阿里发力C端AI应用，千问探索下一代流量入口【建投传媒互联网】

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（来源：中信建投研究传媒团队）

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首席分析师：杨艾莉

分析师：杨晓玮、蔡佳成、马晓婷

研究员：何智健

11月17日千问App公测上线，当天iOS免费榜排名从第45名快速上升至最高第6名。此前阿里AI布局以B端为主，聚焦大模型和云业务。其中通义模型家族的全球衍生模型数量超17万，已成为衍生模型数量最多的模型家族。千问App的上线意味着阿里向C端应用强势拓展。

千问App定位为全能AI助手，长期有望成为AI时代的C端流量入口，整合用户的各种需求、偏好和业务数据，一站式覆盖内容创作与生活服务场景(如购物、本地生活、出行等)。

1）功能：聊天框为核心，子功能更丰富。千问App的主页为聊天框形式，中间位置显示热搜问题，下方罗列14个子功能。其中5个是创新功能，如AI翻译在文本翻译基础上，率先支持上传图片和文档翻译、同声传译，覆盖更多实际需求。

2）生态：AI电商初见雏形。目前千问App可以看图搜索同款产品并提供购买链接。在没有特别要求的情况下，AI自动返回淘宝、1688、闲鱼三大平台的购买链接，满足不同消费能力的用户需求。千问与高德、淘宝、支付宝、闪购的协同都已经在推进中，预计后续将进行大版本更新。

3）商业化：三大路径展望。目前千问App完全免费开放，后续可能的商业化模式有三种，一是将AI视频、深度研究等转变为付费功能；二是广告，核心功能AI搜索的广告变现模式已被谷歌跑通；三是阿里生态变现，作为流量入口，获得阿里生态内一系列应用和服务相关的变现机会。

复盘25年初DeepSeek的爆火历程，展望千问App的后续表现。DeepSeek仅使用7天时间就积累1亿用户，曾登顶超100个国家和地区iOS应用榜首，创新、便捷、优质的用户体验是核心驱动力之一。DeepSeek创新性地向用户展示大模型的思考过程，无门槛免费开放。我们认为千问App底层模型性能强、功能丰富、与阿里生态深度融合，在使用体验上的创新性和便利性不亚于DeepSeek，有望再现年初DeepSeek的出圈历程。

【正文内容】

一、阿里计划发力C端应用，功能丰富，生态赋能可期

阿里将通过千问App发力C端应用，抢占AI时代的流量入口。11月13日彭博社报道，阿里已秘密启动“千问”项目，基于Qwen模型打造个人AI助手千问APP，全面对标ChatGPT。11月14日阿里此前推出的AI助手通义App更名为千问App，近一周该App的iOS中国区应用免费榜排名，从200名快速上升至45名以内。11月17日阿里官宣千问App公测上线、免费开放，定位为个人AI助手。千问App成为继AI基建、淘宝闪购后，阿里今年宣布的又一个集团战略项目。

千问App的上线意味着阿里的AI布局从云和大模型，向C端应用强势拓展。过去阿里的AI布局主要聚焦大模型和云业务。其中通义模型家族的全球衍生模型数量超17万，全球下载量超6亿，超越Llama，已成为衍生模型数量最多的模型家族。今年前三季度通义系列模型平均每4.6天发布一次新版本，快于字节豆包的8.0天和腾讯混元的6.6天。而C端应用主要包括夸克和通义App。夸克在2016年上线，最初定位为极简、无广告的浏览器，2024年全面AI化，陆续上新AI搜索、AI写作、AI总结、AI搜题等功能，目前月活稳定在1.5亿，已积累一批高粘性的学生和年轻办公用户。通义App目前月活约300万，在国产AI原生App中排名第10，此次有望通过更名、功能迭代和大范围推广，实现用户规模与黏性的跃升。

1、功能布局：以聊天框+14个预设好的子功能为核心

千问App的页面布局与豆包、DeepSeek、ChatGPT等AI助手类似。千问App的主页为聊天框形式，中间位置显示热搜问题，下方罗列14个子功能，除了常规的深度思考、图像视频生成以外，还有音视频速读、文档阅读、视频通话等新功能，基本满足个人用户日常需求。此外千问App还设置了12个AI创作工具和上百个智能体。前者围绕不同主题进行图片视频生成，如全民舞王、替身演员、AI证件照等。后者类似豆包和元宝上的智能体广场，既有官方生成的智能体，也有用户自己开发的，其中使用次数前三的智能体包括Qwen模型411万次（支持自由切换多个Qwen模型）、塔罗占卜47.8万次和八字解读23.2万次。

