UberEats和DoorDash据称禁止向送货司机支付小费

纽约市消费者和工人保护部（DWCP）的一份报告称，Uber Eats（UBER）和DoorDash（DASH）在设计客户界面时不鼓励小费，导致送货司机损失超过5.5亿美元的小费。

DCWP专员Samuel A.表示：“我们的报告揭露了Uber和DoorDash的一项大规模计划，该计划旨在将工人工资降低超过5.5亿美元。”A.莱文。

根据有关小费的新工人保护法，第三方食品和杂货配送应用程序必须提供10%的小费选项，并允许在下订单之前或期间支付小费。雇主还必须确保及时支付小费（7天内），如果工人在非小费的职责上花费大量时间，则禁止保留小费或使用小费积分。

莱文警告说：“如果公司不遵守本月晚些时候生效的新小费法，他们将面临重大后果。”

根据该报告，DCWP于2023年12月开始执行送货员最低工资率后，Uber（UBER）和DoorDash（DASH）对其界面进行了设计更改，使送货司机更难留下小费。研究发现，在Uber Eats（UBER）和DoorDash（DASH）做出这些更改后，小费立即减少，下降到每次送货仅为0.76美元，而在结账时提供小费选项的餐厅送货应用程序上，每次送货的平均小费为2.17美元。

这些变化导致Uber Eats和DoorDash（DASH）员工的小费减少了5.54亿美元，即每位员工每年减少约5,800美元。

UberEats（UBER）和DoorDash（DASH）尚未回应Seeking Alpha的置评请求。