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2025-12-29 20:09
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来源:镁经
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新氧将童颜针价格打到1000元以下后,上游企业越来越容不下它了,将其拉入“黑名单”。然而,新氧最大的考验,并非上游企业的“围剿”。
作者:贾筱凝
编辑:王大镁
一场针对新氧(NASDAQ: SY)的“围剿”,正轰轰烈烈展开。
在新氧激进“低价策略”的冲击下,过去半年,童颜针价格经历了一场罕见的“雪崩”:从一两万元的高位,迅速下探至5999元、2999元,甚至低至949元。
上游厂商的反制手段也在不断升级。普丽妍、艾维岚、弗缦等上游企业接连发出断供声明,甚至将新氧旗下诊所列入非授权黑名单,从合规、安全与渠道正当性等多个层面进行施压。
然而,对于新氧而言,最大的考验,并非上游企业的“围剿”。
集体“围剿”新氧
新氧与童颜针上游厂家的矛盾,正愈演愈烈。
12月11日,斐缦(长春)医药生物科技有限责任公司(简称“斐缦生物”)发布声明称,自2025年10月1日起,已停止向新氧集团及其相关机构供应“弗缦”产品,并警示消费者注意相关风险。
在此之前,另一家上游企业已经向新氧公开“宣战”。
11月21日,童颜针厂商普丽妍在公众号文章中发布非官方合作医疗机构79家“黑名单”,将新氧旗下46家青春诊所纳入其中。
普丽妍还警示消费者,相关产品可能“来源不明、真假难辨”,不承担正品保证责任,并质疑新氧医护人员未接受官方专业培训,存在消费者健康安全隐患。
普丽妍是一家医美上游生产企业,专注于医用高分子材料和生物组织工程领域,主要产品为普丽妍·聚乳酸面部填充剂,是国内第5款获批的童颜针产品。
过去5个月,普丽妍和新氧之间的摩擦不断升级。
今年4月,新氧上线“奇迹童颜1.0”项目,直接将普丽妍官方指导价16800元/支的童颜针,压价到4999元/支的价格出售。
这引起了普丽妍的不满,随即指责新氧“未通过官方正规渠道采购”并要求新氧下架产品并中止合作和供货,试图从货源上扼杀这种破价行为。
6月,普丽妍对新氧的“制裁”升级,禁止所有合作机构在任何平台进行折扣促销,试图从源头抵制低价,遏制新氧的价格攻势。
7月至9月,多家新氧合作机构因“违规促销”被普丽妍暂停供货,被迫寻找替代货源或平行进口产品。
到了10月,双方矛盾进一步升级,普丽妍对疑似“窜货”产品进行溯源调查,新氧平台上的部分低价产品被指“来源可疑”。
其实,在普丽妍之前,已有其他上游厂家抵制新氧。
早在2024年4月,锦波生物(832982.BJ)公开表示,新氧低价宣传其薇旖美人源化胶原蛋白产品扰乱了市场价格,侵害了自己的合法权益,首次代表上游厂商抵制终端低价销售。
今年6月,在童颜针1.0版本遭到普丽妍抵制后,新氧又重新联合艾维岚推出“奇迹童颜2.0”,以5999元售卖指导价高达18800元/支的热门产品童颜针。
结果,艾维岚母公司圣博玛迅速发表声明称,与新氧无正式合作,质疑其产品来源不明、医师未经专业培训等,提醒消费者关注健康安全。
这场因童颜针定价权而爆发的冲突,已经持续半年多了,新氧似乎并不惧怕上游企业的发难。
新氧为何无惧“围剿”?
