顾客试驾被感应门夹脚，4S店员工反怪其破坏玻璃门，小鹏汽车回应

（来源：一览众车）

日前，海南海口一名男子前往小鹏4S店试驾，被告知试驾车已被开走，于是在返回店内时，他的脚被门店自动感应玻璃门夹住，导致感应门脱轨，边缘破损。

当他离开后，涉事销售人员多次致电，态度强硬地表示："你的脚夹到了我们的门"，甚至声称"你不来门就不会坏"，要求男子赔偿门损并道歉。

发生这种事情男子自然感到非常愤怒，于是将沟通录音和经过发布到社交媒体，迅速引发关注，不少人吐槽该员工的逻辑，还有人要求小鹏汽车给出说法。

据潇湘晨报，事发4S店为小鹏汽车海口南海大道销售服务中心。11月23日，记者联系了该4S店，接听电话的工作人员称不清楚此事。

另据封面新闻，记者致电小鹏汽车官方客服电话了解具体情况，一工作人员表示，“目前我司也经过核实，该客户在我司的海南南海大道参观的过程中，遭受到这种不好的体验，也确实十分抱歉的。”该工作人员表示，该涉事的员工在接待层面有明显的过错，在后续沟通过程中有言论不当的行为，目前已按公司规定对涉事员工严肃处置，并对门店店长进行了惩戒，“同时我们也会加强对全国门店销售的培训管理工作。

电话：18676695257

邮件：service@yilanzhong.com

一览众电动零部件报告（2025）

《2024-2030年电动汽车高压连接器市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车高压继电器市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车高压熔断器市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车高压线束市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电驱动市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电机市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车减速器市场及企业调研报告》

《2024-2030年动力电池结构件市场及企业调研报告》

《2024-2030年动力电池箱体市场及企业调研报告》

《2024-2030年动力电池胶粘剂市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车汇流排市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车驱动电机绝缘材料市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车薄膜电容器市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车高压配电盒（PDU）市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车车载充电机（OBC）市场及企业调研报告》 

《2024-2030年电动汽车整车控制器（VCU）市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车DC-DC转换器市场及企业调研报告》 

《2024-2030年电动汽车车载电源市场及企业调研报告》 

《2024-2030年电动汽车小三电市场及企业调研报告》 

《2024-2030年电动汽车热管理市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电子水泵市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电子水阀市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电子油泵市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电子膨胀阀市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车动力电池液冷板市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车热管理管路市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电动空调市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车电动压缩机市场及企业调研报告》

《2024-2030年汽车空调冷凝器及蒸发器市场调研报告》

《2024-2030年电动汽车PTC加热器市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车热泵空调市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车IGBT市场及产业链企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车IGBT模块散热基板市场及企业调研报告》

《2024-2030年中国储能温控市场调研及投资分析报告》

《2024-2030年电动汽车陶瓷基板市场及企业调研报告》

《2024-2030年电动汽车功率半导体市场及企业调研报告》

《2024-2030年汽车涂料市场及企业调研报告》

《2024-2030年汽车启停电池市场及企业调研报告》

《2024-2030年汽车低压锂电池市场及企业调研报告》

《2024-2030年汽车48V系统市场及企业调研报告》