从实际测评看，千问App的功能更丰富，可以覆盖更多实际使用场景。千问APP的14个预设好的子功能中，有5个属于创新功能，元宝和豆包都不具备同款；其余9个属于三款产品共有的功能，且使用体验类似，都能较好地满足用户需求，基本不再需要人工修改。

我们认为千问App更丰富的功能布局背后，是阿里团队对C端应用场景更深刻的理解和洞察，以及通义模型全家桶的能力体现。具体而言：

1）在一个功能下开发多个选项，满足更多实际需求：例如翻译功能，虽然上述三款产品都有，但豆包和元宝只局限于输入文本进行翻译，而千问App支持上传图片和文档翻译、同声传译，更贴近实际使用场景。实时记录（录音并转文字）功能，豆包和元宝仅支持录制周围环境的声音并进行文字转写，但千问还可以录制手机自身的声音，方便用户用手机通话、线上会议的时候，同步进行录音。

2）一些Token消耗大的功能也免费开放，背后是阿里通过云、模型、应用全产业链布局，降低推理成本，提高算力资源分配效率。目前千问App内所有功能均免费开放，其中一些Token消耗量较高的多模态功能，在其他产品里是付费功能，但在千问App里也免费限量开放，且限额较高，基本满足日常使用。如PPT创作功能支持无限量使用；AI视频每天限量15次；实时记录功能初始限量24小时，后续每次登录都奖励5小时。

3）部分场景下，千问App输出的结果更具体详实。从千问App与ChatGPT的对比评测看，双方的逻辑能力类似，但千问App输出的结果有时候会更详实具体。在底层模型性能接近的情况下，可能是千问App在理解用户需求、Prompt优化等影响普通用户体验的地方做了较多优化。例如回答“解释为什么生食和熟食必须使用不同的砧板与刀具”，ChatGPT的回复仅涉及交叉污染、细菌传播等比较宽泛的答案，而千问App主动搜索，引用了14篇相对权威的资料信息，最终输出的结果图文并茂、具有数据支撑。

2、生态协同：AI电商初具雏形

目前千问App已经能返回淘宝、1688、闲鱼三大平台的链接，AI电商初具雏形。我们向千问App发送一张人像图片，要求千问寻找同款并返回购物链接。千问自动返回淘宝、1688、闲鱼三大平台的链接，满足不同消费能力的用户需求。但目前点击链接需要先跳转至电商平台的网页版，再跳转至对应App。对比来看，目前豆包内已实现点击链接并直接跳转至抖音。

千问App与阿里旗下各个业务的协同已经在推进中。根据晚点LatePost对千问团队的访谈，目前千问团队的主要工作分为两个阶段：第一阶段，核心做好用户体验和口碑评价，基于模型快速进行产品迭代；第二阶段是千问和阿里各个业务的整体协同，目前千问与高德、淘宝、支付宝、闪购等都已经在做一些联合开发的工作，预计很快还会有大版本的更新。比如结合淘天的AI万能搜，千问基于过去用户的喜好习惯给用户做推荐，甚至比价；再比如用户有一个晚上想做的菜，千问能基于这个菜帮用户提前买好对应的食材。

3、商业化路径展望：订阅会员、广告收入与阿里生态变现

目前千问App面向用户免费使用，无需开通会员。部分功能向用户限量开放，限额用尽后可以通过完成任务的形式解锁更多权益（如邀请好友解锁）。展望未来，我们认为千问App既能将阿里旗下各个业务串联起来，帮助用户完成复杂任务，从而成为阿里在AI时代的C端流量入口；也能依靠功能布局与生态积累实现商业化。我们预计商业化的方式可能包括：

1）订阅会员：目前AI视频、深度研究、实时记录、全民舞王等功能均限量使用，但这些功能在其他AI应用里往往是付费功能。因此随着千问App逐步完成产品调优与用户积累，就可以将上述限量使用的免费功能转变为付费功能。

2）广告收入：千问App完成用户积累后，有望通过广告变现。目前AI搜索（千问App的核心功能之一）的广告变现模式已经被谷歌跑通，广告通常出现在搜索结果的最下方，或作为搜索提示词，吸引用户点击。谷歌多次强调AI搜索的变现率也与传统搜索接近，今年二季度整体查询量和商业查询量同比持续增长，付费点击同比增长4%。

3）阿里生态变现：根据晚点LatePost对千问团队的访谈，目前千问与高德、淘宝、支付宝、闪购等都已经在做一些联合开发的工作。未来千问App可以成为阿里在AI时代的C端流量入口，获得阿里生态内一系列应用和服务相关的变现机会。

