蚂蚁阿福vs京东大为 两位AI医生哪家强？

【亿邦原创】2026年春节，蚂蚁阿福迎来爆发式增长。大年初七，蚂蚁集团发布数据：春节期间，蚂蚁阿福App总用户规模突破1亿，成为全球规模领先的健康AI App，连续多天登顶苹果App Store下载总榜第一。很多年轻人，都给父母的手机载上了蚂蚁阿福。

其实，在京东APP上还有一位AI医生大为，在勤勉工作着。根据京东健康2025年全年业绩公告，截至2025年底，AI医生“大为”已完成数亿次交互。“大为”的好评率持续提升，目前已达到98%。

人类医生往往术业有专攻，根据专业划分成不同的科室，两位AI医生又有哪些不同？

01蚂蚁阿福：从“AQ”到国民AI健康朋友

蚂蚁阿福是蚂蚁集团旗下AI健康应用，前身为“AQ”，于2025年末正式更名为接地气的“阿福”。这款产品的推出，标志着蚂蚁集团将AI健康提升到集团战略支柱的高度。2025年11月，蚂蚁将原“数字医疗健康事业部”升级为“健康事业群”。

蚂蚁阿福的诞生有两块关键拼图：一是2025年初正式将好大夫在线收入麾下，让蚂蚁首次切入医生服务端，获得了数十万名活跃医生和可观在线问诊量的资源沉淀；二是推出独立的AI健康应用链接C端用户。好大夫在线不仅为蚂蚁带来了医生资源，也为阿福的专业能力铺好了路，AI医疗助手的底层大模型训练和上层AI医生智能体，都离不开医疗数据的投喂和医学人士的实时“调教”。

据官方数据，目前，全国已有1000多位名医在蚂蚁阿福上开通了自己的“AI分身”。以同济大学附属东方医院妇产科主任段涛为例，他的AI分身过去6个月已服务16万用户，回答了70多万个问题，而他本人每天通常只能接诊20名患者。段涛对AI分身提出了三个版本的要求：1.0版本正确回答问题；2.0版本做到“千人千面”的回答（当前应用版本）；3.0版本目标是让AI分身更懂人文关怀。

蚂蚁阿福的定位是“健康AI”而非“医疗AI”，主要是帮助用户自我管理，涉及医疗诊断仍由真人医生进行。其专业能力建立在三层基础之上：第一层是医学大模型训练，采用医学指南、论文等材料；第二层是问答逻辑，AI能像真人医生一样持续追问；第三层是建立用户健康档案，并与其他健康设备连接，结合病史和实时数据提供个性化建议。

02京东大为：AI京医体系的专业担当

京东大为是京东健康“AI京医”产品体系中的核心AI医生智能体。

“AI京医”产品体系涵盖AI医生、AI药师、AI营养师等十多类专业智能体，以及超1000名三甲医院专家医生智能体。其中AI医生“大为”实现了对权威临床指南、医学文献的深度整合，可为用户提供24x7免费咨询建议与可追溯、有依据的医疗参考。

2026年1月，京东健康在年度医生盛典上进一步发布了专为医生研发的循证医学AI产品“知医”，整合全球权威医学文献与指南，聚焦临床决策支持与科研学术两大核心场景，能快速筛选、整合海量信息，直接输出结构化、可落地的循证结论，向全体医生开放使用。此外，京东健康还强化了AI医生“大为”的中医辨证施治能力，使其在中西医结合领域展现出更全面的专业素养。

从商业模式看，京东健康的商业本质极其清晰：卖药是基本盘，医疗服务是提升效率和体验的放大器。2025年，京东健康总收入达734亿元，同比增长26.3%；非国际财务报告准则指标下净利润达65亿元，同比增长36.3%。在这一框架下，AI的作用变得具体而务实：通过AI医生和AI药师分担基础咨询和重复性工作，降低人工成本；通过标准化问诊与用药建议，提升用户决策效率与复购率。AI医疗之于京东并非一次叙事升级，而是一种效率工具。

03专业能力哪家强？

蚂蚁阿福的专业能力强调“三层基础”：医学大模型训练、类医生追问逻辑、健康档案与智能硬件联动。其“AI分身”能做到“千人千面”的回答，根据用户知识背景和交流语气给出针对性建议，且在三轮对话内给出初步判断。

京东大为则依托“AI京医”矩阵，不只有一个AI医生，还有AI药师“小方”提示用药风险、AI营养师“小晶”提供科学喂养方案，覆盖超200个品类。其发布的循证医学AI产品“知医”整合全球权威医学文献与指南，聚焦临床决策支持与科研学术两大核心场景。

蚂蚁集团的目标是利用既有生态优势，覆盖医疗健康服务的全流程。阿福的三个核心功能——健康陪伴、健康问答和健康服务——分别对应了蚂蚁整合智能设备数据、调用医疗知识库与名医资源、以及打通支付宝医保支付与好大夫在线医生网络的能力。这使得阿福能实现从咨询到挂号、支付、购药的端到端服务体验。

京东大为则依托京东健康的供应链与数字化能力，采用“AI+实物+服务”的模式，贯穿“防筛诊治康”全链条。其优势在于，AI问诊与药品即时配送、线下服务深度绑定，形成了“医检诊药”的闭环服务。但短板在于，技术探索相对聚焦于与零售协同的场景，在多模态交互、复杂疾病辅助等前沿能力的投入上显得谨慎。

就用户体验具体来看，我将同一份医院的眼底检查报告传输给蚂蚁阿福和京东大为，两者给出的进一步询问、治疗建议一致。但是阿福最后出现预约挂号和三甲医院的医生推荐。京东大为则是用药推荐。

总的来说，大厂AI医疗，各怀心思。蚂蚁阿福追求的是平台级入口的想象空间，京东大为则更强调AI的效率工具属性。

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