一文读懂互联网医院行业市场现状及未来发展前景（智研咨询发布）

内容概况：互联网医院是“互联网+医疗”衍生的新业态，是远程医疗与传统实体医院的延伸，其以实体医院的医疗资源为基础，以互联网技术为依托，为患者提供一系列从线上到线下、前端到后端的“闭环式”医疗服务，让患者更便捷地获取与实体医院同质的医疗服务；同时，从宏观角度优化匹配现有的医疗卫生资源。互联网医院的出现打破传统就医模式，是中国医疗卫生服务体系中的新模式，成为解决群众看病难、推动医院转型发展、创新诊疗服务模式和提升智慧服务能力的重要手段。2020年我国新冠肺炎疫情爆发期间，互联网医院以覆盖广、效率高、成本低、跨地域等优势，通过线上服务疏解线下服务压力，起到分流患者的作用，成为疫情防控的技术突破口，使得全国范围内掀起互联网医院建设热潮。2020年我国互联网医院新增数量超500家。截至2022年10月，全国设置超过2700家互联网医院，开展互联网诊疗服务超过2590万人次。截至2024年底，我国互联网医院数量达3340所，每年提供互联网诊疗服务量超1亿诊疗人次。截至2025年9月，全国互联网医院已达到3756家，去年诊疗人次高达1.3亿。互联网医院的出现为人们提供了更加便捷、高效的医疗服务方式。随着互联网技术的不断发展和完善，互联网医院将在未来发挥更加重要的作用，为人们的健康保驾护航。

相关上市企业：平安好医生（01833）、京东健康（06618）、阿里健康（00241）、迈瑞医疗（300760）、鱼跃医疗（002223）、乐普医疗（300003）、浪潮信息（000977）、拓维信息（002261）、寒武纪（688256）、商汤-W（00020）等。

相关企业：北京新医强国科技有限公司、广州启生信息技术有限公司、微医控股有限公司、成都医云科技有限公司、北京春雨天下软件有限公司、北京圆心科技集团股份有限公司等。

关键词：互联网医院行业发展历程、互联网医院行业相关政策、互联网医院行业产业链、互联网医疗用户规模及使用率、互联网医院数量、互联网医院发展中面临的问题、互联网医院行业发展趋势

一、互联网医院行业概述

互联网医院（Internet Hospital），是指以实体医院为依托，以在线复诊和常规咨询为主，集问诊、处方、支付及药物配送为一体的一站式服务平台，传统医院与“互联网+”技术融合起来，连通了医疗服务的需求方、服务方、支付方和药品提供方，为患者提供分层、协同、联合、全程、连续的医疗保健服务。目前互联网医院服务内容主要分为四类：远程诊疗、远程诊断、院后管理及健康管理。

中国互联网医院主要有两种模式，一种为医院自建平台，把部分医生搬到网上，进行网上问诊服务，最终目的是门诊量，防止门诊量的流失；另一种由医院主导，但第三方平台提供技术服务，最终目的为患者或商家的消费。

二、互联网医院行业发展历程

成立于2011年的春雨医生属于当时互联网医疗行业的先行军，主要集中在线咨询和在线挂号等医疗外围服务上。2015年乌镇互联网医院的成立，是我国第一个以“互联网医院”命名的医院，标志着我国互联网医疗进入新的阶段。2018年，国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，提出允许医疗机构开展部分常见病、慢性病复诊等互联网医疗服务，为“互联网+医疗健康”明确了发展方向。2020年疫情以来，互联网医院在防控中扮演了非常重要的角色，充分利用“互联网+医疗”的优势作用，为人民群众提供了优质便捷的诊疗咨询服务。2025年9月11日，国家卫生健康委主任雷海潮在“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会上表示，“十四五”时期我国持续推动公立医院高质量发展，坚持公益性导向，持续改善群众就医体验。

三、互联网医院行业政策

互联网医院是以互联网为载体，以信息技术为手段，与传统医院医疗健康服务深度融合而形成的一种新型医疗健康服务业态的总称。近年来，我国相继出台互联网医院相关政策，国家对互联网医院的重视程度逐渐提高，互联网医院正式被国家认可，迎来了政策红利时期。例如，2024年2月，北京市人民政府印发《2024年市政府工作报告重点任务清单》，拓展“京通”移动端应用，对接互联网医院、在线缴费等服务，依托数据共享减少用户重复录入，加快“京通码”场景落地，电子证照累计亮证数量达200种。2025年11月，国家卫生健康委办公厅等五部门印发《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》，到2030年，基层诊疗智能辅助应用基本实现全覆盖，推动实现二级以上医院普遍开展医学影像智能辅助诊断、临床诊疗智能辅助决策等人工智能技术应用，“人工智能+医疗卫生”应用标准规范体系基本完善，建成一批全球领先的科技创新和人才培养基地。

四、互联网医院行业产业链

互联网医院产业链上游主要涉及医疗设备、信息化硬件等硬件设备，人工智能、大数据与云计算、区块链、5G通信、物联网（IoT）等软件与技术。产业链中游为互联网医院解决方案集成商。产业链下游为患者。

近年来，在政策持续引导下，互联网医疗行业企业积极借助数字技术赋能，通过实数融合实践，更好满足特定群体的特殊需求，提升了服务的可及性和普惠性，为更多人带来了便利与福祉。随着线上医保购药、医疗大模型等的创新应用，互联网医疗服务水平显著提升。CNNIC数据显示，截至2024年12月，中国互联网医疗用户规模达4.18亿人，使用率为37.7%。截至2025年6月，互联网医疗用户规模达3.93亿人，使用率为35%。随着中国互联网医疗用户规模的上涨，对互联网医院需求也随之上涨，将带动中国互联网医院行业的发展。

注：本文节选出自智研咨询发布的《趋势研判！2025年中国互联网医院行业发展历程、政策、医院数量、重点品牌及未来趋势：互联网医疗为互联网医院提供核心服务支撑，推动其数量达3756家[图]》行业分析文章，如需获取行业文章全部内容，可进入智研咨询搜索查看。

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本《报告》从2025年全国互联网医院行业发展环境、整体运行态势、运行现状、进出口、竞争格局等角度进行入手，系统、客观的对我国互联网医院行业发展运行进行了深度剖析，展望2025年中国互联网医院行业发展趋势。《报告》是系统分析2025年度中国互联网医院行业发展状况的著作，对于全面了解中国互联网医院行业的发展状况、开展与互联网医院行业发展相关的学术研究和实践，具有重要的借鉴价值，可供从事互联网医院行业相关的政府部门、科研机构、产业企业等相关人员阅读参考。

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