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2025-11-20 21:25
Salesforce(CRM)发布了即将到来的网络周购物热潮预览。这家云科技巨头指出,ChatGPT等消费者人工智能渠道推动电子商务网站人工智能助手驱动的购物流量同比激增119%。
人工智能和代理商预计将在网络周期间影响730亿美元的全球在线销售额,约占该时间段内所有订单的22%。总体而言,人工智能和代理商预计今年将推动全球假期订单的21%,销售额达2630亿美元。
总体而言,网络周的销售额预计将同比增长6%,达到3340亿美元,在美国将增长3%,达到780亿美元。网络周期间美国折扣最高的品类预计为普通服装(平均折扣率为37%)、健康美容(平均折扣率为35%)和家居用品(平均折扣率为23%)。
这个假期,投资者将听到很多关于代理人工智能在零售行业使用的信息,因为转化率提高、客户服务成本降低、流失率降低、库存管理改进和即时结账协议。周三,有报道称,Perplexity正在与PayPal(PYPL)合作,提供一款免费的代理购物工具,允许用户搜索和购买来自5,000多家商户的商品。新应用程序将于下周免费下载。
亚马逊(AMZN)、沃尔玛(WMT)、谷歌(GOOG)、阿里巴巴(BABA)、Shopify(SHOP)、Etsy(ETSY)和Wayfair(W)是一些处于部署代理人工智能和购物助手前沿的零售商。当然,随着零售业人工智能的爆发,它为芯片制造商和Nvidia(NVDA)、AMD(AMD)、Salesforce(CRM)和微软(MSFT)等科技公司提供了有利的条件。
相关ETF包括VanEck Retail ETF(RTH)、ProShares Online Retail ETF(ONLN)、Amplify Online Retail ETF(IBUY)和Consumer Discretionary Select Sector SPDR Fund(XLY)。