阿里巴巴的人工智能刚刚处理了2亿个订单-亚马逊和OpenAI仍在构建购物车

硅谷一直在谈论可以为您购物的人工智能代理。阿里巴巴集团控股有限公司（纽约证券交易所代码：BABA）（OTC：BABAF）可能已经在测试未来是什么样子。

据《信息报》报道，在为期两周的农历新年活动中，阿里巴巴表示，该系统处理了近2亿个订单，范围从杂货和饮料到电影票和航班。摩根士丹利分析师表示，这一举措帮助Qwen的日活跃用户达到7350万，高于假期前的约1700万。

对于一个仍在尝试可以完成真实交易的人工智能助手的行业来说，其规模是惊人的。

美国科技巨头正在朝着同样的目标迈进--但他们仍处于早期阶段。

Amazon.com，Inc.（纳斯达克股票代码：AMZN）一直在推出Rufus，这是一款嵌入其应用程序中的一代人工智能购物助手，可以使用亚马逊的产品目录回答产品问题、比较商品并推荐购买。

该公司还添加了Lens Live等人工智能功能，用户可以将手机摄像头对准现实世界的物体，并立即找到类似的商品在亚马逊上购买。

与此同时，OpenAI一直在尝试通过与Etsy，Inc.等平台上的商家合作，将ChatGPT转变为购物助理(NYSE：ETSY）和Shopify Inc.（纳斯达克股票代码：SHOP）和一个名为“即时结账”的系统，允许直接在聊天中购买。

但这一努力仍在不断发展。报告显示，OpenAI最近缩减了广泛的聊天内结账计划，因为该公司正在应对技术和商家集成挑战。

阿里巴巴最大的优势可能是结构性的。

与许多尝试人工智能购物的西方科技公司不同，阿里巴巴已经控制了完成交易所需的许多部分--从淘宝市场到支付宝支付、旅游平台Fliggy、地图服务Amap和票务应用程序达迈。

该系统仍然不是无缝的。Qwen有时会制作购买指南，而不是将用户引导至特定的淘宝商品，与阿里巴巴庞大的产品目录的更深层次整合仍在进行中。

但更广泛的方向是明确的。如果人工智能代理成为在线活动的主要界面，那么其助手实际上可以完成购买（而不仅仅是推荐产品）的公司可能最终会控制数字商务的下一个门户。

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