4、复盘年初DeepSeek出圈过程，创新、优质的用户体验是核心驱动力之一

年初DeepSeek全球破圈，成为历史上最快积累1亿用户的应用产品。从iOS排名看，今年春节期间DeepSeek登顶中国、美国、德国等全球超100个国家和地区的iOS应用总榜第1，同期下载量超越ChatGPT。在中国，DeepSeek从1月底开始，连续2个月都位居iOS应用总榜第1。从用户规模看，DeepSeek仅使用7天时间就积累1亿用户，显著快于ChatGPT、Tiktok、拼多多等全球其他应用产品（AI产品榜数据）。随着用户规模增加，用户也从早期的开发者+IT编程群体，拓宽到了泛C端用户。

DeepSeek出圈的核心驱动力不在于产品形态（仍然是类似ChatGPT的Chatbot类产品），而在于用户体验和底层模型。一方面DeepSeek率先向普通用户展示大模型的完整思维过程，提升用户对答案的信任度。且对于中国用户而言，这也是首次无门槛体验全球最旗舰模型的机会，“下载并使用DeepSeek”的活动借助春节期间的走亲访友，在普通用户之间大范围传播。另一方面，DeepSeek接入R1、V3两大低成本、高性能的国产开源模型，R1的数学/编程/推理能力接近OpenAI的o1模型，但API调用成本仅为其2%；

我们认为千问App底层模型性能强、功能丰富、与阿里生态深度融合，在使用体验上的创新性和便利性不亚于DeepSeek，有望再现年初DeepSeek的出圈历程。

二、国内腾讯和字节同样也在发力C端应用，抢占流量入口

1、腾讯：微信Agent与元宝两条腿走路

根据腾讯三季报业绩会，目前微信Agent与元宝共同发力：

1）微信Agent：已启动垂直领域的Agent能力研发，未来也会推出智能体电商。微信正在并行推进多项工作。比如将元宝融入微信，在微信内独立测试各类AI功能；通过AI优化搜索体验，更高效地满足用户的搜索、信息收集与分析需求；同时也已启动垂直领域的智能体能力研发，不过相关功能尚未上线。此外，微信电商生态建设进展顺利，微商平台的商品交易额增长态势良好。随着电商生态的持续发展，以及垂直领域智能体的研发推进，未来也会推出智能体电商。

2）元宝：通过微信向元宝导流。微信已基于元宝的能力推出了多项AI功能。例如视频号和公众号评论区已上线元宝相关功能，用户可通过该功能总结内容以便快速参考，元宝生成的总结还激发了许多有趣的后续提问和评论。目前正在且计划继续向微信中添加更多元宝的功能，这些功能一方面能更好地服务微信用户，另一方面也能帮助元宝触达更广泛的受众。越来越多用户通过微信发现元宝的能力，最终成为元宝Ap的用户。据AI产品榜，目前元宝App月活7329万，在全球AI应用App中排名第6，已超过DeepSeek的7205万，低于豆包和夸克的1.5亿。

微信是国内月活最多、功能最丰富的移动APP，未来成为个人通用Agent的潜力大。数据方面，微信沉淀了大量用户的个人数据，包括社交关系、聊天记录、支付记录等。功能方面，微信小程序含有所有主流APP的小程序版本，此外还有朋友圈、搜一搜、小店、支付，一站式满足用户几乎所有线上需求。因此微信存储大量用户数据，功能又极其丰富，在微信生态内就基本可以满足个人Agent的所有调用需求，无需再调用手机本地信息和其他APP，因此也可以避免硬件厂商、系统开发商、应用开发商三者的权限问题。

2、字节：豆包已与抖音大范围打通，丰富豆包的使用场景

豆包已连续300天稳居iOS免费榜Top3，目前已与抖音大范围打通，也有望成为国民级的AI流量入口。

1）短视频搜索：可以要求豆包搜索和推荐特定主题的抖音短视频，且目前AI搜索功能也会返回相关的抖音短视频。

2）电商：输入具体购物需求后就能返回商品介绍和链接，可以一键跳转至抖音电商下单。

证券研究报告名称：《阿里发力C端AI应用，千问探索下一代流量入口》

对外发布时间：2025年11月18日

报告发布机构：中信建投证券股份有限公司

本报告分析师：

SAC编号：S1440519060002

SFC编号：BQI330

SAC编号：S1440523110001

SAC编号：S1440525070013

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