面对上游企业的抵制,新氧选择“硬刚”。
新氧在圣博玛声明的回应中明确表达了“不致歉”的态度,指出“产品仅为医疗服务中的耗材,供应商无权干涉定价”,直接挑战厂商的价格管控权。
11月26日,新氧还直接喊话普丽妍:“依靠注册证稀缺性垄断市场、过度控价的时代已经一去不复返”,同时将保留追究法律责任的权利。
面对普丽妍、圣博玛等上游企业的“围剿”,新氧创始人金星曾表示:“我认为我们做了正确的事,可能会承受很大的压力,但也需要我们顶住压力。”
新氧显然是有备而来,在发动“价格战”之前,就已经找好了新的供货商。
早在2023年7月,新氧就跟江苏西宏生物医药有限公司(简称“西宏生物”)达成了合作,取得新一代注射用聚左乳酸微球面部填充剂(童颜针)两款产品的独家代理,授权期限为十年。
今年7月,西宏生物的童颜针“丽真然”获批,就该产品与新氧展开合作,为新氧做定制生产,产品名为“塑缇妍”,并且西宏生物不干涉新氧的定价。
9月推出的新氧定制款“塑缇妍”童颜针,标明售价仅为2999元/支,且目前拼团折扣价已下探至949元/支。
▲新氧奇迹童颜3.0拼团价低至949元,图源:新氧青春诊所
实际上,这场冲突背后,是医美行业旧利益格局的松动。长期以来,定价权高度集中于上游厂商,产品经过多层代理加价,形成“价格=耗材成本+厂商利润+渠道溢价”的模型。
长期以来,国内童颜针高价的核心原因是三类医疗器械注册证的稀缺。截至2025年11月,国内仅有爱美客、圣博玛、普丽妍、西宏生物等10家企业的童颜针产品获得国家药监局颁发的医疗器械三类证。但后面还有十多家企业正在排队申报童颜针,这一赛道已进入白热化。
随着市场竞争加剧,传统定价模型和定价权均受到挑战。不仅新氧在搞低价策略,为了抢占更多的市场份额,艾维岚母公司长春圣博玛也加入“价格战”。
今年8月,艾维岚推出简化版童颜水光针新品“艾维岚上瘾红”,定价仅3980元/支;10月底,在美团会员直降活动上,艾维岚童颜水光针上瘾红已降至2899元/支。
参考成熟医美市场的发展趋势,童颜针降价是必然趋势。
童颜针在中国香港、韩国以及欧美市场的价格并不昂贵。比如“艾塑菲”,在国内价格为19800元/支,在韩国基础价格仅在4500元左右。国内的“舒颜萃”13800元/支起步,法国却只要600欧/支(约合4962元)。
新氧的激进定价,或许只是提前撕开了这道裂缝。
真正的“命门”是…
对于新氧而言,最大的麻烦并非来自上游企业的“围剿”,而是来自内部。
近两年,新氧大力押注线下轻医美连锁业务,新氧想从线上平台转型做线下服务,用“高质低价”抢占轻医美市场,打造“医美界的山姆”。
财报显示,2025年前三季度,美容治疗服务板块已成为新氧的第一大收入来源,该板块贡献4.27亿元营收,同比大幅上升385.05%,占公司当期总收入比重达40.16%,这似乎是转型成功的信号。
但是,其赖以起家的线上业务正全面承压,信息和预约服务收入同比下降34.5%;医疗产品销售和维护服务收入同比下降25%;其他服务收入同比暴跌67.6%。
更糟糕的是,新业务的毛利率仅为23.7%,远低于传统平台业务,导致新氧整体盈利能力严重下滑。
2025年前三季度,公司营收10.63亿元,同比微降3.1%;净亏损1.33亿元,去年同期还是盈利2078万元。单看第三季度,净亏损扩大至6428万元,同比下滑超400%。
新氧的现金储备正在急剧消耗。截至9月30日,新氧的现金储备已从2024年底的12.53亿元下降至9.43亿元,9个月内净减少约3亿元,降幅约25%。现金消耗速度已成为悬在新氧头顶的“达摩克利斯之剑”。
更棘手的是,低价策略正在侵蚀着新氧的口碑。
在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上,有882条新氧的投诉。投诉内容集中在医美事故、退款难、虚假宣传等问题。例如,有消费者反映到店后遭遇临时加价;参加“免费试用”活动后拒绝退还押金;更有甚者,购买“黄金微针”项目后遭遇操作不规范、效果无保障且售后推诿等问题。
▲消费者对新氧的投诉。图源:黑猫投诉平台
据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据,2024年在医疗美容行业的消费者投诉中,新氧医美位列第三,而其投诉解决率仅为 22.22%。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,新氧真正的命门在于“可持续信任”。信任的建立需要漫长的时间和无数成功案例的积累,但其崩塌却可能始于一次严重的事故或一场广泛的舆论危机。如果为追求流量而牺牲安全与真实的底线,无疑是饮鸩止渴。
对新氧而言,最大的考验不是上游企业的“围剿”,也不是能将价格打得多低,而在于能否在转型阵痛中,证明其线下业务的长期可持续性,解决好产品质量、服务标准化等问题,以应对市场与消费者的考验。
责任编辑:杨红卜