交行在总行层面新设财富管理部,由私人银行部总经理金旗兼任总经理,已经在实质推动财富管理与私人银行业务的深度整合。
如今,交行主动撤销专营牌照,把私行能力纳入总行级财富管理部统筹,是为了更好地解决‘从1到N’、做大做强的问题。
从客群经营来看,作为私行‘十万户俱乐部’的一员,交行私行业务发展的重点,已经从‘扩客户、冲规模’,变成了‘提户均、增价值、强留存’,这也需要更顺畅的客群链式输送体系。
相对独立的运营模式成了客群打通的壁垒,而整合进总行财富管理部后,能更好地打通大众客户、财富客户、私行客户的成长路径,实现全量客群的精细化运营。
从全行战略来看,这可能也是交行推动大财富管理转型的关键一步。
过去私行局限在零售条线内,很难撬动全行对公、同业、金融市场等板块的资源。
而由总行财富管理部统筹,本质是把私行的专业能力,从单一零售条线,赋能到全行财富管理全链条。用国有大行的全渠道、全客群优势,放大私行的价值创造能力。
说到底,交行的这次调整,是国有大行在私行赛道的主动破局。而这份主动调整的背后,也藏着行业竞争带来的焦虑:
作为国有大行,它直到2025年上半年才迈过‘十万户’门槛,而平安、中信两家渠道更弱、零售基础并不算突出的股份行,正在迎头赶上。
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很长一段时间里,市场有一个固有认知:只有零售基础强、存款多、理财客群厚的银行,才能做好私人银行,比如国有大行和‘零售之王’招行。
这本身没什么问题,但随着市场环境和客户需求的变化,一些机构跳脱出了这个逻辑,他们切入的角度、破局的姿势各有不同。
比如,中信银行的私行增长,把对公优势与集团协同用到了极致。
对于中信银行来说,长期深耕制造业、科技企业、跨境贸易企业积累的优质公司客户,其企业主、高管、股东,天然就是私行的高净值目标客群。
财报显示,2025年,中信银行私行业务的公私融合双向获客同比提升近20%。
再加上‘一个中信’的集团协同效应,把证券、信托、保险、产业资源打通,中信私行能为企业家客户提供‘企业融资 + 资本运作 + 个人财富管理 + 家族传承 + 跨境服务’的全链条解决方案。
与此同时,零售业务多年深耕的跨境金融、出国金融,也形成了稳定的获客入口,2025年,中信银行通过出国金融获取的私行客户数,同比增长超 70%。
再加上持续的客群深耕,比如:
推出‘信亦享’超高净值客户专属服务品牌,带动超高净值客户数量同比多增近30%;
推出私行客户养老服务,协同集团内金融子公司与养老产业平台,为私行客户提供全周期养老综合解决方案,这些都让中信银行进一步在私行赛道站稳脚跟。
平安银行虽然与中信在资源禀赋上并不相同,但其实有着相似的逻辑。
其私行的核心客群,既来自零售条线的客户升级,也来自集团保险板块、证券、信托板块的高端客群转化和迁徙,以及对公业务的企业主批量获客。
多层客群来源叠加,才让平安银行的私行客户数实现了高速增长。
与此同时,平安银行在服务端也把保险作为提升竞争力的关键——通过不同类型的保险产品,叠加高端医疗、康养资源等差异化的非金融服务,匹配高净值客群的风险隔离、传承需求等个性化需求。
平安、中信的突围,也折射出了交行战略调整的底层逻辑:
私行的竞争,已经不是零售条线的‘单兵作战’,而是银行乃至集团整体资源禀赋的‘集团军作战’。
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经历了过去几年的快速扩张之后,我们能清晰地看到,国内私人银行市场已经进入了一个全新的发展周期。
先看市场环境的根本性变化,在需求端,高净值客群的画像,以及他们的需求都已经发生了彻底改变。
典型如最近科技圈的‘顶流’——正在冲刺科创板上市的宇树科技,包括创始人王兴兴在内,其核心团队以90后为主,员工持股平台占比超过10%。
换言之,随着IPO推进,一批年轻富豪也将随之诞生。
而这只是近几年新经济、新产业‘造富’的一个缩影而已,随之而来的,是高净值人群年轻化的趋势日益凸显。
胡润研究院此前发布的《中国高净值人群品质生活报告》显示,在受访的470位千万资产高净值人士中,平均年龄为36岁,其中35岁以下(90后)占比达51%。
当然,想要俘获他们的心也并不容易。
过去,靠几个爆款产品就可能吸引客户,现在他们需要的是能够覆盖个人、家庭、企业等不同维度的全生命周期一体化解决方案;
过去或许只关注本土市场,现在他们对跨境配置、全球服务的需求与日俱增;
过去大家追求高收益、快回报,现在他们更看重资产安全、风险隔离、家族传承、养老保障。
虽然私行客户的要求越来越高,但面对当下的市场环境,商业银行也只能迎难而上。
随着息差持续收窄,规模增长见顶,银行转型诉求愈发迫切——告别粗放扩表,转向轻资本、高附加值的中收业务。
而私人银行作为财富管理赛道的‘皇冠上的明珠’,不仅能带来稳定的手续费收入,还能沉淀低成本的核心存款,自然成了各家银行战略转型的核心抓手。
与此同时,这个赛道也早已人满为患。国有大行、股份行、外资行、第三方财富机构、券商资管,都在争抢高净值客群。
未来的私行竞争,可能没有放之四海而皆准的模式,只有最适配自身禀赋的路径。
私行赛道的新故事已经开启,这次,谁又能站上C位呢?
(本文作者介绍:洪偌馨,资深财经记者、主持人,自媒体“馨金融”创始人。)