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2025-11-29 00:08
在“网络周”拉开帷幕的关键假日购物季到来之前,美国购物者正在缩减支出,等待有助于抵消通胀压力并为注重价格的消费者带来一些缓解的优惠。
Salesforce消费者洞察总监凯拉·施瓦茨(Caila Schwartz)表示,虽然“尽管价格上涨,但积极主动的购物者仍准备好消费”,但美国零售商预计仍将在本周内提供高达37%的服装、健康美容以及家居用品(包括电器)的折扣。
Salesforce预计全球折扣最高的类别是美容和彩妆,其次是普通服装以及美容和护肤品,折扣高达40%至33%。
为了找到最优惠的价格,购物者将严重依赖人工智能工具。在网络周的前三天,客户与人工智能代理的对话比前一周增加了28%。
施瓦茨补充道:“尽管面临关税和价格上涨等阻力,但消费者并没有阻止假日购物。”
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